5
Çözüldü
22 Temmuz 14:2713
"Mağaza aradı firma iade onaylamış"
Selin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ebebek marmara forum
56 şikayet
5
Çözüldü
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Sipariş Teslimi Yapılamıyor
18 Temmuz 21:1546
"Arayan temsilci Hasret hanım sağ olsun çok yardımcı oldu hemen sorunumu anladı ve kısa sürede çözüme kavuşturdu firmaya karşı bakış açımı bile iyileştirdi diyebilirim"
Ebebek internet sitesi üzerinden İstanbul Marmara Forum mağazasından “mağaz...adan teslim al” seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Siparişim Çarşamba gü
5
Çözüldü
Mamajoo Ürününde Yanıltıcı Taksit Bilgisi Ve E-Bebek Personelinin Saygısız Tutumu
14 Temmuz 13:1661
"Hasret hanıma ilgisi için teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için"
Yaklaşık 10 gün önce Marmara Forum E-Bebek mağazasında Mochi markasının ell...er serbest süt sağma makinesini kullanırken cihazda arıza yaşadım. Garanti
Eksik Suluk Başlığı Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Uzak Mağazaya Gitmek Zorunda
1 Temmuz 13:1992
Bakırköy Marmara Forum AVM Ebebek mağazasından Philips Avent suluk ve suluk başlığı satın aldım. Kasada hiçbir bilgilend...irme yapılmadı ve eve gelip poşeti açtığımda suluk başlığının poşetten çıkmadığını, eksik verildiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayıp eksik ürünün herhang
1
Tarhanada Susam Böceği Bulunması Ve Tekrarlayan Hijyen Sorunu
21 Haziran 20:18173
E bebek İstanbul Carousel mağazanızdan birkaç gün önce iki adet Hamm marka tarhana satın aldım. Ürünü açtığımda içerisin...den susam böceği çıktığını gördüm; bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bunun üzerine İstanbul Marmara Forum AVM şubenize giderek birebir
4
Çözüldü
25 Mayıs 23:47287
Gülcan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Defolu Şişme Havuz Değişim Reddi Ve Saygısız Mağaza Yetkilisi
20 Mayıs 16:06296
"Merhaba, Ebebek firmasında Hasret Hanım sorunumuzla ilgili bizimle iletişime geçerek, çözüm sağladı. Kendisine çok teşekkür ederiz."
1
E-Bebek Marmara Forum Mağazasındaki Hilal'in Kaba Üslubu Müşteriyi Olumsuz Etkiledi
11 Mayıs 23:57317
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.16 civarında e-bebek Marmara Forum mağazanızda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Mağazada görevli Hilal isimli personelin müşterilere karşı üslubu oldukça kaba, tersleyici ve rahatsız ediciydi. Yardım almak istediğimde yardımcı olmak yerine saygısız ve
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Renk Sızması, Mağazadan Ücret İadesi Talebi
9 Mayıs 17:33289
"Geç de olsa e-bebek bana ulaştı ve tarafıma 350 liralık ürüne karşı 500 liralık kupon tanımladı. Teşekkür ederim."
Ücretli Uygulama Açıklanmadığı İçin Şikayet Ve İade Talebi
20 Nisan 19:00394
İstanbul Marmara Forum AVM e-bebek mağazasından 4 gün önce K-Baby 99 IP bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık 1 saat sonra, kameranın çalışması için kullanılan uygulamanın ücretli olduğunu fark ettim. Satış sırasında ne mağaza çalışanları ne de herhangi bir bilgilendirme, uygulamanın ü
5
Çözüldü
Açılmamış Hijyen Ürününün İadesi Reddi Ve Mağazalar Arası Sorumluluk Kaydırması
14 Nisan 17:41277
"Bugün arayan hanımefendiye teşekkürler"
07.04.2026 tarihinde İstanbul Kale Center Ebebek şubesinden Twistshake mini... bar alıştırma bardağı satın aldım. Ürünün paketi hiç açılmadı, kullanılmad
Hediye Olarak Alınan Bebek Kamerasının Değişimi Reddedildi
6 Nisan 18:03455
28.03.2026 tarihinde tarafıma Ebebek’ten 8.700 TL tutarında bir bebek kamerası hediye edildi. Ürün, İstanbul Perlavista ...mağazasından alınmış ve hediye değişim kağıdı da pakete eklenmişti. 06.04.2026 tarihinde, ürünü değiştirmek için Marmara Forum Ebebek mağazasına gittiğimde, mağaza müdürü tarafında
Ebebek Marmara Forum’da Personel İlgisizliği Ve Uzun Bekleme
28 Mart 17:55427
Dün Ebebek Marmara Forum şubesine akülü araba almak için gittim. Mağazada akülü arabalarla ilgilenen personelden defalar...ca yardım istememe rağmen kimse benimle ilgilenmedi, uzun süre bekledim fakat yine de bir dönüş olmadı. Bir ürün almak için gitmişken bu kadar ilgisiz bir tavırla karşılaşmak ben
E-Bebek Mağaza Müdürünün Kırıcı Ve Saygısız Davranışı
19 Mart 20:46597
