ECA Citius Kazan Delik Mis Garanti Var Ama Yok Ne Yazık Ki

ECA kombimiz var, evimizde 1 yıl oldu. Takılalı, banyoda sıcak suya geçince kombi hata vermeye başladı. Servisi aradık, geleceklerini söylediler ama sorun çıkmazsa 850 TL servis ücreti ve 800 TL yol parası alacaklarını belirttiler. Neyse, servis geldi. Baktı ve ne olsun, kombimizin bakımı gelmiş. Bi...

Şikayet Konusu: Garanti Kapsamındaki Kombi için Haksız Bakım Ücreti Talebi ECA markalı kombimizi satın alırken, ürünün garanti kapsamında olduğu ve ilk 2-3 yıl boyunca bakım hizmetinin ücretsiz sağlanacağı bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Ancak, bakım için teknik servisi aradığımızda garanti kapsam...

Birkaç ay önce ECA marka kombi satın aldık. Servis gelip kurulumunu yaptı ve yaptığı günden itibaren kombide sorun bitmiyor. Değiştirmedikleri parça kalmadı. Hiç çalışmamış kombide sorun çıkarmı anlamadık. Su akıttı. Kendi kendine çalışıyor. Petekler kendiliğinden ısınıyor. Acil bir şekilde bir parç...

ECA marka kombi, 6 ay içinde 2 kez bozuldu ve değişim talep ettim. Müşteri hizmetleri bilgileri aldı, dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak kombi tekrar bozuldu ve tamir edildi. Bir hafta sonra su kaçağı arızası ile yine bozuldu. Düşünün, 4 kez servis gelecek. İki sene olmadan 4 kez bozulabilir mi b...