Ana Sayfa
ECA
Oda Termostatı
ERT-176 RF
ECA Oda Termostatı Ayar Düğmesi Kırıldı Parça Bulunamıyor

ID:32629975

Çağlar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ECA Oda Termostatı Ayar Düğmesi Kırıldı Parça Bulunamıyor

Çağlar

ECA

02 Haziran 2025 01:38

1.585

Çağlar'ın Teşekkür Mesajı

“Genel müdürlük ve servis arayarak parça temini sağlayacaktır dediler. Büyük marka olmanın gereğini yaptı ECA. Teşekkürler...”

2022 Kasım ayında satın aldığım ve severek kullandığım ECA markalı Ert-176 rf model kablosuz oda termostatının ayar düğmesi ne yazık ki kırıldı. Çok ince bir plastik olduğundan zamanla eğilip kırıldığını düşünüyorum. Şu anda termostatı kullanamıyorum. Servislerde ne yazık ki bulunan bir parça değil. ECA gibi köklü bir markanın satış sonrası hizmet biriminin yardımcı olmasını rica ediyorum. Benzer sorunu yaşayan pek çok kişiye yardımcı olmuşlar, bende yardımlarını bekliyorum.

ECA

02 Haziran 2025 01:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Çağlar Z. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

ECA

03 Haziran 2025 15:17

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Çağlar

03 Haziran 2025 15:30

Genel müdürlük ve servis arayarak parça temini sağlayacaktır dediler. Büyük marka olmanın gereğini yaptı ECA. Teşekkürler...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Termostatın Kırılan Parçası İçin Yedek Parça Bulunamıyor

Makber

ECA

02 Ekim 2025 23:00

2.142

2023 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden ECA Ert-176 rf model kablosuz oda termostatının ayar düğmesi Eylül 2025’te kırıldı. Düğmenin oldukça ince bir plastikten yapılmış olması nedeniyle zamanla eğilip kırıldığını düşünüyorum. Şu anda termostatı kullanamıyorum ve...

Garanti Kapsamındaki Termostatın Kırılan Parçası İçin Yedek Parça Bulunamıyor

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ECA Yedek Parçala Sıkıntısı

Mehmet

ECA

02 Ocak 2024 11:03

2.438

"Termostat ayar düğmesi kırılmıştı internet üzerinden bulamadım servisten temin edemedim şikayet varda durumu dile getirdim oradan ismini hatırlayamadım bir bey efendi hemen ilgilendi fabrikadan temin edelim dediler üç gün içinde sorunum giderildi teşekkür ederim"

Ercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ECA Kablosuz Termostatın Ayar Yeri Kolayca Kırıldı, Yedek Parça Yok

Ercan

ECA

22 Nisan 2025 14:35

722

"Hızlı bir şekilde hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servis tarafından arandım. Kırılan parçanın servise gönderilip ücretsiz değişimi yapılacağı iletildi. Teşekkürler ECA"

Bilal sonuçtan çok memnun

Çözüldü