19.03.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum E-Bebek mağazasında yaşadığım saygısız ve kırıcı bir davranış nedeniyle şika...yetçiyim. Bebeğim günde 5 kez süt içtiği için toplu alım yapmak amacıyla Aptamil bebek mamasını koli halinde satın almak istedim. Ürünlerle birlikte ödeme noktasına geldiğimde, ma
1
Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edilmiş Gibi Görünüyor Ve İade Talebi
9 Mart 19:08225
6 Mart 2026 tarihinde Ebebek’ten Marmara Forum mağazasından teslim almak üzere 5835****19 numaralı siparişi oluşturdum. ...Ürünü mağazadan hiç teslim almamama rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi görünüyor. Yaklaşık 1800 TL tutarındaki bu siparişe ilişkin olarak internet üzerinden Ebebek müşt
1
Ebebek Aydın Şubesinde Ürün Değişimi Sürecinde Çalışanların Yetersiz Tutumu
14 Şubat 00:29374
Ebebek Aydın Denizli yolunda Forum AVM karşısındaki Aydın Marmara şubesinde 13.02.2026 tarihinde (dun) yapılmayan, çalış...anların isi yokuşa sürmek, müşteriyi mağdur etmekle vazifeli olduğu ürün değişimi sürecinden dolayı yazıyorum. Bebeğim için hediye gelen ürün bedenen küçük kaldığı için yalnızca be
Tarhanada Güveler Çıktı, Bebek Ürününde Kalite Sorunu
27 Ocak 22:17627
25.01.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum ebebek den yaptığımız alışverişte aldığım hammm marka tarhananın içinden güv...eler çıktı. Yanlışlıkla görmeden yedirmiş olsaydım fark etmeseydim yahut ben değil de annem gözlüksüz şekilde yapsaydı ve görmeseydi sonucu farklı olsaydı kim bunun hesabını verebi
+1
E-Bebek Marmara Forum’da Personelin İlgisizliği Hamile Müşteriyi Yordu
19 Ocak 08:51712
18.01.2026 tarihinde E-Bebek Marmara Forum şubesine bebek arabası, park yatak ve benzeri ürünler hakkında bilgi alıp alı...şveriş yapmak için gittim. Ancak mağazada personelin ilgisizliği ve tecrübesizliği nedeniyle son derece zorlayıcı bir deneyim yaşadım. Ürünlerle ilgili soru sorduğumda karşımda bir
Pofy 6 Numaralı Bebek Bezinde Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Kötü Koku
18 Ocak 22:35471
Pofy 6 numara bebek bezini Marmara Forum Bakırköy’deki e‑bebek mağazasından aldıktan sonra, bezleri kullanmaya başladığı...mız ilk günden itibaren bebeğimizde alerjik reaksiyon ve rahatsız edici bir koku fark ettik. Özellikle son iki gündür kızarıklık ve hassasiyet bariz şekilde arttı ve bezin kokusu d
E-Bebek’in Kargo Firması Nedeniyle Beşik Teslim Edilmiyor
12 Ocak 17:48491
06.01.2025 tarihinde e-Bebek Marmara Forum mağazasından Kanz White model bir beşik satın aldım ve ürünün kargoyla gönder...ilmesini istedim. Mağaza, ürünü nereden çıktığı, nasıl çalıştığı belli olmayan “Bir Günde Kargo” isimli bir firmaya teslim etmiş. Kargo, 09.01.2025 tarihinden beri sistemde sürekli
Ebebek Marmara Forum Mağazasında Çift Çekim Sorunu Ve İade Talebi
3 Ocak 20:53792
Marmara Forum e‑Bebek mağazasından Kasım ayının 14‑15’i civarında yapmış olduğum alışveriş sırasında, kasiyer ve mağaza ...sorumlusunun işlem hatası ve mevzuat bilgisi eksikliği nedeniyle aynı ürün bedeli kredi kartımdan iki kez tahsil edilmiştir. Ödeme tutarı yaklaşık 2.300‑1.500 TL civarında olup, iş
1
Kredi Kartımdan Çekilen Çift Ödeme İçin İade Talebi
29 Aralık 2025 09:11559
21 Aralık 2025 tarihinde Marmara Forum E-Bebek mağazasından 2.086,36 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi önce kendi H...alkbank kredi kartımla, pos cihazında şifremi girerek yaptım. Kasadaki görevli, işlemin alınmadığını ve finansal yetersizlik göründüğünü söyledi. Ben ise mobil uygulamamdan işlemin
Kargo Bilgisi Ve İletişim Eksikliği
24 Aralık 2025 16:56550
21.10.2025 tarihinde Marmara Forum E‑Bebek mağazasından Joie Brisk LX baston bebek arabası satın aldım. Ürün mağazada ol...madığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi; bu nedenle 6.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma ne bir kargo mesajı ne
Ebebek Kasa Personelinin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı
23 Aralık 2025 21:21311
23 Aralık 2025 tarihinde saat 16:50–17:00 arasında Ebebek Marmara Forum şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Kasadaki P*** isimli gözlüklü kadın personelin tavrından ve ilgisizliğinden dolayı hem çok sinirlendim hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Benden önceki müşterid
Marka Profili
ebebek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32