"Teşekkür ederim"
ebebek Konya
116 şikayet
Banyo Küveti Tıpası Eksik Çıktı Personelin Umursamaz Tutumu Hayal Kırıklığına Neden Oldu
Konya Novaland E-Bebek mağazasından aldığım banyo küvetinin tıpası eksik çıktı. Eksik parçayı daha ürünü aldığım gün far...k ettim ve ödemeyi de kart ile yapmıştım. Durumu mağazadaki görevli bayana ilettiğimde, tıpayı ayrıca satın alabileceğimi söyledi ve yardımcı olmak için herhangi bir çaba gösterme
Aptamil Prosyneo Mama Tadının Bozuk Olması Ve İade Talebi
"Sorunumu hemen çözdüler Ebebek çok teşekkür ederim. 🥰"

Mağaza Personeli Ürün Gösterme Talebini Reddetti
22 Mayıs akşamı saat 20.30 civarında Konya Novada AVM’de bulunan E-bebek mağazasına merdiven için kullanılan güvenlik ka...pısı almak üzere gittik. Mağazada yalnızca açıkta olan bir model vardı, diğer modeli ise açamayacaklarını söylediler. Ürünü incelemek istediğimizde fotoğrafından göstermeye çalıştı
Arızalı Pilli Niloya Bebek Oyuncağı İçin Değişim Talebi
07.05.2026 tarihinde Konya m1 Real e-bebek mağazasından pilli Niloya bebek oyuncak satın aldım. Ürünün pillerini doğru ş...ekilde takmama rağmen hiçbir şekilde müzik çalmıyor ve oyuncak çalışmıyor. Ürünü bozuk olduğu için mağazaya götürüp değişim talep ettiğimde, oyuncaklarda değişim ve iade olmadığın
QNB Kartı Puanı Tanınmıyor Sistem Hatası Ve Personel Yetersizliği
21 Mayıs saat 20.20 civarında Konya Real E-Bebek şubesinde yaptığım alışver...işte kasada QNB kredi kartı puanlarımı kullanmak istedim. Daha önce Kırşehi
Eksik Islak Pamuk Ve Kırıcı Personel Tavırları 11 Gün İçinde Çözülmedi
8 Mayıs’ta Konya Meram Gazze Caddesi E-Bebek mağazasından toplam 679,98 TL tutarında ıslak pamuk siparişi verdik ve aynı... gün teslim aldık. Ancak teslimatta 1 adet ıslak pamuk eksikti. Mağaza çalışanları, eksik olan 1 adet ıslak pamuğun daha sonra teslim edileceğini söyleyerek bizi yönlendirdiler. A
Açılmamış Uni Baby Saç Tarama Spreyi İadesi Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
17.05.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Konya Novada AVM’de bulunan e-Bebek mağazasından Uni Baby saç tarama spreyi 20...0 ml ürünü satın aldım. Mağazada bu ürünün indirimde olduğunu görerek aldım, kasadan geçerken de e0520*********17 numaralı fişi verdiler. Eve geldikten sonra bir arkadaşımla sohbe
Ebebek Mağazasında Garanti Sorunları Ve Kayıt Karışıklığıyla Karşılaşılan İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Konya Kule Site Ebebek mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Hubble bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğ...ru düzgün kullanamadım, sürekli bozuldu. Çekim yapmıyor, ekran kendi kendine kapanıyor ve devamlı bir parazit sesi geliyor. En sonunda bu durumdan bıkıp başka bir markadan yeni kam
Kırık Tutma Aparatları Güvenliği Tehlikeye Sokuyor, Şikayetimize Cevap Gelmedi
17 Aralık 2024 tarihinde E-Bebek internet sitesinden Baby Plus ahşap beşik 70×130 satın aldım. Bebeğim mayıs ayında doğa...cağı için ürün çok büyük bir paket olduğundan doğuma yakın açıp kurulumunu yaptık. Kurulum sırasında beşiğin içinden çıkan iki tutma aparatının çatlak olduğunu gördük. Bu durum ned

Öne ÇıkanKonular
Koltuklu Çocuk Scooterı İlk Kullanımda Kırıldı Ve İade Talebi
Konya Ebebek mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce koltuklu bir çocuk scooterı satın aldım. Kızım biraz büyüdüğünde kullanır... diye kenara kaldırmıştım. Ürünü kutusundan çıkarıp kızımı ilk kez dışarıda oynatmak istediğim anda scooterın kalitesinin ne kadar kötü olduğunu gördüm. Plastik aksamı son derece

