30 Gün Sonrası Kullanılmamış Bebek Ürünleri İçin Değişim Reddi
"Müşteri hizmetlerinden Hasret hanım arayarak bizimle ilgilendi ve sorun çözüldü teşekkür ederiz, bir gün içinde sorunumuz çözüldü"
"Müşteri hizmetlerinden Hasret hanım arayarak bizimle ilgilendi ve sorun çözüldü teşekkür ederiz, bir gün içinde sorunumuz çözüldü"
"Hasret Hanıma ilgisi ve çözümü için teşekkür ederim"
Arkadaşımın hediye olarak Ebebek’ten aldığı ve içine değişim kartı koyduğu ...ürünü değiştirmek için 28 Temmuz günü saat 21.00–21.30 arasında Konya Kule
26.07.2026 tarihinde Konya Gazze Caddesi’indeki e-bebek mağazasından Lansinoh giyilebilen göğüs pompası satın aldım. Ürü...nü aldığım gün denediğimde çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını gördüm ve üründen memnun kalmadım. Ertesi gün, 27.07.2026 tarihinde ürünü tekrar aynı mağazaya götürerek iade tal
26.07.2026 tarihinde e-bebek Konya Gazze Caddesi şubesinden Lansinoh giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürün satılır...ken özellikle değişim ve iade hakkımın olduğu belirtildiği için, bu güvenceyle ürünü aldım. Ertesi gün ürünü denediğimde çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını, işlevini yerine ge
"Teşekkürler"

