to read complaints and reviews, or file yours. 
Şimdi elektriği verince kendi kendine çalışmaya başlıyor ve hiç durmuyor. Normalde kapalı ama normalde buradan akması gerekiyor. Ama buradan su veriyor nasıl veriyorsa anlayamadım bağlantı yok. Sürekli çalışıyor.
Arıtıcıyı sadece sebile bağladığımda normal çalışıyor. Fakat ECA musluk devreye girince aritma borusundan gelmesi gereken su kapalı olduğu halde normal su çıkışından geliyor. 1 ay kullandık 1 ay sonra bozuldu. Acil değişim istiyoruz.
Sayın Deniz Ç. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Garantiden yapıldı çok teşekkür ederiz
Kasım 2024’te Karaman merkezde evime 5 adet ECA termostatik vana takıldı. Ancak 2 ay içinde 3 tanesi çalışmamaya başladı ve su akışı tamamen kesildi. Montajı yapan usta ile iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Ürünlerin değiştirilm...
08/09/2025 tarihinde Bauhaus'tan ECA Serel klozet takımı aldım. Klozetin taharet musluğu su açıldığında her yeri ıslatıyor ve sifona basıldığında tutukluk yapıyor. Satın aldığım yerle iletişime geçtiğimde, açılmış üründe iade ve değişim yapılmadığını söyleyip yardımcı olmuyorlar.
Merhaba Koçtaş mağazasından 1 sene önce alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazıları ECA markalıydı. Mutfak için aldığım musluk hortumu yırtıldı, servis kaydı açtım. Akşamına arıza giderildi, parça değişmiştir şeklinde servis formu gönderdiler; ancak hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ara...
02.10.2025 tarihinde Eskişehir Uluönder Mahallesi'indeki Koçtaş mağazasından ECA Serel Nita Kare kanalsız klozet satın aldım ve montajını tesisatçıya yaptırdım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşıyoruz. Taharet musluğunun ayarı yapılamıyor ve su olduğu gibi dışarı a...
Yorumlar