Molie Oyun Havuzunun Güvenlik Sorunları Ve İade Talebi
22 Nisan’da Konya Kule AVM Ebebek mağazasından Molie marka oyun havuzu satın aldık ancak ürünün bebekler için güvenli ol...madığını deneyimleyince büyük hayal kırıklığı yaşadık. Bebeği içine oturttuğumuzda dik duramıyor, yana doğru kaydığında düşme riski oluşuyor. Ürün genel olarak sağlam hissettirmiyo
E-Bebek’te Çocuk Bisikleti Test Edilemediği İçin Güvenlik Endişesi
24 Nisan 2025 tarihinde Konya Kule Site E-Bebek şubesine giderek bebeğim için Baby Plus Panda marka bisiklet almak isted...im. Bisikleti kurulu halde görmek, sürüşünün rahatlığını ve özelliklerini incelemek istediğimi söylediğimde ürünü kutudan çıkarmadıklarını, denetmediklerini belirttiler. Ürünü dene
Ebebek Kasiyerinde Saygısız Davranış ve Müşteriye Bağırma
22.04.2026 tarihinde saat 12.00–12.15 aralığında Konya Kule Site e-bebek mağazasında kasada yaşadığım saygısız ve rahats...ız edici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sıra beklerken benden önceki yaşlı bir amcanın işlemini kasadaki ç** c** isimli personel yapamadı, kendisini mağaza içinde dört far
E-Bebek Konya Mağazasında Kaba Ve Umursamaz Personel Tutumu
"İlginize teşekkürler"
23 Nisan 2026 saat 17.30 civarında Konya Gazze Caddesi E-Bebek mağazasına m...ama sandalyesi almak için gittik. Mağazada defalarca çağırmamıza rağmen müş
Teslimat Hatası: Siparişim Isparta’ya Olması Gereken Yerine Konya’ya Gönderildi
E-bebek’ten cumartesi günü verdiğim 5836****94 numaralı online siparişim, açıkça Isparta adresimi yazmama rağmen Konya’y...a gönderilmiş. Teslimat adresinin bu kadar bariz şekilde yanlış girilmesi hem beni uğraştırdı hem de ürünlerimin kaybolma riskini doğurdu. Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle
F*******’un Saygısız Davranışı Mağaza İmajına Zarar Veriyor
Konya Novaland AVM’de bulunan Ebebek mağazasına evime yakın olduğu için sıklıkla gidiyorum. Ancak mağaza sorumlusu olara...k çalışan F******* isimli personelin tutum ve davranışları nedeniyle artık bu mağazaya gitmekten rahatsızlık duyuyorum. 11.04.2026 ve 15.04.2026 tarihlerinde özellikle yaşadığım ol
Golden Goat 1 Keçi Sütlü Bebek Sütü Ürününde DHA İfadesi Eksik, Orijinallik Şüphesi
E-bebek mağazasından bebeğim için aldığım Golden Goat 1 keçi sütlü bebek sütü ürünlerinde ambalaj üzerindeki ibareler ne...deniyle ciddi bir orijinallik şüphesi yaşıyorum. Ürünün hem kutusunda hem de internet sitesindeki görsellerde “DHA içerir” ifadesi yer alması gerekirken, benim aldığım kutularda bu

Ebebek Mağazasında Fatura Kesilmediği İçin İade Alınamıyor
12.04.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Ebebek mağazasından 2.751,91 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alı...şverişimi yaparken işlemimin taksitli olabileceği söylenmesine rağmen kasa görevlisi pos cihazından ödememi tek çekim olarak geçirdi ve herhangi bir fatura tarafıma verilmedi. Mağ
Bozuk Oyuncak Ve İade Reddi Mağduriyeti
9 Nisan tarihinde Konya Real E-Bebek mağazasından Can Ali Toys markalı “Dans Eden Sevimli Ördek” isimli oyuncağı satın a...ldım. Kasada görevli olan arkadaş pil taktığımızda sorunsuz çalışacağını, herhangi bir problem olmayacağını söyledi ve ayrıca oyuncaklarda iade ve değişim olmadığını özellikle beli
E‑Bebek Konya Mağazasında 600 TL İndirim Kodu Kullanılamadı
E-bebek tarafından tarafıma 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 600 TL indirim kodu gönderildi. 9 Nisan Perşembe gü...nü saat 09.33 civarında Konya Gazze Caddesi mağazasına giderek bu hakkımı kullanmak istedim. Kasada kodu kasiyer personele gösterdiğimde, çalışan kodu sisteme bile denemeden “bugü
İlk Adım Arabasında Arka Teker Yerinden Çıkıyor Ve Mağaza Cevap Vermiyor
Konya Real AVM’deki Ebebek mağazasından 15 Ekim tarihinde aldığımız ilk adım arabasının arka tekeri her kullanımda yerin...den çıkıyor. Bu nedenle çocuğum defalarca düşerek hem korktu hem de ürünü artık güvenle kullanamaz hâle geldi. Bu sorunla ilgili olarak iki defa mağazaya gittik. Mağaza yetkililer

Kirli Ve Su Sızdıran Hava Nemlendirici İçin Ücret İadesi Talebi
17.03.2026 tarihinde Konya Novaland E-Bebek mağazasından Deerma F628S Ultrav Hava Nemlendirici satın aldım. Ürünü kutusu...ndan çıkardığımda dışının kirli ve kullanılmış gibi olduğunu gördüm. Ayrıca cihazda ciddi derecede aşırı su akıtma sorunu vardı, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde hiç kullanama
E-Bebek Şubesinin Planlanan Saatte Kapalı Kalması Müşteri Güvenini Sarstı
03.04.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Konya Kent Plaza AVM’deki ebebek şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya geld...iğimde, mağazanın yaklaşık yarım saate yakın satışa kapalı olduğunu gördüm. Düzenli olarak alışveriş yapan, devamlı bir müşteri olmama rağmen, bu şekilde mağazanın kapatılması ve b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















