ebebek Online Alışveriş

21 Haziran’da Ebebek online mağazasından aldığım Philips Avent 4’ü 1 arada buharlı pişirici/blender, ikinci kullanımda blender kısmı çalışmadı. Ürünü garanti kapsamında servise verdim fakat yaklaşık 1 ay boyunca tamir edilmedi. Bunun üzerine değişim talep ettim. Ebebek önce kutusuz değişim yapılamay...

Kraft Tokyo model bebek arabasını internet üzerinden 19.949,25 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç açmadan, iade hakkımı kullanarak geri gönderdim. Ancak iade talebime rağmen bana değişim faturası kesildi. 14 gündür beklememe ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ge...

15 Eylül 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından park beşik siparişi verdim. Siparişi verirken yanlışlıkla Ankara adresini seçtim, ancak hemen fark edip henüz 2 dakika geçmişken müşteri hizmetlerini aradım. Adres değişikliği ya da sipariş iptali yapmak istedim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmad...

Ebebek online mağazasından Kraft Kenya bebek arabası aldım. Ürünü alırken Hepsipay kampanyası vardı, fakat kampanya uygulanmadı ve fiyatta indirim yapılmadı. Konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü istemiyorsam teslim almamam gerektiği ve iade olacağı söylendi. Ürün geldiğinde teslim almadı...

01.09.2025 tarihinde e-bebek üzerinden MET-SWT116650 model karyola yatak siparişi verdim. Yanlış adres seçtiğim için ilk siparişi iade ettim ve aynı üründen tekrar sipariş verdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım. Horoz Lojistik ile görüştüğü...

28 Ağustos tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden aldığım süt kitini, hiç kullanmadan ve kutusunu açmadan iade ettim. İade talebimi oluşturduğumdan bu yana 18 gün geçti, ancak ücret iadesi hala yapılmadı. Sipariş numaram: 5757****41. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 8-10 defa aradım. Her seferi...

21 Ağustos tarihinde Ebebek’ten sipariş ettiğim Vardem piyanolu dinozor gökkuşağı bebek oyun halısı yerine, üç kez üst üste yanlış ürün gönderildi. İstediğim ürün yeşil renk dinozor piyanolu oyun halısı olmasına rağmen, her seferinde ördek pembe renk oyun halısı gönderildi. Her yanlış gönderimde ürü...

Ebebek uygulamasından 01.09.2025 tarihinde bebek arabası sipariş verdim. Alırken yarın kapında yazıyordu. Acil ihtiyacım olduğu için hemen siparişi oluşturdum. Bugün 15.09.2025 ve arabam hala bana gelmedi. Günlerdir defalarca kez hem ebebek hem de Hepsijet'i aradım hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. ...

Ebebek online ekibiyle iş birliği yapmak amacıyla, anne-bebek içerikleri ürettiğim Instagram hesabımdan 20 Temmuz’da DM yoluyla iletişime geçtim. Hesabımda yaklaşık 4 milyonluk bir etkileşimim olduğunu belirterek iş birliği talebimi ilettim. Ancak bu mesajıma hiçbir geri dönüş alamadım. Bunun dışın...

Luxus Hamilton r model bebek arabasını yaklaşık 1,5 yıl önce Ebebek Diyarbakır Forum AVM mağazasından satın aldık. Ürün garanti kapsamındaydı. Bir ay önce bebek arabası kırıldı ve servise gönderdik. Bugün bize sıfır ürün gönderileceği söylendi ancak tarafımıza teşhir ve arızalı bir ürün gönderildi. ...

24 gün önce Ebebek üzerinden Clementoni Baby Bebek Parkı Aktivite Masası siparişi verdim (Sipariş No: 5830421612). 20.799,88 TL ödeme yaptım ve ürünü online olarak satın aldım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi. Fatura talebimle ilgili olarak siteden kayıt oluşturdum faka...

10.09.2025 tarihinde, 5830****51 sipariş numarası ile ebebek uygulaması üzerinden iki adet bebek reflü yatağı satın aldım. Ürünler aynı gün kargoya verildi ve Birgündekargo firması ile gönderildi. Kargo takip sisteminde 11.09.2025 tarihinde "aktarım merkezine geldi" olarak görünmesine rağmen, kargom...

14.08.2025 tarihinde online olarak gerçekleştirdiğimiz ürün iadesi onaylandı ve iade faturası oluşturuldu. 1-5 iş günü içerisinde iade tutarının hediye kartımıza yansıtılacağı belirtildi. Sipariş numaramız 5829890008, hediye kartı numaramız ise GC0003EPQL519AAE8’dir. İade tutarı 2.199 TL’dir. Bu sü...

3 Eylül tarihinde e-bebek internet sitesinden Kraft Tokyo model bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830***180. Siparişi verdiğim gün sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, ürünüm hala kargoya teslim edilmedi ve yola çıkmadı. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bi...

Ebebek’ten toplamda 10.001 TL değerinde, sonu 27, 7B, C2 ve A9 ile biten dört adet hediye çeki satın aldım. Yaklaşık bir aydır bu hediye çeklerini hem online mağazada, hem mobil uygulamada, hem de fiziksel mağazalarda kullanmayı denedim. Ancak sistemsel geçiş nedeniyle hiçbir şekilde kullanıma açılm...

E-bebekten 3 Eylül tarihinde vermiş olduğum 5830***180 sipariş numaralı ürünüm aynı gün kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak yalnızca kargo barkod kodu oluşturulmuş, ürün kargoya verilmemiş. Kaç gündür arayıp uğraşıyorum, sürekli acil talep oluşturduklarını söylüyorlar ama hâlâ bir gelişme yok. A...

7 Eylül’de ebebek üzerinden bebek bezi ve malt içecek siparişi verdim (Sipariş No: 5830****91). Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmesi gereken bu sipariş için 1040 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim “bir günde Kargo” hizmeti kapsamında olmasına rağmen, 8 gün geçmesine rağ...

09/09/2025 tarihinde ebebek’in online mağazasından Kanz Swan model elektrikli beşik siparişi verdim. Sipariş numaram: 8122848111. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım ve bu, ebebek’ten yaptığım ilk online alışverişim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Kargo fi...

E-bebek online mağazasından 1 hafta önce 24 adet Promalt alkolsüz malt içecek satın aldım (Sipariş No: 5827****62). Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra, açtığım 3 şişenin dibinde siyah, ne olduğu belli olmayan cisimler fark ettim. Bu durumu içeceği tükettikten sonra şişenin dibinde gördüm ve kalan...

+2

28.08.2025 tarihinde Ebebek üzerinden EBHJ1003639608 takip numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde bebek bezi, alt açma örtüsü, bebek deterjanı ve leke çıkarıcı bulunuyordu. Normalde 04.09.2025 tarihinde Erzurum adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma u...

Arkadaşım tarafından online olarak ebebek mağazasından 1.500 TL değerinde satın alınan hediye kartı, 6 gün önce Ankara Cepa ebebek mağazası kasasında personel tarafından aktif edildi. Ancak kartın içinde bakiye olmadığı belirtildi. Bunun üzerine bir sonraki çalışma günü çağrı merkezini arayarak tale...

04 Eylül 2025 tarihinde 5830****49 sipariş numarası ile siparişimi oluşturdum. Siparişimin tahmini teslim tarihi 05 Eylül olarak görünüyordu. Kargo firması, daha önce adını hiç duymadığım Birgündekargo adlı bir firmaydı. Firmanın sitesinde kargo takibi yapmak mümkün olmuyordu. Ekran görüntüsü ektedi...

24 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından Baby Mom tekli elektrikli göğüs pompası sipariş ettim (Sipariş No: 5828***920). Ürünü teslim aldıktan sonra, kullanmadan önce tüm parçalarını yıkadım ve fişe taktım. Ürünün kalitesiz olduğunu daha ilk anda fark ettim, bu yüzden hiç kullanmadan tek...

GCxxxx12 kodlu Ebebek hediye çekimi hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Dört haftadır ödeme aşamasında, hediye çekimi doğrulama aşamasında telefona gelen doğrulama kodunu girmeme rağmen "Kartınız kilitlenmiştir" uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreç...