to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek’in SMS yoluyla gönderdiği kupon kampanyaları nedeniyle hem İstanbul Üsküdar Nevçarşı şubesinde hem de Sivas Merk...ez İvapark şubesinde mağduriyet yaşıyorum. 2026 Mayıs ve Haziran aylarında tarafıma “kupon kazandınız” şeklinde çeşitli SMS’ler geldi ancak bu mesajların içinde kuponun şartlarıyla
Bolu 14 Burda Avm içindeki ebebek mağazasından 1.385 TL ödeyerek kumandalı bir araba satın aldık. Mağazada ürüne pil tak...ıldı, sadece masanın üzerinde kumandaya basılarak tekerin dönmesi izlendi ve “çalışıyor” denildi. Eve geldiğimizde arabayı kullanmak istediğimizde ise araç ile kumanda arasındaki b
"Teşekkürler"
Ebebek online sitesi üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili CAS-866076-B8M8...N3 numaralı talebi oluşturmama rağmen, 10 günü aşkın süredir tarafıma hiçbi
Bugün saat 17.30 civarında Düzce e-bebek mağazasını 3 tekerlekli bisiklet sormak için aradım. Telefonda görüştüğüm erkek... satış danışmanı, “elimde hiçbir şey yok, alsana şu telefonu” diyerek telefonu yanındaki arkadaşına verdi. Telefondaki hanımefendi telefonu aldıktan sonra hangi ürünü istediğimi so
18.06.2026 tarihinde Kartal Yakacık ebebek bebek şubesinden kutulu olarak Baby Plus katlanabilir klozet adaptörü satın a...ldık. Ürün kapalı kutu olduğu için mağazada açıp kontrol etmedik. Eve geldiğimizde kutuyu açıp adaptörü incelediğimizde, boyut ve kullanım açısından bize yeterli gelmediğine karar
Ebebek sanal mağazasından salı günü mağazadan teslim almak üzere 5837****57 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdi...kten sonra ürünün mağazada hazırlanacağını ve gittiğimde teslim alabileceğimi düşündüm. Ancak Kayseri Forum Ebebek mağazasına gittiğimde siparişimin henüz hazırlanmadığını ve kimse
08.06.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus Mamalove m...ama sandalyesi siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün kredi kartımdan yaklaşık
"İlgilenildiği içi çok teşekkür ederim."
13.06.2026 tarihinde E-bebek Adana Ceyhan şubesinden oğluma 2-3 yaş mayo sa...tın aldım. Ürünü alırken çalışanlar tarafından “değişim/iade yoktur” şeklin
17 Mayıs tarihinde e-bebek online mağazasından 5837****78 numaralı siparişle bir pijama takımı satın aldım. Ancak kargo ...elime ulaştığında takımın sadece üst parçası gelmiş, alt pijama gönderilmemişti. Durumu hemen e-bebek müşteri hizmetlerine ilettim ve bana iade ya da değişim için ürünü PTT Kargo i
"Özellikle Eda hanıma teşekkür ederiz bu sürecin başından sonuna kadar yanımızda oldu çok yardımcı oldu teşekkürler Ebebek"
5 Haziran tarihinde E-Bebek üzerinden 5837****85 numaralı siparişi verdim. ...Siparişi verdiğim tarihte Kahramanmaraş ilinde ikamet ediyordum ve bu neden
E-bebek internet sitesi üzerinden 3 numara olan bir üründen 2 adet olacak şekilde toplam 800 TL’lik alışveriş yaptım. Ür...ün numarasını yanlış aldığım için 4 numara ile değişim yapmak istedim ancak değişim yapamayacaklarını, sadece iade almaya yönlendirdiklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü iade et
10.06.2026 tarihinde e-bebek üzerinden verdiğim 5838****60 numaralı siparişim ile 13.06.2026 tarihinde verdiğim 5837****...15 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi, hatta ürünler daha kargoya bile verilmedi. Siparişleri İstanbul Bahçelievler adresi için oluşturdum ve üzerinden bu kadar zaman geçmesin
