to read complaints and reviews, or file yours.ECA Termostat Kurulum Ücreti
ECA garantili ürün için termostat takmak üzere ücret talep ediliyor. Bu kabul edilemez bir durum. İki ay önce satın aldığım ECA marka kombinin garantisini başlatmak için servisi çağırdığımda, internet üzerinden satın aldığım ECA marka termostatı monte etmeleri için iletişime geçtim ve ürünün kurulumu için 400 TL ücret talep ettiler. Yeni alınan bir ürünün kurulumu için nasıl bir ücret talep edilebilir? Eğer böyle bir ücret ödemem gerekiyorsa, neden yetkili servisi tercih edeyim? Daha kalifiye ustalar mevcut. Ancak ürün üzerinde 'Yetkili servisimiz dışında montaj yapılırsa garanti dışı kalır.' tarzında uyarılar yer alıyor. Bu tür uygulamaların sebebi nedir?
Sayın Oktay T. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sıfır alınan bir ürünün kurulumu için para talep etmek nasıl bir anlayış çözemiyorum.
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Standart oda termostat ürün grubunda ücretsiz montaj hizmeti bulunmamaktadır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
