to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek online sitesinden annem adına Baby Me marka 1500 ml sıvı bebek deterjanı sipariş verdik, ürün bugün Hepsijet kar...go ile teslim edildi. Kargoyu açtığımızda deterjanın patlamış ve akmış olduğunu gördük. Durumu fark eder etmez E-bebek ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtik ancak şu ana k
E-bebek üzerinden 5837****30 numaralı siparişimi verdim ve ürünler Bir Günde Kargo ile gönderildi. Adresimi eksiksiz ve ...doğru girmiş olmama rağmen 18.05.2026 tarihinde kargo dağıtıma çıktığı gün teslimat yapılmadı, sistemde “yanlış/hatalı adres” denilerek gönderim şubeye geri gönderildi. Ardından da
14 Mayıs 2026 tarihinde Ebebek’ten oyuncak, deterjan, kıyafet, ıslak mendil gibi çeşitli ürünlerden oluşan bir alışveriş... yaptım. İndirimli ürünleri tek tek seçip sepete eklemek ve siparişi oluşturmak için en az 1 saatimi harcadım, siparişim de 5836****81 numarasıyla onaylandı ve ben sadece kargoya v
30 Nisan’da Ebebek online üzerinden 3 tekerlekli ebeveyn kontrollü bir bisiklet siparişi verdim ve teslimat için İzmir Ç...iğli Anadolu Caddesi üzerindeki mağazayı seçtim. Siparişten yaklaşık 2 gün sonra ürünü iptal etmek istedim; ancak uygulamada iptal seçeneği bulunmadığı için müşteri temsilcisini ar
"Para iadem geç de olsa gerçekleşti. Bu tür durumlarda daha hızlı aksiyon alınabilir."
Amazon uygulaması üzerinden E-Bebek resmi satıcısından Baby Plus marka yatak bariyerini 27 Nisan tarihinde 692,99 TL’ye ...sipariş ettim. Buna rağmen bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo firması olarak sistemde Royalmail diye bir isim görünüyordu, ancak internetten araştırdığımda böyle
8 Mayıs tarihinde Ebebek online mağazadan bebek küvet seti siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****40. Siparişim “Bir G...ünde Kargo” isimli kargo firmasıyla gönderildi ancak İstanbul’dan Yalova’ya 12 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini 6 defa aradım, her seferinde sadece b
E-bebek internet sitesi üzerinden Baby Plus marka Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında koltuk kısmındaki yapışkan...ların kalkmış olduğunu gördüm ve ayıplı olduğu için değişim talebinde bulundum. Değişim süreci yaklaşık bir hafta sürdü. Ancak değişim sonrası gönderilen ürünü kutusunu açtığımda,
29 Nisan tarihinde e‑bebek internet sitesinden 5837****50 numaralı siparişi verdim. Siparişler çok geç hazırlandığı için... daha sonra aynı ürünleri mağazaya gidip kendim satın aldım ve internetten verdiğim siparişin iptal edilmesi için e‑bebek müşteri hizmetlerini aradım. Bana, şu an iptal edemedikler
6 Mayıs 2024 tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden Adana/Seyhan adresine teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş oluşturd...um. 5837****58 ve 5837****42 numaralı bu siparişlerle toplam 4 adet bebek koltuğu satın aldım ancak tarafıma sadece 3 adet bebek koltuğu teslim edildi, 1 adet ürün hala eksik. Eks
14 Mayıs’ta ebebek internet sitesi üzerinden Gümüşhane/Kürtün’den Sleepy marka bebek bezi ve başka ürünler de içeren 583...6****33 numaralı siparişi banka kartımla oluşturdum. 16 Mayıs’ta aradığımda müşteri temsilcisi siparişin 3 iş günü hazırlanma süresi olduğunu söylediği için beklemeye devam ettim.
Ebebek mağazasından 2 adet Blade akülü araba, uzaktan kumandalı 4*2 12 volt araba, 5837****52 sipariş kodlu ürün sipariş...i verdim; biri yeğenime, biri kızım için. Ürün 1 adet geldi. Defalarca aramama rağmen ve 48 saatlik kontrol süresi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ulaşmadı ve 3 yaşındaki kızım ürünün
"Para iadem gerçekleşti teşekkürler"
26 Nisan 2025 tarihinde ebebek online mağazası üzerinden bir beşik siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1... ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik doğuma yalnızca 5 günüm kaldığını ve aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmet
Kasım ayında Ebebek’in online mağazasından Lansinoh marka göğüs pompası satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun neden...iyle 8 Mayıs’ta servise gönderdim ve servis tarafından “iadesi uygundur” şeklinde dönüş yapıldı. Bunun üzerine Ebebek ile iletişime geçtiğimde tarafıma sadece talep oluşturabilecek
E-bebek üzerinden Sakarya’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim 5833****95 numaralı siparişimde yer alan bebek küv...et seti, kargo firmasına teslim edildiği günden bu yana 6 gündür hiçbir hareket olmadan Birgundekargo Balıkesir XL şubesinde bekletilmektedir. Yani Sakarya’ya gönderilmesi gereken
Ebebek uygulaması üzerinden Molfix junior 5 numara bebek bezi ürününden 5 paket satın aldım. Siparişim 27 Nisan’da elime... geçti. İlk açtığım pakette, bezlerin içinde kahverengi, sert bir yabancı cisim gördüm ve hijyen açısından ciddi şekilde endişelendim. 14 Mayıs’ta Ebebek ile iletişime geçip durum
"21 günün sonunda iadem gerçekleşti."
10 Mayıs tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden ışıklı müzikli swingcar satın aldım. Sipariş numaram 5837****97. Ürü...n elime ulaştığında paketi açtığımda kırık ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talep ederek ürünü geri gönderdim. Ancak 15 Mayıs’ta tarafıma yenide
Bugün gün içerisinde mağaza teslim seçeneği ile seçtiğim siparişimi iptal etmek istedim, iptal seçeneği pasifti. Müşteri... hizmetlerini aradım, iptal edemiyoruz bilgisi verildi. Kargoya verilememiş bir ürün hazırlanma aşamasında nasıl iptal olmayabilir? Kötü niyetli bir yaklaşım, tamamen tüketicinin p
E-bebek’ten Pazarama üzerinden Baby Me marka leke çıkarıcıdan 2 adet sipariş verdim. Ürünler kargo aşamasında patladığı ...için bana hiç ulaşmadan siparişim iptal edildi. 4 Mayıs’ta yaptığım bu alışverişten sonra uzun bir süre geçmesine rağmen kargo ve siparişle ilgili herhangi bir yeni gelişme olmadı.
"Ebebek benimle irtibata daha önce geçmişti Pazarama üzerinden eksik isteği yapın demişlerdi. Sorunum çözüldü eksik gönderdiğini kabul etmek bir erdemliktir teşekkürler"
"Sorun çözüldü uygulama dan kaynaklı bir hata olduğunu aslında değişimin onaylandığı bilgisini aldım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
