to read complaints and reviews, or file yours.Onay Bekleyen EcoPayz Hesabımda 1000 TL Bakiyeye Erişemiyorum
EcoPayz’da bulunan bireysel hesabım 28.11.2025 tarihinde kimlik doğrulaması için gerekli belgeleri yüklememe rağmen yaklaşık 4 gündür inceleme aşamasında bekliyor ve bir türlü onaylanmıyor. Bu süreçte hesabım incelemede göründüğü için içeride bulunan 1000 TL bakiyeme de erişemiyorum.
Durumu defalarca e-posta yoluyla EcoPayz müşteri hizmetlerine ilettim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne onay süreciyle ilgili bir bilgi veriliyor ne de işlemlerimle ilgili net bir açıklama yapılıyor.
Hesabımın ve içindeki 1000 TL bakiyemin mağduriyet yaşamadan kullanılabilmesi için doğrulama/inceleme sürecinin acilen tamamlanarak hesabımın onaylanmasını talep ediyorum.
Değerli Umut K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
