to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA marka kombimize yine ECA marka oda termostatı aldık. Kurulumunu ve kutu açılımını garantisi olduğunu düşünerek servise yaptırmak istedik ancak sıfır kapalı, ortalama piyasası 2000₺ olan oda termostatını ücret karşılığında montajını yapacaklarını söylediler (kombinin ilk kurulumu esnasında takılırsa ücretsizmiş). Üstelik standart bir tarife değil, bağlı bulunduğunuz servise göre ücreti değişmekteymiş. Biz kombimiz ECA marka diye aldık ancak biraz araştırdığınızda piyasada ECA'nın bu oda termostatları ile aynı özelliklere sahip, kurulumu da ücretsiz, garantisi de olan başka markalar vardır. Ürünü açmadığım için iade düşünüyorum.
ECA marka kombim var ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 4 yıl geçti ve garanti 2024'ün 11. ayında bitiyor. ECA marka oda termostatı aldım ve servis 400 TL kurulum ücreti talep etti. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet için servis ücreti konusunda onların ilgilenmediğini söylediler. Koskoca firma, ...
Sıfır ECA oda termostatı aldım, ancak servis ekstra ücret talep ediyor. Kutulu, faturalı ve kutusu dahi açılmamış ECA oda termostatımın montajını yaptıramıyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bu durumu haksız kazanç olarak değerlendiriyorum. Servise ücret ödemek istemiyorum. Ayrıca, cih...
ECA garantili ürün için termostat takmak üzere ücret talep ediliyor. Bu kabul edilemez bir durum. İki ay önce satın aldığım ECA marka kombinin garantisini başlatmak için servisi çağırdığımda, internet üzerinden satın aldığım ECA marka termostatı monte etmeleri için iletişime geçtim ve ürünün kurulum...
Yorumlar