ebebek fatura gelmedi

26 Nisan Pazar günü Kaynarca e-5 üzerindeki Shell istasyonu yanındaki e-Bebek mağazasında yaşadığım saygısız ve sorumsuz tutum nedeniyle şikayetçiyim. Telefona gelen faturayı yanlışlıkla sildiğim için, son alışverişimde aldığım bebek bezinin numarasını öğrenmek istedim ve kasadaki a. İsimli çalışan...

19 Nisan 2026 Pazar günü StarCity Ebebek mağazanızdan toplam 1.735 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişe gitmeden önce elimde 200 TL tutarında iade fişim vardı ve kasada bu fişi özellikle verdim, kasiyer de sistemde tanımladı. Ancak eve gelip faturayı kontrol ettiğimde 200 TL’lik iade fişimin al...

12.04.2026 tarihinde Maltepe Park Ebebek şubesinden Sevi Bebe bebek yastığı ve çeşitli bebek giyim ürünleri satın aldım. Ödememi kredi kartı ile temassız, tek çekim olarak yaklaşık 850 TL tutarında gerçekleştirdim. Kasada her zamanki gibi faturanın telefonuma SMS ile link olarak geleceği söylendi. ...

İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki E-bebek mağazasından 05.07.2025 tarihinde küçük oğlum için Panda marka 3 tekerlekli bisiklet aldım. Ürünü henüz bir buçuk yaşındaki bir bebek kullanıyor, buna rağmen bisikletin demir olan pedal kısmı yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Dünya para verip aldığımız bir ürünün ...

02.03.2026 Pazartesi akşamı saat 20:56'da mağazaya gelip kasanın kapanmasına yakın ürünleri alıp benden telefon numarası alınmasına rağmen faturanın SMS olarak geldiğini söylediler ama SMS gelmedi. Ürünleri aldığım bebeğe bayağı küçük gelmesi nedeniyle mağazaya gidip aynı ürünlerin sadece büyük bede...

Dün İzmir Gaziemir Dpark Ebebek mağazasından yaptığımız alışverişte, müşteri üyeliğime tanımlı olan indirim, kasada numara alınmadan işlem yapıldığı için uygulanmamış. Ödemeyi yaptıktan sonra eşime gelen fatura mesajından, ürünlerin indirimsiz fiyatlar üzerinden geçirildiğini fark ettik. Ürün başına...

21 Şubat günü saat 14:00 civarında İstanbul Ümraniye’de bulunan Ebebek Meydan şubesine yaklaşık 1.000 TL civarında alışveriş yapmak üzere gittim. Ancak yaşadığım süreç nedeniyle hem ciddi zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Ödemeyi yaptıktan sonra e-posta adresime gelen faturayı kontrol ettiğimd...

10.02.2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Direct Nexus Dual alından ve kulaktan ölçüm yapan ateş ölçer satın aldım. Kasada fatura veya fiş verilmedi, faturanızı mesaj olarak alacağınız söylendi ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Mağaza yetkilisi bana iletişim için bir tel...

16.01.2026 tarihinde Anatolium AVM Mamak Ebebek şubesinden bir bebek törpüsü satın aldım. Eve gidip ürünü açtığımda, içinden malzemelerin çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim için mağazaya geri götürdüm. Ancak sorunu çözmek yerine, sanki hırsızlık yapıyormuşum gibi bir tavırla karşıla...

Ebebek’in internet sitesinde tesadüfen gördüğüm geri çağırma duyurusunda, Hello Baby “Hello Baby çıtçıtlı zıbın 2'li kısa kol body somon” ürününün, çıtçıtlarının kolayca kopması ve çocuklar için boğulma riski oluşturması nedeniyle toplatıldığını öğrendim. Duyuruda, süre sınırı olmaksızın, kullanılmı...

29.01.2026 tarihinde e-Bebek Taşdelen mağazasından Canyon Travel bebek arabası satın aldık. Eve geldiğimizde aynı ürünün indirime girdiğini gördük ve ertesi gün indirime göre işlem yapılması için mağazayla iletişime geçtik. Hem çağrı merkezi hem de mağazayı aradığımızda, ürünün aynı olduğu ve yeni ...

