to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Emzikli Philips Avent Bardağına Mağaza Çözüm Sunmadı
İstanbul Cevahir AVM’deki E-bebek mağazasından kızıma Philips Avent marka, mor renkli eğitim bardağı/biberon aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 650 TL idi. Ürünü eve geldiğimizde açtığımızda, suluk olarak kullanabilmemiz için gerekli olan emziğin/ucu kısmının kutudan hiç çıkmadığını fark ettik.
Durumu fark eder etmez mağazaya bildirip eksik parçanın verilmesini veya ürünün değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen mağaza tarafından talebim kabul edilmedi ve çözüm sunulmadı. Hem ödediğim ücret hem de çocuğum için acil ihtiyaç olduğu için bu durumdan mağduriyet yaşıyorum.
Eksik çıkan emzik/başlık parçasının tarafıma temin edilmesini veya ürünün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini, mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Bende size dönüş yaptım fakat bir robotla konuşuyorum halen dönüş yapılacaktır olarak ilerleme sağlıyor. Çözüm süreniz bir harika yani bende size ulaşamıyorum.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
