to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek üzerinden vermiş olduğum sipariş kapsamında tarafıma toplamda 36 adet ıslak mendil gönderilmesi gerekirken, ürünl...erin iki ayrı paket halinde (18 + 18) teslim edilmesi planlanmıştır. Ancak tarafıma yalnızca 18 adet ürün ulaşmış olup, kalan 18 adet ürün teslim edilmemiştir. Konuyla ilgili müşt
E bebekten 18 şubatta ikiz bebek arabası aldım bebeğim ayaklarından engelli olduğu için özellikle ürün açıklamasına bakt...ım ayaklığı mevcut mu diye ilanda mevcut olduğu yazıyor sipariş verdim ve kutudan ne yağmurluk ne de ayaklığı çıkmadı defalarca aradım kullanmak zorundayım hastaneye gitmem lazım b
E-bebek internet sitesinden 22 Mart tarihinde 5836****79 numaralı siparişim ile Kraft Lucca’yı size 0‑36 (40‑150) oto ko...ltuğu olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra oto koltuğunun yan darbe emici aparatının kutudan çıkmadığını fark ettim. Durumu E-bebek müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ek
6 Nisan saat 19:00 civarında e-bebek uygulamasından kız bebek uyku tulumu interlok 2,5 tog 2 yaş ürününden, “1 alana 1 b...edava” kampanyasıyla alışveriş yaptım. Ürünün hemen altında bu kampanya ibaresi bulunuyordu. Normalde böyle kampanyalarda sepete 2 ürün eklenmesi gerektiğine dair net bir uyarı olu
"Dönüş için teşekkürler"
Ebebek internet sitesinden montessori karyola satın aldım ve ürün 25 Mart’t...a demonte şekilde teslim edildi. Ancak kutunun içinden vida paketi hiç çıkm
"Değerli Ebebek ekibi, eksik gönderilen ürünümün telafi edilerek gönderilmesi ve hediye çekiniz için teşekkür ederim. Bu çözümle memnun kaldım."
Ebebek internet sitesinden cumartesi günü Prima Primüer külot bezden toplam 4 paket sipariş verdim, kargo pazartesi ve s...alı günü parça parça elime ulaştı ancak tarafıma sadece 3 paket gönderildi. Yani ücretini ödediğim 1 paket ürün eksik gönderilmiş oldu. Konuyla ilgili olarak Ebebek müşteri hizmet
27.03 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5 adet mama siparişi verdim. 28.03 tarihinde kargom teslim edildi, ancak ge...len paket küçük bir kutuydu ve içinden sadece 1 adet mama çıktı. 1 adet mamanın zor sığdığı küçücük kutuyla 5 adet ürün göndermiş gibi işlem yapılması kabul edilebilir bir durum de
Ebebek mobil uygulaması üzerinden bayram öncesi verdiğim siparişte 80’li 5 paket, yani toplamda 400 adet Molfix bebek be...zi satın aldım ve bu ürünler için 2.159 TL ödeme yaptım. Ancak kargom bugün elime ulaştığında, siparişimde olması gereken 5 paket yerine sadece 80’li 2 paket, yani 160 adet bebek b
22.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5834****95 numaralı sipar...işi verdim. Siparişim iki farklı kargo şirketi ile gönderildi. 26.02.2026 t
Ebebek’ten 5834****34 numaralı siparişimle toplam 6 ürün satın aldım, ancak bu ürünlerden 2 tanesi hâlâ tarafıma teslim ...edilmedi. Siparişi vereli 15 gün olmasına rağmen, eksik olan ürünler için herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş detaylarında bu ürünlerin kargoya veriliş tarihi 5 Mart olarak g
Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.30 civarında Erzincan E-bebek mağazasından aldığımız cam güneşliğin içinden vantuz a...skı çıkmadığı için birebir aynı ürünle değiştirmek üzere mağazaya geri döndük. Fişimiz de yanımızdaydı, ancak mağaza açık olmasına rağmen kasanın kapalı olduğu, işlem yapamayacakla
Ebebek’ten Baby Plus marka bir beşik için 22 Şubat tarihinde online sipariş verdim. Ürün 5 Mart’ta kargo ile elime ulaşt...ı ancak içinden bazı parçalar eksik olduğu için kurulumu tamamlanamıyor ve beşiği kullanamıyoruz. Durumu fark eder etmez Ebebek ile iletişime geçtim fakat yaklaşık 5 gündür herhan
E-bebek uygulaması üzerinden ikili sweatshirt siparişi verdim, ancak kargodan sadece tekli ürün çıktı. Sipariş numaram 5...834****02. Ürünü özellikle ikiz bebeklerim için, set halinde olduğu için tercih etmiştim. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini arayıp bildirdim, bana parça ürün gönderemeyecekle
E-bebek internet sitesi üzerinden satın aldığım bebek arabası tarafıma geç gönderilmiş olup, ayrıca ürün eksik parça ile... teslim edilmiştir. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ürünü kullanamamama sebep olmuştur. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veri
"Symbol AVM içindeki e‑bebek mağazasına eksik ürünümün sorunsuz bir şekilde çözülmesi ve mağaza çalışanının hızlı desteği için teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM içindeki e-bebek mağazasından ikiz ...bebeklerim için 2 adet Kanz marka bebek koltuğu satın aldım ve ürünlerin ta
Ebebek firmasının mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat tarihinde birçok ürün siparişi verdim. Siparişim hem geç kargoland...ı hem de kargo elime ulaştığında ürünler eksik gönderilmişti. Parasını ödediğim ürüne yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp
E-bebek üzerinden Baby Toya Scooter satın aldım ancak ürün tarafıma eksik parça ile ulaştı. Scooter’ın ayak basma aparat...ı kutunun içinde yer almıyordu. 24 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım bu durumla ilgili olarak E-bebek ile iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma çözüm
"Müşteri hizmetleri şikayetimle ilgilendi bezler bugün elime ulaştı ekstra da özür kuponu tanımladılar. Teşekkürler"
11 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****25 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bebek bezi, ıslak mendil,... bebek maması ve oyuncak bulunuyordu. Bebek bezi ve ıslak mendil kargolarım teslim edildi ancak bizim için en kritik ürün olan bebek maması ile birlikte oyuncak hâlâ elimize ulaşma
22 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden 5835****82 numaralı siparişle 12 adet ıslak yüzey havlusu satın aldım, ancak elime ...ulaşan paketten yalnızca 11 adet ürün çıktı. Ürünlerde herhangi bir hasar veya başka bir problem yok, sorun tamamen eksik ürün gönderimiyle ilgilidir. Bu durum üzerine e-bebek müş
9 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online mağazadan 4 adet deterjan ve 3 adet yumuşatıcı olmak üzere toplam 7 ürün içeren bi...r sipariş verdim. Siparişim iki ayrı kargo ile gönderildi. İçinde 1 deterjan ve 2 yumuşatıcı bulunan ilk koli sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak ikinci kargo bana hiç teslim edil
9 Şubat tarihinde e-bebek online üzerinden Bugaboo Dragonfly bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, bebek ar...abasının içinden çıkması gereken ayak örtüsünün kutuda yer almadığını fark ettim ve eksik ürün gönderildiğini anladım. Durumu iletmek için hem telefonla hem de WhatsApp hattı üzer
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
17 Şubat tarihinde E-Bebek üzerinden Baby Mom markasına ait 4 adet hamile k...ülot siparişi verdim, kargom ise 21 Şubat’ta teslim edildi. Ancak siparişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
