to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek üzerinden Baby Plus aktivite oyun masa sandalye siparişi verdim, ürün bana kırık şekilde teslim edildi. Bunun üze...rine sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürün ikinci kez tarafıma gönderildi, ancak bu kez de yine kırık olarak geldi. Şu anda siparişe ait değişim talebi butonu aktif o
E-bebek internet şubesinden ışıklı çocuk scooterı dahil iki ürün aldım, toplamda 4200 TL tutarında alışveriş yaptım ve b...u sırada 2000 TL’lik çek kullandım. Scooter elime ulaştığında üzerinde küçük bir kırık parça vardı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp durumu söyledim, ancak bu kırığın sor
E-Bebek internet uygulamasından Kanz 7 in 1 Elite 3 tekerlekli bisikleti 7 Eylül’de teslim aldım. 9 Eylül’de kutuyu açıp... ürünü kurduğumda, ebeveyn kontrol paneli kısmının kırık olduğunu fark ettim. Yani ürün bana baştan kırık şekilde gelmiş durumda. Kargodan gelirken koliyi keserek açtığımız için o
8 Eylül’de Ebebek üzerinden içinde leke çıkarıcı ve ıslak mendilin de olduğu birden fazla ürün siparişi verdim. Aradan 1...3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada da siparişimin durumunu görebiliyorum ancak ürünlerime ulaşamıyor
"Sürecimin son gününde dahil olan Temsilcinize teşekkür ederim."
9 Eylül’de e-bebek mobil uygulamasından 5840****02 numaralı siparişi verdim. Toplam 5.199,90 TL’lik alışveriş yaptım anc...ak yaklaşık 3.059,94 TL tutarındaki bebek maması, süt artırıcı damla, bebek deterjanı ve pişik kremi içeren kısmı bana hala ulaşmadı. Kargo takip ekranında “Aktarım Merkezine Geldi
E-bebek hesabım üzerinden hiçbir sipariş vermememe rağmen iki kez “yola çık...tı” ve “teslim edildi” şeklinde mesajlar alıyorum. Uygulamaya girdiğimde si
11.02.2026 tarihinde E-Bebek’ten Bugaboo Butterfly 2 bebek arabası satın aldım. Ürünü alırken özellikle Yenidoğan bebeği...mle kullanabilmek için ürün sayfasındaki açıklamaları kontrol ettim. Satıcının ürün sayfasında “Yenidoğan bebekler için kullanıma uygun mudur? ” sorusuna “Ek olarak ana kucağı ve a
"Hasret hanıma teşekkür ederim gayet anlayışlı bir şekilde yardımcı oldu"
E-bebek üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde sürekli sorun yaşamama... rağmen firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Siparişim bi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ebebek’ten 5840****76 numaralı siparişim için bir günde Kargo ile teslimat yapılması gerekiyordu ancak ürünüm hâlâ elime... ulaşmadı. Kargo süresi dolmasına rağmen ortada ne ürün var ne de net bir bilgi alabiliyorum. Ürün gelmediği için iade talebinde bulundum fakat iadem de henüz yapılmadı. Telefon i
Ebebek internet sitesi üzerinden 08.09.2026 tarihinde satın aldığım Prego Concorde 2462 v2 Travel Sistem Bebek Arabası, ...tarafıma fren mekanizması güvenli şekilde çalışmayan, ayıplı bir ürün olarak ulaşmıştır. Ürün henüz hiç kullanılmamış olmasına rağmen frenin tutmaması, bebeğimin güvenliğini doğrud
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Çok hızlı ve yapıcı bir geri dönüş aldım. İlgililere teşekkür ederim."
"Hasret hanımın ilgisi için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü."
15 Eylül tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim 5841****45 numaral...ı siparişi iptal etmeme rağmen, 2.499,86 TL tutarındaki ödemenin iadesi hal
"Teşekkürler"
E-bebek’ten birkaç hafta önce online olarak yaklaşık 300 TL’ye satın aldığı...m bebek altüst takımını ilk yıkamada makineye attığımda, 30 derecede 15 dak
14 Eylül 2026 tarihinde E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden 5841****33 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi v...erirken özellikle mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek İstanbul Sultanbeyli Atlaspark E-bebek mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ü
E-Bebek'ten beşik sipariş ettim fakat yanlış beşik gönderildi. Bunun üzerine iade/değişim talebi oluşturdum. Beşik yakl...aşık 50 kg ve büyük boyutlu kutulu bir ürün. İade için kargo geldiğinde aracın ürünü taşımaya uygun olmadığını söyleyip ürünü almadan gitti. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim,
07 Eylül 2026 tarihinde Ebebek’ten Kanz With Me 2 ürününü 4.949,25 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak aradan 10 günden faz...la süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo takibine baktığımda gönderinin “İade depoya teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ve buna rağmen tarafıma herhangi bir
"Müşteri hizmetlerinden Hasret hanım gerekli ilgi alakayı gösterip mağduriyeti giderdi. Teşekkür ederim."
21 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama üzerinden E-bebek mağazasından, içerisinde çok sayıda çocuk ve bebek ürünü bulunan bi...r sipariş verdim. Aynı gün içerisinde E-bebek mağazası tarafından 359532275 numaralı, 2.609,00 TL tutarlı ve 492764399 numaralı, 2.009,60 TL tutarlı siparişlerim oluşturuldu. Bu si
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