11 Ocak 2026 tarihinde Pursaklar’daki Ebebek mağazasından toplam 2230 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ıslak mendillerde “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu görüp görevliye özellikle sordum, “tüm ıslak mendillerde geçerli” denildi. Bunun üzerine üç paket ıslak mendil aldım. Bebeğim ağladığı...

2 Ocak akşamı Tuzla Viaport Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte etiket fiyatlarına göre yaklaşık 3.150 TL tutması gereken ürünler için kasada 3.400 TL ödeme yaptım. Özellikle sarı etiketli indirimli ürünlerden almıştım ancak kasada bu indirimlerin düşmediğini sonradan fark ettim. Durumu sorduğ...

Ebebek’ten online olarak Promalt içecek aldım; daha sonra Forum mağazasına giderek sadece çeşidini değiştirmek istedim. Üründe herhangi bir problem yoktu, yalnızca değişim talebim vardı. Mağazada, E*** isimli olduğunu düşündüğüm yönetici hanımefendiyle karşılaştım ve yaşadığım tutumdan dolayı ciddi ...

E-bebek Karacabey şubesinden 480 TL ödeyerek aldığım oyuncak bozuk çıktı. Yaklaşık bir aydır mağazaya gidip değişim ya da iade talebinde bulunuyorum ancak fatura gelmediği gerekçesiyle iade veya değişim yapılamayacağı söyleniyor. Ürünü aldığım mağaza ve ödediğim tutar belli olmasına rağmen, faturam...

Ağustos ayında Ebebek Bostancı mağazasından Sevi Bebe bebek kundak kemer ve Babyjem pratik kanguru satın aldım. O gün mağazada kasa ve sistem değişikliği olduğu için alışverişime ait fatura tarafıma hiç gelmedi. Fatura oluşmadığı için de hiçbir Ebebek mağazasından ürün iadesi yapamadım ve süreç boyu...

İstanbul Ebebek Maslak mağazasından bebek için alışveriş yaptık. Banyo kovası aldık, bir tane almamıza rağmen bize gelen faturaya iki tane girip fazla paramızı almışlar. Böyle bir sorumsuzluk olmaz. Sürekli aynı ve farklı durumlarla karşılaşıyoruz, böyle olmaz ama.

14 Ekim 2025 tarihinde saat 16.22’de Kadirhas AVM Ebebek mağazasından mama, ıslak mendil ve çatal kaşık alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında Bonus puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli işlemi Bonus puanlarımla yaptığını söyledi, ancak daha sonra puanlardan çekilmediğini fark ...

3 Ağustos’ta Ebebek Pendik mağazasından Baby Walk 19 numara sandalet satın aldım. Ayakkabı küçük geldiği için değişim yapmak istedim ancak sistem değişiyor. Denilerek değişim yapılamadı, ben de anlayışla bekledim. Daha sonra tekrar mağazaya gittiğimde, faturanın telefonuma gönderilmediğini fark etti...

21.09.2025 tarihinde Kırklareli Mini Mall Ebebek mağazasından birkaç parça alışveriş yaptım ve bir bebek ayakkabısı aldım. Ayakkabının etiketi 399,90 TL olarak görünüyordu, fakat eve gelip faturamı kontrol ettiğimde ayakkabı için 499,90 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek du...

11 Eylül 2025 tarihinde Bitlis Tatvan Ebebek mağazasında Sleepy marka bebek bezi aldım. Gelen faturada sonradan fark ettik ki fiyat farklıydı. Ücret iadesini yaptılar. Yaklaşık 45 dakika sonra yapmış olduğum alışverişte eşofman altı almak istedim. Ürünün etiketi 50 TL olarak görünüyordu, ancak kasad...

09.08.2025 tarihinde Van İpekyolu Ebebek şubesinden iki adet 0-12 ay bebek takımı satın aldım. Değişim olması durumunda kart istedim, ancak mağaza çalışanları telefon numarası üzerinden değişim yapılabileceğini ve sorun olmayacağını belirttiler. Satın alma sonrası telefonuma gelen fatura mesajı ise ...

Ebebek İstanbul Bostancı mağazasından aldığım Maxi Blue Scooter, henüz 1 ay dolmadan ve toplamda 3-5 kez kullanılmış olmasına rağmen ilk kullanımdan itibaren ön tekerlekleri dağıldı. Ayrıca, Scooterın ön tekerleklerindeki ışıklar çalışmıyor ve bu nedenle özellikle akşam saatlerinde görünmediği için ...