ECA Poly Pure 100 W Oda Termostatı Hatalı Sıcaklık Ölçümü Ve Değişim Talebi
ECA Poly Pure 100 W oda termostatı, 05.01.2026 tarihinde Uşak Merkez’de yetkili servis tarafından kurulduğu günden beri doğru sıcaklık ölçümü yapmıyor. Daha bugün kurulmuş olmasına rağmen, termostatı denemek için dışarıya, buz gibi havaya koyduğumda bile 23 derece gibi gerçekçi olmayan bir değer gösteriyor.
Ürünün ilk kurulum anından itibaren bu şekilde hatalı ölçüm yapması nedeniyle termostatın arızalı olduğunu düşünüyorum. Henüz bu konuyla ilgili yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaşmadım; ancak bu şikayetimin ardından tarafıma dönüş yapılarak sorunun incelenmesini ve ECA Poly Pure 100 W oda termostatının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Kemal A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi












