ECA Kombi Sıkıntısı!

Ürünüm evime taşındığımda sıfırdı ve kullanmaya başladığım günden beri hep bir sorunla arıza ile karşı karşıya kaldım
Sayın Alper O. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Ve buna rağmen hiçbir şekilde ECA firmasından kesinlikle geri dönüş almadım
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Kombi garanti süresi sona ermiştir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Garanti süresi sona ermiş fakat ürün takıldığı günden beri sıkıntılı sağlıklı hiçbir gün çalışmamış verdiğiniz cevap harika müşteri memnuniyetine çok önem veriyorsunuz bunu anlamış olduk kimseye tavsiye etmeyeceğim bir marka ECA


5 yıl garantili ECA kombim arızalandı. Her yıl bakım yaptırmadığım için arızalandığını söylediler ve benden ödeme talep ettiler, ben de ödedim. 444 03...

ECA markasının kalitesine güvenerek evime kombi ve doğalgaz tesisatı döşettirdim. İlk iki yıl hiçbir sorun yaşamazken 2026 yılının Şubat–Mart aylarından itibaren peteklerimde Punto yerlerinden küflenme ve sonrasında delikler oluşmaya başladı. Sisteme su verdiğimizde bu delikler yüzünden su akıtarak ...



ECA Proteus Premix kombimde bar düşmesi sorunu yaşadığım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servisin gelmesini talep ettim. Gelen servis, parçayı değiştirerek hem parça ücreti hem de bakım ücreti aldı ve toplamda 3.500 TL ödeme yaptırdı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen parçanı...

ECA Proteus Premix kombimin bakımlarını düzenli olarak yaptırdım. Ürünün kendi garanti süresi bittikten sonra da özellikle yaşadığım bölgedeki suyun kireçli olması nedeniyle ek garanti satın aldım. Buna rağmen kombimin eşanjörü kireçten tıkandığı ve açılamadığı için bugün servis tarafından değişim g...
Yorumlar