to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek’ten online olarak Ecowell şampuan siparişi verdim. 12 Mayıs tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda, şampuanın... kapağının kapatılmadığını ve herhangi bir şekilde paketlenmediğini gördüm. Şampuanın ağzı açık şekilde tüm içeriği kolinin içine dökülmüş durumdaydı. Siparişimdeki diğer ürünlerd
Ebebek Tevfik İleri Caddesi e5 altı Opet yanı şubesinde neredeyse her alışverişimde etiket fiyatı ile kasa fiyatının uyu...şmadığı bir durumla karşılaşıyorum. Ayda bir uğradığım bu mağazada, hemen her gelişimde en az bir üründe etiketle kasadaki fiyat tutmuyor ve bu nedenle etiketlerin fotoğraflarını ç
7 Mayıs’ta Gebze Center Ebebek şubesinden pilli, ses çıkaran küçük bir aslan oyuncak satın aldık. Eve geldiğimizde ürünü...n bozuk olduğunu fark ettik ve uzaktan geldiğimiz için ancak bugün, 12 Mayıs’ta değişim için şubeye gidebildik. Mağazaya saat 11.30 civarında geldik, hızlıca değişim yapıp 3 aylık
27 Nisan tarihinde Ebebek internet sitesinden Balance marka bebek kanguru siparişi verdim. Ürünü alırken sitedeki görsel...lere güvenerek tercih ettim ancak elime ulaşan ürün, özellikle arka kısmı açısından görseldeki üründen farklı çıktı. Görselde arka kısmı çok daha kolay giyiliyor ve pratik görünüy
16.02.2026 tarihinde Isparta Ebebek mağazasından Pilsan Attack akülü uzaktan kumandalı arabayı 17.999,10 TL ödeyerek sat...ın aldık. Mağazada ürünü denemek istediğimizde çalıştıramadılar ve şarjı olmadığını söylediler. Eve gelip ürünü şarja takıp çalıştırmak istediğimizde araba çok az gidip hemen durma
"Emaar Ebebek mağaza görevlisi arkadaşıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
Forum İstanbul e-bebek mağazasından hamilelik sürecimde Mini Baby piyonalı oyun halısı satın aldım. Bebeğimiz henüz doğm...adığı ve ürüne hemen ihtiyaç duymadığımız için kutusunu hiç açmadan dolaba kaldırdık. Bugün kutuyu ilk kez açtığımızda, ürünün en önemli parçası olan piyano kısmının kutu içinde hi
"Sorunu 90 gün sonra çözüldü ama ürün artık stoklarda yok. Yerine alacağım ürün fiyat farkı var yakın zamanda hediye çeki ile telafi edeceklerini söylediler yeni ürün baktıktan sonra tekrar iletişime geçeceğim teşekkürler"
Philips Avent’in 260 ml ve 125 ml biberonlarını henüz hiç kullanmadan, sadece hastane çantama koymadan önce yıkayıp yakl...aşık 5 dakika kaynar suda beklettim. Bu işlemden sonra biberonların tamamının çizik içinde kaldığını gördüm. Ürünler daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu hale gelmesi beni çok
"Ilımlı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Samsun Atakum’daki E-Bebek mağazasında kızıma hediye olarak alınan bir eteğ...i, üzerindeki etiketi durmasına rağmen değiştirmek istedim ancak mağaza değ
Kızım için aldığım Baby Plus Multistage ISOFIX oto koltuğunun tokası kırıldığı için 12.03.2026 tarihinde E-Bebek Novada ...Menemen mağazasına gittim. Yedek parça talebi oluşturulacağını, o an ilgili personel olmadığı için daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. 14.03.2026 tarihinde tekrar mağazaya
27 Nisan tarihinde Ebebek’ten verdiğim 5837****49 numaralı siparişimde yer alan biberon temizleyici ürün, ağzı açılmış v...e tüm kargo paketine akmış şekilde elime ulaştı. Ürün hem kullanılamaz durumdaydı hem de paketi açtığımda her yer deterjan olduğu için oldukça zorlandım. Bu sorun üzerine Ebebek a
21 Nisan’da 6.374,25 TL ödeyerek Joie lx baston bebek arabasını E-bebek’ten, 5836****54 numaralı siparişle satın aldım. ...Ürün bana hatalı şekilde gelmiş fakat ilk anda fark edemediğim için, birçok üründe yaptığımız gibi kutusunu attım. İlk deneme sürüşünde bebek arabasının kapanmadığını gördüm ve 24
