Eksik Koli Teslimatı Ve Yanıtsız WhatsApp İletişimi

25 Ağustos 13:385

23.08.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak Prima bebek bezi siparişi verdim. Toplam 3 koli olarak verdiğim bu siparişim, bugün teslim edildi ancak sadece 2 koli geldi, 1 koli eksik teslimat yapıldı. Buna rağmen uygulamada sipariş durumum “tamamı teslim edildi” olarak görünüyor.

Eksik ürünü fark ettikten sonra WhatsApp hattı üzerinden E-bebek ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 5838****85 olup, ödemesi tamamen alınmış olan siparişimin eksik kolisinin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Eksik gönderilen koli için hızlı şekilde inceleme yapılarak mağduriyetimin ürün gönderimiyle giderilmesini rica ediyorum.

ebebek

25 Ağustos 15:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

ebebek

26 Ağustos 12:42

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen İndirimli Bebek Bezi Ve Yanıtsız Destek

Eser

ebebek

7 Mayıs 16:38181

22 Nisan 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Prima marka bebek bezi siparişi verdim. Kampanya kapsamında i...kinci paket %50 indirimliydi ancak 25 Nisan’da kargo teslim edildiğinde tek paket gönderildiğini gördüm, indirimli olan ikinci paket hiç gelmedi. Durumu fark eder etmez uygulama ü...

Çözüldü

Eksik Gelen Bebek Bezleri İçin Hızlı Yanıt Ve Tekrar Gönderim Talebi

Elif

ebebek

28 Şubat 15:07212

"Müşteri hizmetleri şikayetimle ilgilendi bezler bugün elime ulaştı ekstra da özür kuponu tanımladılar. Teşekkürler"

Eksik Gelen Bebek Bezleri İçin Hızlı Yanıt Ve Tekrar Gönderim Talebi

3 Al 2 Öde Kampanyasında Eksik Pamuk Paketi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Merve

ebebek

22 Ocak 07:52177

Ebebek uygulaması üzerinden 3 al 2 öde kampanyasıyla 11.01.2026 tarihinde 3 paket pamuk satın aldım. Siparişim 14.01.202...6 tarihinde teslim edildiğinde sadece 2 paket gönderildiğini gördüm. Eksik ürün olduğunu fark eder etmez Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak hemen talep oluşturdum ancak günlerdi...

Bebek Bezi Siparişi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Merve

ebebek

12 Şubat 11:18298

"24 şubatta ürünlerim elime ulaştı. Hediye kupon yatırdılar hesabıma."

Yanlış Beden Bez Teslimatı Ve Gecikmeli Kargo Şikayeti

Volkan

ebebek

8 Şubat 13:48338

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5 adet 6 numara Prima külot bez siparişi verdim. Siparişimi verirken tüm ürünleri öze...llikle 6 numara olarak seçmeme rağmen, elime ulaşan kargoda 2 adet 5 numara, 2 adet 6 numara ve 1 adet 7 numara Prima külot bez gönderildi. Yani tek sipariş ve tek kargo içinde, ta...