to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce E-Bebek’in uygulaması üzerinden 2 kutu 15’li bebek pamuğu satın aldım ve teslimat olarak İzmir Westpa...rk AVM mağaza teslim seçeneğini işaretledim. Uygulamada ürünler mağazaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen, her gidişimde sadece bir ürünün geldiği, diğer kutunun ise gelmedi
"Ebebek e teşekkürler ederim ilgisinden dolayı kargom bir günde elime ulaştı"
E-Bebek’ten 19 Haziran’da online siparişlerimi verdim. PTT Kargo ile gönderilen ürünlerim elime ulaştı ancak bir koli iz...otonik sulu Yenidoğan ıslak mendil, bgk adlı sorumsuz bir kargo firmasına verildiği için tarafıma iki hafta boyunca teslim edilmedi. E-Bebek’i aradığımda mail atacaklarını, sonra d
Ebebek üzerinden Aptamil 0-6 ay bebek maması siparişi veriyorum ve mamalarım uzun süredir kutuları ezik ve yamulmuş şeki...lde teslim ediliyor. 24 Haziran’daki siparişimde de aynı sorun yaşandı, bugün gelen siparişimde de mamanın kutusu yine düzgün değildi. Hatta bir seferinde kutu paslanmış şekilde ge
"Emniyet kemeri temin edilerek sorun giderildi. İlgili yaklaşımından dolayı hasret hanıma teşekkür ediyorum."
"İadem yapıldı sorunum çözüldü"
"İade işlemi provizyona düştü, teşekkür ederim."
"Hasret hanım çok yardımcı oldu"
21.07.2026 tarihinde E-bebek’ten bir bebek arabası satın aldım. Siparişimin... en geç 23.07.2026 tarihinde kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi anc
"Teşekkürler"
E-bebek internet sitesi üzerinden 12 inç çocuk bisikleti siparişi verdim. S...ipariş numaram 8127037757_001. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçme
Ebebek internet sitesinden 16 Temmuz’da tekstil ürünleri için yaklaşık 2.048 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde ...eksik ürünler olduğunu fark ettiğim için aynı gün, yaklaşık bir saat içinde 5839****80 numaralı siparişimi tamamen iptal ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen kar
29 Haziran’da e-bebek üzerinden bebeklerim için Prego marka iki adet ürün siparişi verdim. Siparişimde ürünlerden biri t...am gelirken, Prego Teddy yürütecin sadece iskelet kısmı geldi ve parçaları eksikti. Sipariş numaram 5838****98’dir. Eksik ürün gelir gelmez talep oluşturdum ve istenen fotoğraflar
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Karaköprü e‑bebek mağazasından 30 Haziran’da “mağazadan al” seçen...eğiyle 24 adet ıslak mendil ve alt değiştirme örtüsü siparişi verdim. 3 Tem
Yaklaşık 10 ay önce Ebebek online üzerinden satın aldığım bebek arabası kısa süre önce arızalandı. Ürünü 9 Haziran tarih...inde servise gönderilmesi için mağazaya teslim ettim ancak o günden bu yana hiçbir çözüm üretilmeden bekletiliyorum ve 45 gündür bebeğim için bebek arabasız kaldım. Defalarca müşt
18 Temmuz’da E-bebek internet sitesi üzerinden 9.799 TL tutarında bir bebek... arabası siparişi verdim. Sipariş ekranında “Bir günde kargo” ibaresi olmas
28 Haziran tarihinde e-bebek online üzerinden aralarında Hipp bebek maması, organik pirinç unu, çamaşır deterjanı ve çeş...itli bebek ürünlerinin de bulunduğu bir sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada kargo durumu yaklaşık 10 gündür “yola çıktı
Ebebek’ten 5839****60 numaralı ve 2.489,11 TL tutarındaki siparişimde yer alan ürünleri iade ettim. İade kargom Bir Günd...e Kargo firması ile tarafınıza ulaştı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade faturası kesildiği söyleniyor fakat
18 Temmuz tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden ebh10153725 / 72-3847-7558-2699 numaralı siparişi verdim. Aradan ...günler geçmesine rağmen siparişimde sadece barkod basılmış görünüyor, kargoya verilmiyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Uygulama üzerinden takip ettiğimde sipariş durumunda iler
"Teşekkür ederim benimle en son iletişime geçen hasret hanıma 🍬"
19 Temmuz tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden sipariş numarası 5835****45 olan bir güvenlik kapısı satın aldım.... Ürünü alırken açıklamasında 75–85 cm arası yerlere uygun olduğu yazdığı için, 85 cm genişliğindeki alanımda kullanmak üzere özellikle bu ürünü tercih ettim. 21 Temmuz’da teslim e
"Beni arayıp fazla gelen ürünün bende kalabileceğini gelmeyen ürünün ücreti kadar da kupon tanımlayıp sorunumu çözdüler"
"Teşekkürler"
"Sorunumla anında ilgilendiğiniz için teşekkür ederim kargomun bir kısmı bugün elime ulaştı"
E-Bebek’ten 7 Temmuz’da toplam 11 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece biri elime ulaştı; Hero Baby mama, ...Mamamil devam sütü, Molfix bebek bezi ve Hello Baby pijama takımı gibi ürünleri içeren siparişim ise 13 Temmuz’dan beri kargoda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş num
"Evet biraz gecikme yaşandı ama yaşadığım olumsuz durum, bana denk geldi sanırım onlarca belkide milyonlarca sipariş alan firma olduğunu düşünürsek, yinede ebebek kalite konusunda tartışmasız alışverişimize devam edeceğiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
