Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Luna Armatürüm Sürekli Su Damlatıyor Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

ECA Luna Armatürüm Sürekli Su Damlatıyor Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
ECA Luna Armatürüm Sürekli Su Damlatıyor Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
ECA Luna Armatürüm Sürekli Su Damlatıyor Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
profile
Ramazan
19 Kasım 2025 19:55
929
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Gerek siz Şikayetvar ekibine gerekse ECA teknik ekibine teşekkür ederim.”

Yaklaşık dört yıl önce Aksaray Merkez’de bir bayiden satın aldığım ECA Luna mutfak armatürüm yaklaşık dört aydır sürekli olarak su damlatıyor. Sorunun çözümü için ECA teknik desteğiyle iletişime geçtim, durumu anlattım ve ürünün videosunu da gönderdim. Ancak benden fatura veya fiş talep ettiler. Ürünü alırken faturayı vermemişlerdi ve ECA markasına güvendiğim için ayrıca talep etmemiştim.

Daha önce farklı bir teknik servise de danıştım, kartuş hatası olduğunu söylediler ve ürünün on yıl garantisi olduğu için ücretli işlem yaptırmadım. Ancak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Ramazan
Ramazan
19 Kasım 2025 19:43

Video yüklüyorum.

19 Kasım 2025 19:58 (Şikayetten 2 dakika sonra)
21 Kasım 2025 12:04

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Ramazan
Ramazan
21 Kasım 2025 12:49

Gerek siz Şikayetvar ekibine gerekse ECA teknik ekibine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ECA Nin Luna Serisi Batarya Sorunu

profile
Ender
02 Mart 2024 10:45
2.187
4
Eren sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Eren
05 Ağustos 2025 13:32
1.143

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri