5
Çözüldü
İki Defa Arızalı Ve Kırık Akülü Araba, Güvenim Sarsıldı
10 Ağustos 20:22119
"İlgi için teşekkürler"
+3
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ebebek Online Alışveriş
267 şikayet
5
Çözüldü
10 Ağustos 13:1833
"Arayan müşteri hizmetleri gerekli ilgi ve alakayı gösterdi."
Önder şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Adres Hatası Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Siparişim Geri İade Edildi
10 Ağustos 11:1173
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Ebebek’in Baby Toys Sallanan At Ürününün Güvenlik Sorunu Ve Demir Parçaların Çıkması
9 Ağustos 22:4429
"Hasret hanıma teşekkür ediyorum. Arayıp ürünün üretici firmasının değiştiği bilgisini verdi. Mağduriyetimin giderilmesi içinde kupon tanımlayacağını bildirdi ilgileri için teşekkürler"
Hatalı Bebek Arabası Ve Çözümde Sürekli Yoğunluk
9 Ağustos 19:5427
22 Temmuz tarihinde Ebebek’in online mağazasından baston bebek arabası satın aldım. Ürün elime ulaştığında emniyet kemer...inin kopuk olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadan hemen değişim talebiyle geri gönderdim. Kusuru gösteren fotoğrafı da firmaya ilettim ve Ebebek yetkilileri hatalı ürün gönderdik
Siparişim Hazırlanmıyor, İade De Gelmiyor
9 Ağustos 15:2330
Siparişim kargoya verilmedi ebebek mağazası 24 temmuzda sipariş verdim hala hazırlanıyor. 15 kere müşteri hizmetleri ile... konuştum. Halledeceklerini söylüyorlar her seferinde mesaj geliyor sorun çözüldü diye ama ne ürünler geldi ne de para iadesi yapıldı. Dalga geçiyorlar. Ebebek markasına yakışmayan
1
E‑Bebek'te Yulaf Unu Paketi İçinde Canlı Böcek Bulundu
8 Ağustos 18:0428
E-bebek internet mağazasından hammm markalı yulaf unu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra paketi açıp kullanmak istediğimi...zde içinden canlı böcekler çıktığını fark ettik. Yulaf ununu bir kaba boşalttığımızda hem topaklanmalar hem de içindeki hareket eden böcekler açıkça görülüyordu. Ürünün paketi dışa
Aynı Gün Teslimat Sözü İhlal Edildi, Hasarlı Akülü Traktör
7 Ağustos 16:0842
30.08.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden 5840****37 numaralı siparişle akülü traktör satın aldım. Sipariş ...ekranında, 9 dakika içinde sipariş verirsem ürünün aynı gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek siparişi verdim ancak ürün aynı gün teslim edilmedi, kargoya ve
Ebebek Ürünüm Kargoya Verilmedi
7 Ağustos 11:5275
06.08.2026 tarihinde saat 10.55’te ebebek'in internet sitesinden aynı gün kargo ibaresine güvenerek 2.099 TL tutarında m...ama siparişi verdim. Sipariş ekranında aynı gün kargo yazmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sipariş halen hazırlanıyor olarak görünüyor, bu durum beni mağdur etti. Yaşadığı
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
6 Ağustos 21:2474
01.08.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesinden 2 adet mama sandalyesi siparişi verdim. Siparişim için 03.08.2026 tesli...m tarihi belirtilmesine rağmen ürünler halen kargo şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “size dönüş yapacağız” deniliyor ancak
Öne ÇıkanKonular
ebebek Online Alışveriş Sipariş Teslim Edilmediebebek Online Alışveriş Sipariş Kargoya Verilmediebebek Online Alışveriş Hasarlı Ürünebebek Online Alışveriş Hediye Çeki Aktif Edilmediebebek Online Alışveriş Sipariş Gözükmüyorebebek Online Alışveriş Adrese Teslim Edilmediebebek Online Alışveriş Teslimat Gecikmesi
Samsun'da Ebebek Şubelerinde Golden Goat Keçi Sütlü 2 Numaralı Mama Stokta Yok
6 Ağustos 20:2645
Golden Goat keçi sütlü 2 numara devam mamasını yaklaşık 2,5 haftadır Samsun’daki hiçbir Ebebek şubesinde bulamıyorum. Ay...nı zamanda Ebebek online alışverişte de ürün sürekli stokta yok görünüyor ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi yer almıyor. Bu mama bizim için bir tercih ya da lüks değil, be
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Banyo Tuvalet Seti Ve Kupon Sorunu
6 Ağustos 18:0562
"Çözümlendi Hasret hanıma çok teşekkür ederim."
Kanz Trail Elite Bebek Bisikletinde Ciddi Güvenlik Ve Kalite Sorunları, İade Talebi
5 Ağustos 19:2662
Kanz Trail Elite üç tekerlekli bebek bisikletini e-bebek online mağazasından satın aldım. Ürün 23’ünde elime geçti ve şe...hir dışına çıktığım için kullanmaya dışarıda başladık. Sadece iki gündür kullanmama rağmen hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi sorunlar yaşadım. Bisikletin öndeki korumalık
5
Çözüldü
Siparişim Hâlâ Gelmedi, Kargo Takibi Sabit, Acil İade Ve Teslimat Talebi
5 Ağustos 17:4548
"Markaya teşekkür etmemin sebebi, ilgilenen sorunu gideren tarafıma dönüş yapan Hasret hanıma teşekkürler."
5
Çözüldü
Kanguru Bebek Taşıyıcısının Yırtılması Ve Çocuk Güvenliği Tehlikesi
5 Ağustos 12:4267
"Hasret hanıma çok teşekkür ediyorum hemen ilgilendi çok nazikti mağaza çek verdiler"
5
Çözüldü
Kıymıklı Ve Çatlaklı Ahşap Beşikte Güvenlik Riski Ve İade Talebi
5 Ağustos 09:3750
Ebebek online mağazasından aldığımız Elyaza ahşap beşik tam bir hayal kırık...lığı oldu. Ürün zımparalanmamış, ham ve yüzeyi tamamen kıymıklarla dolu bir
+4
1
İlanla Uyuşmayan Scooter Ve Kırılan Kelepçe Güvenlik Riski Oluşturdu
5 Ağustos 07:5487
E-bebek’in internet sitesinden 20 Temmuz 2026 tarihinde, 5839****80 numaralı siparişimle 2.199,00 TL bedelle “Startech m...axi Black Scooter” satın aldım. İnternette gördüğüm, üzerinde “S-RACING” yazan ve siyah boru üzerinde firma amblemi bulunan ürünle tarafıma gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. İl
+3
5
Çözüldü
Ebebek Akü Garantisi 6 Ay Olarak Bildirilmesi Ve 2 Yıllık Garanti İhlali
4 Ağustos 19:2868
"Sorunum çözüldü"
25.07.2025 tarihinde Ebebek internet mağazasından 445 gtr Sport model akülü... araba satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda yaklaşık bir ay kadar sorunsuz ku
Teslim Edilen Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve İade Talebi Oluşturulamıyor
4 Ağustos 17:3222
29.06.2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden verdiğim 5837****69 numaralı siparişimi İstanbul Fatih’teki adres...imde teslim almama rağmen sistemde sipariş durumu hâlâ “siparişiniz alındı / hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Bu konuyu
Kilit Mekanizması Uyum Sorunu Nedeniyle Kumandalı Araba Kullanılamıyor
4 Ağustos 00:0392
Ebebek internet sitesi üzerinden bugün satın aldığım Big Rover Kumandalı Akülü Araba – Beyaz gt 12v ürünü 3 Ağustos tari...hinde tarafıma teslim edildi. Kurulum sırasında aracın sağ kapısındaki kilit mekanizmasının yuvaya oturmadığını, bu nedenle kapının kapanmadığını ve kilitlenmediğini fark ettim. Çu
3
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Teslim Edilmeyen 12 Bin TL’lik Sipariş İçin Acil İade Talebi
3 Ağustos 15:3398
E-bebek üzerinden Kraft Ergo Fix oto koltuğu siparişi verdim, ürünüm 24 Temmuz tarihinde kargoya verildi olarak göründü ...ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5839****53, toplamda 12.168,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü taşıyan “Bir Günde Kargo
5
Çözüldü
Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
3 Ağustos 12:0730
"Çok teşekkür ediyorum, kargo yeterince incelenmeden ev deposuna kaldırılmış mahcup olduk. Markanın bir suçu yoktur."
Ebebek’in online uygulaması üzerinden 25 Temmuz tarihinde toplam 5.001,84 T...L tutarında, 16 kalemden oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş, uygulamada ü
5
Çözüldü
Kırık Bebek Küveti Ve Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı
2 Ağustos 21:1662
"Hasret Hanım'a teşekkür ediyorum. Yol gösterici ve açıklayıcı bir şekilde sorunu çözmemde yardımcı oldu."
Ebebek internet sitesinden 28 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 5838****28 num...aralı siparişle bir bebek küveti satın aldım. Ürün, 31 Temmuz 2026 tarihind
5
Çözüldü
Bebek Oturuşunu Desteklemeyen Puset Nedeniyle İade Talebi
2 Ağustos 16:4514
"Ürünün içerisine bel desteği olsun diye minder almam söylendi ve kupon tanımlandı. Sorun çözüldü"
27 Şubat’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden bir puset satın aldım ve yak...laşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak ürünün yapısı nedeniyle bebeğim pusetin i
Marka Profili
ebebek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100