Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Uygulama Açıklanmadığı İçin Şikayet Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
20 Nisan 19:00
15

İstanbul Marmara Forum AVM e-bebek mağazasından 4 gün önce K-Baby 99 IP bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, kameranın çalışması için kullanılan uygulamanın ücretli olduğunu fark ettim. Satış sırasında ne mağaza çalışanları ne de herhangi bir bilgilendirme, uygulamanın ücretli olduğundan bahsetmedi.

Ürünü alırken bunun özellikle belirtilmesi gerekirdi, ancak bu konuda hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da konuyla ilgilenmediler ve yardımcı olmadılar. Baby Kiwi tarafına da ulaşmaya çalıştım ancak onlar da telefona cevap vermiyor.

Hem satılan ürünle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için hem de sonrasında muhatap bulamadığım için mağdur durumda kaldım. Uygulamanın ücretli olduğunun satış öncesinde açıkça belirtilmemesi nedeniyle, ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bebek Kamerası Uygulamasının Ücretli Olması Müşteriyi Şaşırttı

profile
Yeliz
14 Ocak 01:06
232

Uygulama Kaldırıldığı İçin Bebek Kamerası Kullanılamıyor Ve Destek Yok

profile
13 Şubat 20:22
237
uygulama-kaldirildigi-icin-bebek-kamerasi-kullanilamiyor-ve-destek-yok-2.jpg
uygulama-kaldirildigi-icin-bebek-kamerasi-kullanilamiyor-ve-destek-yok-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Uğultu Sorunlarıyla Ayıplı Bebek Kamerası İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Emine
02 Nisan 00:15
133
surekli-baglanti-kopmasi-ve-ugultu-sorunlariyla-ayipli-bebek-kamerasi-icin-ucret-iadesi-talebi-1.pdf
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Kamerasında Bitmek Bilmeyen Reklam Sorunu Ve İade Talebi

profile
25 Ekim 2025 11:24
531
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru