Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-bebek’te Stok Görünürken Ürün İptali Ve Kargo Gecikmesi

29

E-bebek’ten 04.11.2026 tarihinde 5843****74 numaralı online siparişimde yer alan biri kız, biri erkek çocuk ürünü olmak üzere iki parça ürün satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimdeki ürünlerimden biri isteğim dışında iptal edildi, diğeri ise hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında bekliyor.

Kız bebek için olan, pembe renkli yazı baskılı t‑shirt/üst grubu ürünün stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim; ancak siteye girdiğimde aynı ürün için istediğim yaş aralığında hâlâ stok görünüyor. Erkek çocuk için aldığım mavi t‑shirt ve lacivert şorttan oluşan ikili takım ise günlerdir kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerin gönderileceği söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı.

Her iki ürünümün de stokta görüldüğü şekilde, hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan, vakit kaybetmeden hazırlanarak kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Kasım 15:38 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

11 Kasım 11:31

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

İlknur
11 Kasım 15:40

Merhaba bana paw patrol takımı için iade yapıldığı söylendi ama hala aynı durumda gözüküyor bir çözüm yok yani şunu çözün artık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

27 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

209

31 Ocak 2026 tarihinde e-bebek üzerinden 5833****26 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 10 parça ürün bulunuyor...

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

498

08.02.2026 tarihinde E-bebek online mağazadan 5 parça hamile destek seti siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****24. Si...

3 Yorum
Çözüldü

İptal Edilen Ürünlerin Parası Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

463

"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum."

Üç Sipariş Kargoya Çıkmadı, Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Açıklama

848

31.01.2026 ve 01.02.2026 tarihlerinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 5 farklı sipariş verdim. Bu siparişlerden ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Fazla Para Eksik Ürün

Ebebek Fazla ParaEksik Ürün

Profil fotoğrafı
Kübra
Ebebek Organik Bebek İrmiğinden Kurt Çıktı

Ebebek OrganikBebek İrmiğinden Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Hivda
Ebebek Oyuncak Bozuk Çalışmıyor

Ebebek OyuncakBozuk Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Ebebek Bizi Mağdur Etti!

Ebebek BiziMağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Semih
Ebebek Ve Kraft İşbirliğiyle Üretilen Mağduriyet!

Ebebek Ve Kraftİşbirliğiyle Üretilen Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Ebebek Baby Jem Oturağı Arızalı

Ebebek Baby JemOturağı Arızalı

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular