to read complaints and reviews, or file yours.Park Afyon Ebebek mağazasından bebeğim için Golden Goat 1 numara mama alıyorum ancak uzun süredir mağazada sürekli stok ...sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman gittiğimde mama reyonda olmuyor, şu anda da yine ürün yok ve neredeyse hiçbir numarası gelmiyor denecek kadar az bulunuyor. Konu ile ilgili mağaza çal
19 Mayıs’ta Ebebek üzerinden verdiğim 58 3********35 numaralı siparişimdeki ürünler bir gün içinde Bir Günde Kargo ile k...argoya verildi ve 22 Mayıs’ta “dağıtıma çıktı” bilgisi geldi. Aynı gün, kargo bana hiç ulaşmadan ürünlerin hasarlı olduğu gerekçesiyle iade oluşturulduğunu öğrendim. Hiçbir ürünüm
E-bebek’ten 29 Nisan tarihinde online olarak bir akülü araba satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 12 Mayıs’ta kargo de...ğişim kodu 2753363532418 ile iade ettim ve tarafıma değişim yapılacağı açıkça ifade edildi. Buna rağmen aradan 8 gün geçmesine karşın ne yeni ürün gönderildi ne de süreç hakkında e
18 Mayıs’ta E-bebek internet sitesinden bebeğim için bir Scooter satın aldı...m. Gelen ürün defolu çıkınca hemen müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştü
31 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcı olarak ebebek firmasının göründüğü mağazadan iki adet Stanley The aeroli...ght Transit Termos Bardak 0.47 litre (16 oz) Pistachio ve Stanley 1913 Aerolight Transit Mug Thermos Bardak 0.47l Goldenrod Coral siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında termosl
30 Nisan’da Ebebek online üzerinden 3 tekerlekli ebeveyn kontrollü bir bisiklet siparişi verdim ve teslimat için İzmir Ç...iğli Anadolu Caddesi üzerindeki mağazayı seçtim. Siparişten yaklaşık 2 gün sonra ürünü iptal etmek istedim; ancak uygulamada iptal seçeneği bulunmadığı için müşteri temsilcisini ar
"Para iadem geç de olsa gerçekleşti. Bu tür durumlarda daha hızlı aksiyon alınabilir."
E-bebek’ten Ankara Anatolium mağazasından aldığım Lansinoh giyilebilir göğüs pompasını ilk başta sorunsuz ve memnun olar...ak kullanıyordum. Ancak 04.03.2026 tarihinden itibaren ürünün çekim gücü belirgin şekilde düştü ve verim alamamaya başladım. 03.04.2026 tarihinde ürünü E-bebek Ankara Anatolium ma
"Ebebek benimle irtibata daha önce geçmişti Pazarama üzerinden eksik isteği yapın demişlerdi. Sorunum çözüldü eksik gönderdiğini kabul etmek bir erdemliktir teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandı. Ürünlerim teslim edildi. Şikayetlerimi tekrar anlattım. Özür dilendi hediye çeki verdiler"
Ebebek’in online mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde bebek maması, bebek kı...yafetleri, bebek ayakkabısı ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim
24 Nisan 2026 tarihinde ebebek Beylikdüzü mağazasından Monopoly yatak satın aldım ve 4.619,23 TL ödemeyi mağazada peşin ...olarak yaptım. Ancak o günden bu yana ne ürün kargoya verildi ne de depolarında ürünü bulabildiler. 24 Nisan’dan bu yana yaklaşık 15 kez ebebek müşteri temsilcileri ile görüştüm.
"Amazon müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum ilgisi için para iadesi sağlandı."
27 Nisan tarihinde Amazon üzerinden Ebebek Kocaeli merkez depodan gönderilmek üzere Prego marka bir yürüteç siparişi ver...dim. Ürün kargo süresi normalin çok üzerinde sürdü, haftalarca bekledim ve sonunda gelen ürün de istediğim ürün değildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde, Ebebek ürünü karş
2 Mayıs tarihinde e-bebek üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri tutacak, diğeri ise duman püskürten F...unride oturmalı Scooter idi. Tutacak ürünü kısa sürede teslim edildi ve her iki ürünün faturası birlikte kesildi, ancak Scooter için 12 gündür sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor”
03.05.2026 tarihinde E-Bebek internet mağazasından Philips Avent scd291/00 3’ü 1 arada sterilizatör satın aldım ve özell...ikle “mağazadan al” seçeneğini işaretleyerek ödememi yaptım. Normal şartlarda 1 günde teslim almam gereken ürüne 5 gündür ulaşamıyorum. Kargo sürecinde, mağazadan teslim seçeneğin
12 Mart 2026 tarihinde ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden Omron hem 7146-e model tansiyon aleti siparişi verdim. ...Ancak aradan geçen yaklaşık 2 aylık sürede tarafıma tam dört kez yanlış ürün gönderildi. Depolarına defalarca doğru ürün için not girilmesine rağmen bugün elime gelen ürün de yine
26 Şubat tarihinde Ebebek Mağazacılık a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden 5835****66 numaralı sipariş ile bir adet beşik... satın aldım. Siparişe ait fatura 27 Şubat tarihinde düzenlendi. Ürünü kargodan hiç teslim almadan, doğrudan kargo firması üzerinden iade ettim. Horoz Lojistik’in ebh10142840 numar
Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden pedallı traktör siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****99. Aradan 3 ay geçmesin...e rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim İzmir Karaburun olarak kayıtlı. Bu süreçte en az 15 defa müşteri hizmetleri
"Teşekkür ederim ilginize"
28 Nisan 2026 tarihinde e-bebek online üzerinden sipariş verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına r...ağmen 05.05.2026 tarihine kadar siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5837****83’tür. Yaşadığım gecikme üzerine canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle yazılı o
19 Nisan’da Ebebek internet sitesinden mama sandalyesi siparişi verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hal...a elime ulaşmadı. Kargo bilgilerini kontrol ettiğimde ürünün Kayseri yerine yanlışlıkla Adana’ya gönderildiğini öğrendim. Kargo firmasının Adana şubesi ürünü 28 Nisan’da Ebebek ana
19 Nisan’da E-bebek uygulaması üzerinden 3 Tekerlekli Panda Bisiklet adlı ürünü 6.599,99 TL tutarında kredi kartımla sat...ın aldım. Ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için aynı gün iade hakkımı kullanarak iade kodu oluşturdum ve ürünü 22 Nisan’da PTT Kargo ile E-bebek’e geri gönderdim
1 Mayıs 2026 günü akşam saat 20.00 civarında Ebebek Bandırma Liman AVM şubesinde yaşadığım ilgisizlik ve ürün yetersizli...ğini paylaşmak istiyorum. Mağazaya mama sandalyesi almak için gittiğimizde, personelden destek istedik. Ancak hangi mama sandalyesini aradığımızı bile sormadan, uzaktan parmakla “o
"Ürünümün değişim sürecinde uzun bir bekleyiş yaşadım, ancak sonunda yeni gelen ürün elime ulaştı ve sorunsuz olduğunu gördüm. İlk gönderilen ürünün teşhir ürünü olduğunu anladım, yeni ürün sıfır ve herhangi bir sıkıntısı yok."
Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığımız dumanlı Funride Scooter ürününü 3 Nisan’da teslim aldık. Aynı gün ürünün kus...urlu olduğunu tespit edip uygulama üzerinden iade/değişim talebi oluşturduk ve 6 Nisan Pazartesi günü PTT Kargo kodu ile ürünü değişim için gönderdik. Ancak bu işlemden sonra uygu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
