Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Muslukta Sürekli Su Kaçırma Ve Geç Kapanma Sorunu Tekrar Ediyor
Tolga
10 Ekim 11:05
844"Teşekkürler ilgilendiler hemen"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Luna Armatürüm Sürekli Su Damlatıyor Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Ramazan
19 Kasım 19:55
197Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Gerek siz Şikayetvar ekibine gerekse ECA teknik ekibine teşekkür ederim.”
Yaklaşık dört yıl önce Aksaray Merkez’de bir bayiden satın aldığım ECA Luna mutfak armatürüm yaklaşık dört aydır sürekli olarak su damlatıyor. Sorunun çözümü için ECA teknik desteğiyle iletişime geçtim, durumu anlattım ve ürünün videosunu da gönderdim. Ancak benden fatura veya fiş talep ettiler. Ürünü alırken faturayı vermemişlerdi ve ECA markasına güvendiğim için ayrıca talep etmemiştim.
Daha önce farklı bir teknik servise de danıştım, kartuş hatası olduğunu söylediler ve ürünün on yıl garantisi olduğu için ücretli işlem yaptırmadım. Ancak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Lavabo Bataryasında Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Kartuş Sorunu
Derya
30 Ekim 15:48
367"ECA Ankara bölge müdürü A**Bey'e değişim sözü için teşekkür ederim. İvedi bir şekilde ürün değişimi için servisi beklemekteyim. Teşekkür ederim sonunda sorunu kökten çözmeyi kabul ettiğiniz için."
ECA Nin Luna Serisi Batarya Sorunu
Ender
02 Mart 2024 10:45
1.870Şikayetvar. ECA markasının Luna serisi mutfak bataryasını aldım ve 10 yıl garantili olduğu söylendiği için içim rahat bir şekilde, muadillerine göre yarı fiyatına alabileceğim halde ECA markasını tercih ettim. Ancak musluğun içerisinde bulunan kartuş adı verilen parça bozuldu. Garantili olan ürünümü...
Eren sonuçtan memnun
Çözüldü
ECA Uzun Süredir Çözülemeyen Armatür Arızası Ve Parça Bekleme Sorunu
Eren
05 Ağustos 13:32
968ECA Melia model banyo armatürüm yaklaşık 2 aydır su kaçırıyor. Sorunun çözümü için yetkili servisi aradım, servis gelip arızayı tespit etti ve bir par...
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Luna Banyo Bataryasında Sürekli Su Azalması Ve Yetersiz Servis Desteği
İbrahim
06 Kasım 12:36
560"Şikayetim bataryamın ECA'nın başka bir modeliyle değiştirilmesi ile giderildi. Umarım tekrar böyle bir sıkıntı yaşamam. Süreçte emeği geçen ECA yetkilisi Yağız Bey'e ve servis çalışanlarına teşekkür ederim."
ECA Kategorileri
Yorumlar