to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Aqara Kamera Hub g3 ürününü 5.999,00 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 5836****55’tir. Aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve ürünün gönderimi yapılmadı.
Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. İlk görüşmemde ürünün kargolandığı söylendi, sonraki görüşmemde ise depoda beklediği ve kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak hem sistemde herhangi bir hareket yok hem de siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca siparişin iptal edilmesini talep etmeme rağmen bu konuda da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünüm gönderilmeyecekse siparişimin acilen iptal edilmesini ve 5.999,00 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan aynı kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum. Ya ürünün hızlıca kargoya verilmesini ya da iptal ve iade sürecimin net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
08.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 9.359,28 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Siparişim iki defa kargo firması tarafından iptal edildi, bunun üzerine ben de siparişimin iptalini talep ettim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de net...
22 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****38 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin iptaline de sistem üzerinden izin verilmiyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talep oluşturduğu...
1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****61 numaralı online siparişi verdim. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istediğimde ise, hazırlık aşamasında olduğu gerekçesiyle iptali kabul etmi...
01.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden otomatik ana kucağı siparişi verdim. 5834****56 numaralı bu sipariş için 3.239,10 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdiğimde ürünün en geç 06.02.2026 tarihine kadar kargoya verilmesini bekliyordum. Aradan 8 gün geçmesine rağ...
Yorumlar