E-Bebek’te Yanlış ADAC Bilgisi Ve İade Reddi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Rize’deki E-bebek mağazasından yaklaşık iki hafta önce Maxi Cosi Spinel 360... oto koltuğu satın aldık. Alım esnasında aciliyetimizi özellikle belirttik,
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Rize’deki E-bebek mağazasından yaklaşık iki hafta önce Maxi Cosi Spinel 360... oto koltuğu satın aldık. Alım esnasında aciliyetimizi özellikle belirttik,
5838****78 numaralı, Ü****** D****** adına olan siparişimi 24.06.2026 tarihinde e-bebek üzerinden bebek beşiği için oluş...turdum. Sipariş sırasında 7 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu süre dolmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Ayrıca siparişimin mevcut d
22 Haziran tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası ile 3 adet bibs marka emzik satın aldım. Sipar...işim elime ulaştığında kutudan yalnızca 2 adet emzik çıktı. Sipariş numaram 5838****10’dur. Aynı gün E-bebek müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde siparişte 2 adet emzik

"Mağazaya gidip iade ettim ürünü hemen iade alıp parasını geri verdiler teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde Bursa Parkur AVM E-Bebek mağazasından Poffy XL 6 numar...a 100’lü paket bebek bezi satın aldım. Daha önce aynı markanın 50’li paketi
20 Haziran 2026 tarihinde ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden Dolu marka traktör siparişi verdim. Sipariş sırasınd...a aynı gün kargoya verileceğine dair taahhütte bulunulmasına rağmen, bugün 3 Temmuz olmasına karşın ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve aradan hafta sonlarıyla birlikt
19 Haziran tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 2 adet Kraft Elit Platinu...m bebek bisikleti siparişi verdim. Ancak teslimat yapıldığında bana sadece
24.03.2026 tarihinde Ebebek’ten 5836****61 numaralı siparişim kapsamında yer alan “Kız Bebek Şort Salopet-Tshirt Kalp Ba...skılı Düğmeli Bisiklet Yaka Kısa Kol Reçme” isimli ürün tarafıma hiç gönderilmediği halde 499,99 TL tutarındaki ürün bedelinin iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri
27 Haziran ve 3 Temmuz tarihlerinde Aydın Ata Bulvarı, Forum karşısındaki e-bebek mağazasına Joie Turist model bebek ara...basına bakmak için iki kez gittim. Her gidişimde sadece teşhir ürünü kaldığını, buna rağmen ürünü reyona koyup fiyatı sürekli değiştirdiklerini gördüm. Kutusunda, sıfır ürün olup o
27 Haziran ve 3 Temmuz tarihlerinde Aydın Ata Bulvarı, Forum karşısındaki e-bebek mağazasına Joie Turist model bebek ara...basına bakmak için iki kez gittim. Her gidişimde sadece teşhir ürünü kaldığını, buna rağmen ürünü reyona koyup fiyatı sürekli değiştirdiklerini gördüm. Kutusunda, sıfır ürün olup o
"Hasret hanım tarafımı arayıp yardımcı oldu alakalarına teşekkür ediyorum"
25 Haziran 2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5838****26 numar...alı siparişi verdim ve siparişim iki gün sonra kargo ile tarafıma teslim ed
22 Haziran Cuma günü saat 12.00 civarında Adana Seyhan Öğretmenler Bulvarı’ndaki ebebek mağazasına, mağazada teşhirde bu...lunan hamak tarzı, siyah demir iskeletli, yeşil kumaşlı beşiği almak için gittik. Ürünü teşhir ürünü fiyatından satın almak istediğimizi söyledik ancak kasada barkod sistemi ile ok


01.07.2026 tarihinde ebebek internet sitesinden, 5838****14 numaralı sipari...şim ile yeğenim için uj Toys Safari 6 Volt ATV ürününü 3.999 TL bedelle sat
E-bebek mobil uygulaması üzerinden satın aldığım oyuncak traktörü, kargodan teslim aldığım gün Ankara Gölbaşı E-bebek şu...besine götürerek iade etmek istedim. Ürünü iade etmek istememin sebebi, beden ve boyut olarak çocuğuma uymamasıydı. Mağazada görevli personele durumu anlattığımda, “Haklısınız ama
Sakarya’daki ebebek mağazasından geçtiğimiz haftalarda bebeğim için Promalt isimli ürünü satın aldım. Ürün, bebek yiyece...kleri reyonunda yer aldığı için doğal olarak bebeklere uygun olduğunu düşünerek aldım. Ancak ambalajını daha dikkatli incelediğimde üzerinde “4 yaş altı için uygun değildir” ibares
"İlginiz için teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Ağrı merkezdeki adre...simize teslim edilmek üzere anne yanı beşik siparişi verdik. 5837****84 num
21 Haziran gecesi e-bebek üzerinden toplam 25 kalemden oluşan çeşitli bebek ürünleri siparişi verdim ve kredi kartımla 6....575 TL ödeme yaptım. Normalde 3 günde gelen kargolarım varken, bu siparişim aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ uygulamada “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor
10.06.2026 tarihinde Avrupa Yakası Ekici 24 AVM Ebebek şubesinden 2250 TL ödeyerek bir yüzme havuzu satın aldım. Ürünü a...lmadan önce, yetkili personel herhangi bir sorun olması halinde aynı gün içinde iade edebileceğim bilgisini net bir şekilde verdi. Ürünü eve götürdüğümüzde havanın kaçırdığını fark
Bakırköy Marmara Forum AVM Ebebek mağazasından Philips Avent suluk ve suluk başlığı satın aldım. Kasada hiçbir bilgilend...irme yapılmadı ve eve gelip poşeti açtığımda suluk başlığının poşetten çıkmadığını, eksik verildiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayıp eksik ürünün herhang
26 Haziran’da e-bebek Mersin Yenişehir mağazasında garanti kapsamında gelen Baby Plus çelik termoslu matarayı teslim alm...ak için mağazaya gittim. Ürünü teslim alıp ödemesini yapacaktım ancak garanti dönüşü gelen ürün bir türlü teslim edilmedi. Mağazada yaklaşık 20 dakika boyunca adeta oyalandım, evra
"Müşteri hizmetlerinden Hasret hanım ile görüşüldü, fevkalade ilgili, işine hakim, firmanın kurumsal kimliğine uygun çözümle Ebebek'e olan sempatimizi daha da kuvvetlendirdi"
26.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 15:00 civarında Ebebek mobil uygulaması üzerinden 38.397,64 TL tutarında toplu bir al...ışveriş yaptım. Ödeme aşamasında uygulama ekranında 4 taksit seçeneğini işaretleyerek kart bilgilerimi girdim ve işlemi bu şekilde onayladım. Ancak Garanti Bankası kart ekstreme ba
29 Haziran’da Mall Of İstanbul Ebebek şubesinden 735 TL ödeyerek kredi kartıyla bir şişme yüzme havuzu satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle, ürünle ilgili bir sorun yaşamam durumunda ya da patlak çıkması gibi bir durumda değişim veya iade yapılıp yapılamayacağını sordum. Kasada ödemeyi aldığı
28 Haziran’da Balıkesir Edremit’teki Ebebek Mağazacılık a. Ş. Şubesinden Motorola VM482 bebek kamerası satın aldık ve bu... ürün için 6.000 TL ödedik. Ürünü ertesi gece kullanmaya başladığımızda gece görüşünün son derece kötü olduğunu fark ettik. Bu kadar yüksek bedel ödediğimiz bir bebek kamerasından,


"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100