Yaklaşık bir ay önce ikiz bebeklerim için Ebebek Konya Real (m1) mağazasından Fenerbahçe temalı, sarı üst ve lacivert şo...rttan oluşan iki adet, 9–12 ay beden bebek takımı satın aldım. Ürünleri her zaman yaptığım gibi, çocuklarıma giydirmeden önce yıkadım ve sarı ile lacivert parçaları renk karışmamas
08.07.2026 tarihinde Konya E-bebek Real şubesinden 3.200 TL tutarında bir meme sağma makinesi satın aldım. Kasadaki pers...onel ödemeyi taksitli olarak yapabileceğimi söyledi, ben de özellikle taksitli olacağını belirterek Garanti Bankası kartımı verdim. Normalde her pos cihazında çekim yapılmadan önce
Mart ayında Konya Novada e-bebek mağazasından Brion Vega marka bebek kamerası satın aldım. Bu ürünü bebeğimi güvenle izl...emek için, e-bebeğe duyduğum güvenle tercih ettim. Kamerayı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay kullandım ve cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Her açılıp kapandığında otomatik
Mart ayında Konya Novada e-bebek mağazasından Brion Vega marka bebek kamerası satın aldım. Bu ürünü bebeğimi güvenle izl...emek için, e-bebeğe duyduğum güvenle tercih ettim. Kamerayı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay kullandım ve cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Her açılıp kapandığında otomatik
29.06.2026 tarihinde Konya Kentplaza E-bebek mağazasından kısa kol pijama takımı satın aldım. Ürünü alırken etikette ilk... fiyatından indirimli şekilde 349 TL olarak gösteriliyordu. Ancak eve gelip etiketi çıkardığımda, ürünün ilk etiket fiyatının zaten 299 TL olduğunu gördüm. Yani sanki çok büyük bir
Niğde E-bebek mağazasından 21 Haziran tarihinde bebek arabası siparişi verd...ik. Mağazada ürün olmadığı, Konya’daki mağazadan geleceği söylendi. Özellik
Konya Real E-bebek mağazasından Mayıs ayının ortalarına doğru Golden Goat 1 numara bebek maması aldım. Daha önce aynı ma...rkanın mamasını kullanmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu aldığım ikinci mama sonrasında bebeğimde ciddi sıkıntılar olmaya başladı. Bebeğim mamayı içmek istemiyor, içtiği z
24 Mayıs’ta Konya Kulesite ebebek şubesinden yeğenim için 4-5 yaş erkek çocuk altüst takım (gömlek ve şort) satın aldım.... Ürünü alırken yeğenimin 3,5 yaşında olduğunu belirttim, çalışanlar da bedenin uygun olacağını söyleyerek yönlendirme yaptılar. Eve gidince denediğimizde ürünün olmadığını gördüm v
"Teşekkür ederim"
Konya Novaland E-Bebek mağazasından aldığım banyo küvetinin tıpası eksik çıktı. Eksik parçayı daha ürünü aldığım gün far...k ettim ve ödemeyi de kart ile yapmıştım. Durumu mağazadaki görevli bayana ilettiğimde, tıpayı ayrıca satın alabileceğimi söyledi ve yardımcı olmak için herhangi bir çaba gösterme
22 Mayıs akşamı saat 20.30 civarında Konya Novada AVM’de bulunan E-bebek mağazasına merdiven için kullanılan güvenlik ka...pısı almak üzere gittik. Mağazada yalnızca açıkta olan bir model vardı, diğer modeli ise açamayacaklarını söylediler. Ürünü incelemek istediğimizde fotoğrafından göstermeye çalıştı
07.05.2026 tarihinde Konya m1 Real e-bebek mağazasından pilli Niloya bebek oyuncak satın aldım. Ürünün pillerini doğru ş...ekilde takmama rağmen hiçbir şekilde müzik çalmıyor ve oyuncak çalışmıyor. Ürünü bozuk olduğu için mağazaya götürüp değişim talep ettiğimde, oyuncaklarda değişim ve iade olmadığın
21 Mayıs saat 20.20 civarında Konya Real E-Bebek şubesinde yaptığım alışver...işte kasada QNB kredi kartı puanlarımı kullanmak istedim. Daha önce Kırşehi
8 Mayıs’ta Konya Meram Gazze Caddesi E-Bebek mağazasından toplam 679,98 TL tutarında ıslak pamuk siparişi verdik ve aynı... gün teslim aldık. Ancak teslimatta 1 adet ıslak pamuk eksikti. Mağaza çalışanları, eksik olan 1 adet ıslak pamuğun daha sonra teslim edileceğini söyleyerek bizi yönlendirdiler. A
17.05.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Konya Novada AVM’de bulunan e-Bebek mağazasından Uni Baby saç tarama spreyi 20...0 ml ürünü satın aldım. Mağazada bu ürünün indirimde olduğunu görerek aldım, kasadan geçerken de e0520*********17 numaralı fişi verdiler. Eve geldikten sonra bir arkadaşımla sohbe
Konya Kule Site Ebebek mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Hubble bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğ...ru düzgün kullanamadım, sürekli bozuldu. Çekim yapmıyor, ekran kendi kendine kapanıyor ve devamlı bir parazit sesi geliyor. En sonunda bu durumdan bıkıp başka bir markadan yeni kam
17 Aralık 2024 tarihinde E-Bebek internet sitesinden Baby Plus ahşap beşik 70×130 satın aldım. Bebeğim mayıs ayında doğa...cağı için ürün çok büyük bir paket olduğundan doğuma yakın açıp kurulumunu yaptık. Kurulum sırasında beşiğin içinden çıkan iki tutma aparatının çatlak olduğunu gördük. Bu durum ned

Konya Ebebek mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce koltuklu bir çocuk scooterı satın aldım. Kızım biraz büyüdüğünde kullanır... diye kenara kaldırmıştım. Ürünü kutusundan çıkarıp kızımı ilk kez dışarıda oynatmak istediğim anda scooterın kalitesinin ne kadar kötü olduğunu gördüm. Plastik aksamı son derece

22 Nisan’da Konya Kule AVM Ebebek mağazasından Molie marka oyun havuzu satın aldık ancak ürünün bebekler için güvenli ol...madığını deneyimleyince büyük hayal kırıklığı yaşadık. Bebeği içine oturttuğumuzda dik duramıyor, yana doğru kaydığında düşme riski oluşuyor. Ürün genel olarak sağlam hissettirmiyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35