Mağazadan Teslim Seçeneğiyle Verilen Siparişin Yanlış Mağazaya Yönlendirilmesi Ve Gecikmesi
"İlginiz için çok teşekkürler"
"İlginiz için çok teşekkürler"
4 Ağustos 2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5840****23 numaralı, 4.299 TL tutarında bir beşik siparişi verdim. ...Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ancak bugün 24 Ağustos 2026 olmasına rağmen kargo hâlâ dağıtım merkezinde görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla
"Teşekkürler"
05.07.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Holmen Marmaris Katlanır ve Sallanabilir Bebek Hamağı sipariş ett...im. Sipariş numaram 5839****43’tür. Siparişim ertesi gün kargoya verildi ancak kargo takip sayfasında siparişimin üç gündür “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde tar
5838****78 numaralı, Ü****** D****** adına olan siparişimi 24.06.2026 tarihinde e-bebek üzerinden bebek beşiği için oluş...turdum. Sipariş sırasında 7 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu süre dolmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Ayrıca siparişimin mevcut d
19 Haziran tarihinde ebebek’in online mağazasından Jolie Litetrax bebek arabası siparişi verdik. Aradan yaklaşık 20 gün ...geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece ürünün kargoda olduğu söylendi, bunun dışında ne net bir bilgi ne de çözüm odaklı bir yaklaşı
24.06.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden acil ihtiyacım için bir alışveriş yaptım. Uygulamada “30 dakika i...çinde sipariş verirseniz bugün kargoda” şeklinde bir ibare vardı ve buna güvenerek siparişi tamamladım. Ancak siparişim belirtilen sürede kargoya verilmedi, bugüne kadar teslim alm
11 Haziran’da Ebebek’in online mağazasından Parle Travel bebek arabası satın aldım, üzerinden günler geçmesine rağmen 23... Haziran itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 19.999 TL ödeme yapmış olmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Konu hakkında
E-bebek üzerinden 12 Haziran tarihinde online sipariş verdim ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim e...dilmedi. Bu süre boyunca siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç ciddi anlamda mağduriyet oluşturdu. Sipariş numaram 5838****22’dir. Teslimat gecikmesi üzerine
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
15’inde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5837****58 numaralı siparişle to...plam 47 parça ürün aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime h
06 Haziran’da e‑bebek internet sitesi üzerinden bebek oto koltuğu siparişi verdim. Ürün “Bir Günde Kargo” firmasıyla gön...derildi ancak yaklaşık 5 gündür dağıtım şubesinde bekliyor, hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte e‑bebek müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kargo firmasıyla iletişim kura
E-bebek üzerinden 05.06 tarihinde Bir Günde Kargo seçeneğiyle bir ürün satın aldım. 2.500 TL tutarındaki ödememi kredi k...artıyla gerçekleştirdim. Siparişim 08.06 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi ancak o günden beri kargo şirketinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sipariş
E-bebek üzerinden online verdiğim siparişim, E-bebek’in anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından Antalya Manavgat bölge...sinde yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Kargo sürecindeki bu aşırı gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem E-bebek müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüş
08.06.2026 tarihinde E-bebek üzerinden Edirne Keşan için 5838****53 numaral...ı siparişle bir adet akülü motosiklet satın aldım ve “Bir Günde Kargo” ibar
3 Haziran 2026 tarihinde E-bebek internet mağazasından Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen bir bebek arabası sipariş e...ttim. Siparişim bir gün içinde kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, kargo takip numarası bgk03904941 olan gönderim 5 gündür hiçbir hareket olmadan İstanbul şubesinde bekletili

Ebebek’in internet sitesinden 12 gün önce bir mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 8126499248_001. Ancak ürü...nüm yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı ve kargomla ilgili hiçbir somut bilgi alamıyorum. Ebebek, “Bir Günde Kargo” adlı bir firma ile çalışıyor ve bu firma son derece amatör bir gö
8126396159_001 numaralı e-Bebek siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve içinde acil olarak ihtiyaç duyduğumuz... bebek bezi bulunmaktadır. Kargo takip bilgilerinde gönderimin 19.05.2026 tarihinden beri Van İpekyolu teslimat şubesinde beklediği görülüyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarıl
"Uzun bir aradan sonra ebebek iletişime geçti ve hediye çeki verdi iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
E-bebek üzerinden Sakarya’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim 5833****95 numaralı siparişimde yer alan bebek küv...et seti, kargo firmasına teslim edildiği günden bu yana 6 gündür hiçbir hareket olmadan Birgundekargo Balıkesir XL şubesinde bekletilmektedir. Yani Sakarya’ya gönderilmesi gereken
"Müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandı. Ürünlerim teslim edildi. Şikayetlerimi tekrar anlattım. Özür dilendi hediye çeki verdiler"
Ebebek’in online mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde bebek maması, bebek kı...yafetleri, bebek ayakkabısı ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim
5 Mayıs 2026 tarihinde Ebebek online uygulaması üzerinden 2 paket Hipp 3 numara 600 gr mama ve bir adet kız bebek elbise...si siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****69, teslimat adresim Kayseri Kocasinan. Bugün 15 Mayıs olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. İlk olarak Ebebek müşteri hizmetleri
23.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden e-bebek firmasından bebek sıvı sabun siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda tesli...mat tarihi 28–29 Nisan olarak görünüyordu ancak ürün belirtilen tarihlerde teslim edilmedi ve bugün itibarıyla yaklaşık 10 gündür gecikme yaşıyorum. Ödemeyi sipariş sırasında peşi
24.04.2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Pilsan Activite Traktör pedallı yeşil arabayı “Bir Günde Kargo” ...seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş numaram 5836****30, kargo takip numaram ise 8126157311’dir. Kargo firması ürünün şubeye geldiğini ve benden konum istediklerini belirtti, ben de
19 Nisan’da Ebebek uygulaması üzerinden bebek yatağı siparişi verdim, ancak siparişim gecikmeli olarak 30 Nisan’da tesli...m edildi ve kargodan bebek yatağı yerine sıvı deterjan çıktı. Sipariş numaram 5836****81’dir. Yanlış ürün gönderimi sonrası hem uygulama üzerinden kayıt oluşturdum hem de müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100