E-bebek’ten doğumdan önce satın aldığım Kanz Orkide bebek arabası ve pusetini, bebeğimi yeni doğduğundan beri kullanmak ...için almıştım ancak pusetle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde 7–8 aya kadar pusetle rahatça kullanabilmem gerekirken, pusetin içi oto koltuğu gibi çok dar ve bebeğim içine
10 Nisan’da Ebebek üzerinden Micromax pedallı römorklu traktör siparişi verdim. Ürün kırık şekilde geldi, ben de uygulam...a üzerinden iade kodu oluşturup değişim talebinde bulundum ve ürünü PTT ile geri gönderdim. Ancak gelen ikinci ürün de yine kırık çıktı. Şu anda uygulama üzerinden tekrar iade/değ
E-bebek’in kendi uygulaması üzerinden Babytoys ışıklı müzikli swingcar ürünü satın aldım ve son bir ay içinde aynı ürünü... iki kez kırık şekilde teslim aldım. İlk siparişte ürünün ayak koyma yeri kırıktı, kutu yırtılmıştı ve bu nedenle somunu düşmüştü. Değişim talebinde bulundum, bu ilk değişim süreci
"25 Haziran itibariyle bana ulaşıldı, ve Philips in arkasında durmadığı ürünüm hakkında yardımcı olundu, e - bebek ailesine sorunun çözümü için teşekkür ediyorum. Süreç Zorlu olsa da sattıkları ürünün arkasında durdukları için de ayrıca teşekkürler."
07.01.2026 tarihinde Malatya Park Life AVM’deki E‑Bebek mağazasından Philip...s Avent marka, mal/hizmet kodu 8710103786696 olan akıtmaz suluk satın aldım
19.03.2026 tarihinde E-bebek Aksaray mağazasından termostatlı 3’lü küvet seti satın aldım. Mağazada ürünü alırken kırık,... çatlak ve delik kontrolü yapıldı ancak termostat kontrolü yapılmadı. Ürünü doğum öncesinde sadece kontrol amaçlı açtığımda termostatın bozuk olduğunu fark etmedim, doğum yaptıktan
Ebebek uygulamasından 4 pantolon 7 al 6 öde kampanyasıyla çıtçıtlı atlet ve kız bebek elbisesi aldım. Ürünler geldiğinde... bedenlerinin aşırı büyük olduğunu gördüm hemen müşteri hizmetlerini aradım beden değişikliğine sistemleri izin vermediği için siz PTT ile gönderin biz bedenleri not alıyoruz dendi
03.05.2026 tarihinde saat 03:00 civarında İstanbul Forum’daki e-bebek mağazasından Baybjem marka çantadan 2 adet satın a...ldık. Ürünlerin bulunduğu stantta pek çok ürün vardı ve üzerlerinde 249 TL olarak görünen fiyat etiketi takılıydı. Buna güvenerek alışverişimizi yaptık. Kasadan geçtikten sonra fa
E-bebek Maslak şubesine, hediye gelen bebek çorabının değişimi için 3 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.05’te gittim. Ürün he...diye olduğu için elimde değişim kartı vardı ve 3 çift çoraptan bir tanesi eksik çıktığı için değişim yapmak istedim. Kasadaki görevli, bu değişim kartıyla sadece ürünün alındığı m
26.04.2026 tarihinde saat 16:42 civarında Mall Of İstanbul E-bebek mağazasından Kraft Focus bebek arabası satın aldım. Ü...rün fiyatı 23.999 TL idi ve ödemeyi QNB Finansbank kartımla 8 taksit olacak şekilde özellikle belirterek yaptım. Ancak sonrasında ekstreme baktığımda, işlemin tarafıma belirtildiğ
Haziran 2025’te E-Bebek’ten Baby Plus Coupe model bebek arabası satın aldım ve bu ürün için 3.996 TL ödeme yaptım. Kısa ...süre önce arabanın sağ ön tekeri kırıldı. Bunun üzerine ürünü 19.04.2026 tarihinde Gebze Center E-Bebek mağazasına teslim ettim ve kayıt numarası olarak 40389561 verildi. Aradan 1
30 Nisan 2026 tarihinde öğlen saatlerinde Bostancı Ebebek şubesinden 2.624 TL ödeyerek Philips Avent elektronik göğüs po...mpası satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda pompanın bozuk olduğunu ve kutunun daha önce açılmış, ürünün ise kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Sıfır ve steril olması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