18.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Arnavutköy avlu AVM’de bulunan E-bebek mağazasından alışveriş yaptım.... Bebek maması ve 3 adet malt içecek dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 910 TL’lik ürün aldım. Bebek mamasının raf fiyatı 499 TL olarak görünmesine rağmen kasada 699 TL olarak geçi
"Teşekkür ederim Chicco 🌸"
Balıkesir Edremit şubenizden dün bir biberon satın aldım. Ürünü mağazada pe...rsonel desteği ve yönlendirmesiyle aldım. Daha sonra iade etmek istediğimde
Yaklaşık 10 gün önce Ebebek internet sitesi üzerinden 5838****68 numaralı siparişim ile ışıklı müzikli swingcar ürününü ...satın aldım. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ürünün kargoya veril
"Ürün değiştirildi"
29 Mayıs’ta Ebebek uygulaması üzerinden “Tamagotchi orijinal sanal bebek” ürününün rüya desenli olanını sipariş ettim. S...iparişi verdiğim tarihte uygulamadaki rüya desenli ürün fotoğrafı mavi-lacivert renkteydi ve bir oğlum olduğu için özellikle bu rengi tercih ettim. Ancak tarafıma pembe renkli ürün
E-Bebek’ten 07.03.2021 tarihinde Bursa Ata Bulvarı şubesinden siyah renk Mercedes Benz g63 akülü jip aldım. Satın alma a...şamasında, benzer ürünlere göre fiyatının daha yüksek olmasına rağmen, yedek parça ve garanti sürecinde E-Bebek’in kendi ürünü olduğu için bana kolaylık sağlanacağı özellikle söyle
Ebebek üzerinden 5838352794 numaralı online siparişi, “aynı gün kargo” denildiği için özellikle hızlı gönderileceğine gü...venerek verdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişte belirtilen ürünler bebeğim için acil olarak
Ebebek Viaport mağazasına 26.04.2026 tarihinde lüks hamilton marka bebek arabamı tamir için teslim ettim. Buna rağmen ür...ünüm tamir edilmeden, 08.05.2026 tarihinde “gelip alın” denilerek geri çağrıldım ve süreç boyunca hem haksız fiyat artışları hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağ
"Marka bana hediye çeki verdi ve eksik ürünlerimin sorunu bu şekilde çözüldü."
11 Haziran’da E-Bebek’ten verdiğim ve 15 Haziran’da teslim edilen 5837****62 numaralı siparişimde hem eksik ürün hem de ...sonrasında müşteri hizmetleri sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde uyku tulumu ve bebeğim için organik kurabiye almıştım; ancak kargodan uyku tulumu hiç çıkmadı, kur
11.05.2026 tarihinde İzmit Symbol AVM E-bebek şubesinden Basurı marka “Remote Control City Bus” pilli uzaktan kumandalı ...oyuncak araba satın aldım. Ürün sıfır, kapalı kutu olarak verildi ve bana herhangi bir şekilde garantisinin olmadığı söylenmedi. Oyuncağı aldıktan sadece 1 gün sonra ürün bozuldu v
Haziran ayının başında E-bebek internet sitesi üzerinden 5837****49 numaralı siparişimle çocuğum için bir kaydırak satın... aldım. Ödemesini 1.109 TL olarak kredi kartımla yaptım ve ürünün Balıkesir Erdek’teki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen ürünüm hala elim
21 Mayıs’ta Ebebek internet sitesi üzerinden brl-599-39 ürün kodlu, 1.399 TL’ye satılan uzaktan kumandalı araba satın al...dım. Ancak 22 Mayıs’ta kargom teslim edildiğinde, sipariş ettiğim ürün yerine 599 TL’ye satılan daha ucuz bir oyuncak gönderildi. Bunun üzerine 23 Mayıs’ta sistem üzerinden değişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
