Ebebek Hediye Değişim Kartı İşlem Görmüyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz
Oğlumun doğum günü için gelen misafirlerimizden biri Metrogarden e-bebek ma...ğazasından hediye olarak bir gömlek–şort takım aldı. Hediye paketinin içind


Oğlumun doğum günü için gelen misafirlerimizden biri Metrogarden e-bebek ma...ğazasından hediye olarak bir gömlek–şort takım aldı. Hediye paketinin içind


15.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Novada’daki e-bebek şubesinden “Montessori koordinasyon yolu” adlı oyuncağı satın aldım. ...Ürünün raf/etiket fiyatı ile kasada ödediğim fiyatın farklı olduğunu sonradan fark ettim. Oyuncağın paketini hiç açmadım, fişim ve faturam da yanımdaydı. 16.06.2026 tarihinde ürün

"Sorunumuz çözüldü. Kendime uzak yerde bulunan ürünü bize yakın olan şubede değiştirdik. Tekirdağ Merkez şubesine ve Kapaklı Ebebek şubesine teşekkür ederim."


Lütfen adresi yanlış girmeyin. E-bebek mobil uygulaması üzerinden bugün saat 14.00 civarında bir sipariş verdim. Sipariş...ten dakikalar sonra kayıtlı adreslerimden, fiilen ikamet ettiğim adres yerine diğer adresi seçtiğimi fark ettim. Uygulamada sipariş oluşturulduktan sonra adres değişikliği yapabile
E-bebek üzerinden online verdiğim siparişim, E-bebek’in anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından Antalya Manavgat bölge...sinde yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Kargo sürecindeki bu aşırı gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem E-bebek müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüş
Kurtköy Viaport E-bebek mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Joie marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri frenlerinde tam anlamıyla güven vermeyen bir sorun var ve frenler sağlıklı şekilde tutmuyor. Ayrıca arabanın ayak koyma kısmı kısa sürede eğildi, içinin adeta karton benzeri



"Son aldığım üründen kaynaklı oldu şikayete istinaden dönüş yapılıp ilgilenildiği ve yeterli çözüme kavuştırulduğu için teşekkür ediyorum"

31.05.2026 tarihinde Bitlis Tatvan’daki E-Bebek mağazasından oğlum için bir... yatak bariyeri satın aldım. Ürün teslim edilirken herhangi bir kontrol yap
12 Mayıs’ta Denizli Çinkaya şubesindeki Ebebek mağazasından teşhir ürünü olarak bir Hamilton bebek arabası satın aldım. ...Ürünü ilk kullanımda arabanın sürekli sola doğru kaydığını fark ettik, düz sürmeye çalıştığımızda devamlı sağa doğru düzeltmek zorunda kaldık ve bir süre sonra bu durum hem yorucu
29.05.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Sakarya Cadde 54 AVM içindeki E-Bebek mağazasından çocuğuma hediye olarak Juni...or Wheels araba parkur oyunu satın aldım. Kasada işlemi yapan görevli, ısrarla ürünü satın alma esnasında açıp kontrol ettirmedi ve bu konuda bana yanlış yönlendirme yaptı. Özellik



05.04.2025 tarihinde Bursa’daki e-bebek mağazasından Luxus Hamilton model bir bebek arabası satın aldım. Ürünü kullanırk...en dümdüz yolda gezerken bebek arabasının fren sisteminin uzandığı boru kısmı elimde kaldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yaptığı iç


03.06.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Big Rover marka akülü araba siparişi verdim, ürün 10.06.2026 tarihinde ...tarafıma ulaştı. Kurulum esnasında sol tekerin takıldığı aks demirinin kısa olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kurup kullanamadım. Sorunun sadece kısa çıkan sol aks demirinde
01.06.2026 Pazartesi günü Bakırköy Carousel AVM’deki Ebebek mağazasına alışveriş yapmak için gittim ve yaklaşık yarım sa...at mağazada kaldım. Bu süre boyunca çalışanların müşterilerle hiç ilgilenmediğine, kimsenin yönlendirme ya da yardım için yanımıza bile gelmediğine defalarca şahit oldum. Sadece be
21 Mayıs 2026 tarihinde e-bebek’ten 5837****34 sipariş numarası ile Kız Bebek Elbise Meyve Baskılı Bisiklet Yaka Kısa Ko...l, koyu mint renk, 9 ay bedeninden 3 adet satın aldım. Ürünler elime ulaştığında elbiseler gözüme küçük geldiği için değişim yapmak istedim. Değişim ekranına girdiğimde, sistem bed
"Bölge müdürü Ahmet Ergin beye ve müşteri temsilcisi Ahmet Can beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Müşteriye verilen bu güven Ebebek adına gerçekten mükemmel."
Yaklaşık 2,5 yıl önce E-Bebek Park Afyon mağazasından Hamilton r1 marka beb...ek arabası satın aldık. Kısa süre önce ürünün plastik aksam olan sap kısmı
09.06.2026 tarihinde e-bebek Gemlik mağazasından, mağazanın kendi markası olan Hello Baby güneş gözlüğü satın aldım. Ert...esi sabah çocuğum gözlüğü takar takmaz sap kısmı çocuğun elinde kırıldı, ürünün büyük ihtimalle önceden çatlak olduğunu düşündüğüm için 10.06.2026 tarihinde değişim için mağazaya g


"Ertesi gün sorunum çözüldü Ebebek müşteri hizmetleri mağaza ile görüşme sağladı. Mağazaya gidip ürün ü iade edip hediye çeki olarak geri aldım ve e bebekten diğer ihtiyaçları temin ettim teşekkürler"
Ebebek’ten oğluma doğum günü için hediye olarak alınan Stunt Car Tumbling o...yuncak arabayı, hediye kartı ile birlikte bugün İstanbul Atlas Park AVM şub
"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede problemim çözüldü"


Ebebek Ayvalık mağazasından 15 Şubat tarihinde Lansinoh elektrikli süt sağma makinesi satın aldım. Nisan ayında doğum ya...ptım ve ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri bataryası arızalı olduğu için çalışmıyor, çekim gücü de çok düşük olduğu için ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum. Bebeğim memey
E-bebek internet sitesi üzerinden 5837****00 numaralı siparişimle Massaro Sportcar Babytos adıyla görünen bir akülü arab...a satın aldım ancak gelen ürün Akar marka çıktı. Ürün kutusundan taşıma aparatı ve tekerlekler eksik çıktı, ayrıca üründe bariz montaj hataları mevcut. Tüm eksik parçaları ve mont




Adana Çukurova’daki Ebebek mağazasından bugün Baby Me marka güneş kremi satın aldım. Ürün kilitli pakette olduğu için ma...ğazada son kullanma tarihini kontrol edemedim ve kasadaki görevli de herhangi bir uyarıda bulunmadı. Eve geldiğimde ürünü açıp incelediğimde güneş kreminin son kullanma tarihinin

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18