to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Cevahir AVM’deki E-bebek mağazasından kızıma Philips Avent marka, mor renkli eğitim bardağı/biberon aldım. Ürün...ün fiyatı yaklaşık 650 TL idi. Ürünü eve geldiğimizde açtığımızda, suluk olarak kullanabilmemiz için gerekli olan emziğin/ucu kısmının kutudan hiç çıkmadığını fark ettik. Durumu f
"Şikayet konumla ilgili hem fabrikadan hem Ebebek Genel Müdürlüğünce arandım. Ürünün yenisi ile değişimi yapılacağı bilgisi tarafıma arayarak söylediler. Teşekkür ederim."
30.07.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Erzurum MNG AVM Ebebek mağazasından teslim almak üzere bir akülü a...raba satın aldım. 02.08.2026 günü ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, ürünü kurup öyle götürmek istediğimi belirttim ancak mağaza çalışanı yoğun olduklarını, benim kendim
22.07.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesinden hediye olarak akülü ATV satın alındı. Ürün geldiğinde kurulumu yapıldı ...ancak deneme sırasında çok düşük hızda çalıştığını fark ettik. Ürün daha ilk kullanımda sorunlu çıktı. Taziye nedeniyle ürünü daha erken mağazaya götürüp işlem yaptıramadım. 21.08
"Bu kadar çabuk dönüş yapacağınızı bilmiyordum taşınma surecinde olmasam daha erken yapacaktım çok mutlu oldum ayrıca benimle iletişime geçen Hasret Hanıma çok teşekkür ederiz 🤍"
Haziran ayında Sakarya Cadde 54 şubenizden Baby e-bebek marka yaklaşık 20 a...det dolap güvenlik kilidi satın aldım. Ürünleri indirimsiz olarak, sağlam v
Ebebek mobil uygulaması üzerinden beby Plus marka ahşap asansörlü bebek beşiği satın aldım. Ürün Şubat ayında elime geçt...iğinde beşiğin bazı parçalarının kırık ve belirgin şekilde defolu olduğunu gördüm. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve her
"Hediye kuponu tanımlandı"
Ebebek’ten 12 ürün içeren 5839****61 numaralı online siparişimde yer alan b...ebek sabunu ve matara ürünlerinin olduğu paketi, sabunlar kutuya aktığı içi
15.08.2026 tarihinde Antalya Serik Land of Legends E-bebek mağazasından Baby Toys katlanabilir bebek arabası ve Niloya m...üzikli peluş oyuncak satın aldım. Ürünler sadece paketlerinden çıkarılıp ben ve eşim tarafından çok kısa süreyle kontrol edildi, çocuklarım bu oyuncaklara hiç dokunmadı, herhangi b
Ebebek Marmara Forum mağazasından Luxus Hamilton marka bir bebek arabası aldım. Ürün garanti süresi devam ederken bebek ...arabasının tekeri yerinden çıktı ve ürün hiç kullanılamaz hale geldi. Şu an elimizdeki bebek arabasının piyasa değeri yaklaşık 20 bin tl civarında olmasına rağmen ürünü hiç kullana
31.07.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 11.999,25 TL bedelle, 4 taksit ve kredi kartı ile Pilsan Ranger 12v akü...lü araba satın aldım. Ürün 03.08.2026 tarihinde elime ulaştığında alt kısmının kırık olduğunu gördüm. Arabanın alt tampon ve kasa kısmı tamir edilemeyecek derecede kırık durumda, t
"Ebebek hasret hanım çok teşekkürler ilginiz için bir gün içinde dönüş yapıldı ve mağazaya giderek değişimi yaptım"
Çankırı e-Bebek mağazasından 09.06.2026 tarihinde bebek ürünleri satın aldı...m. Bu ürünler hiç kullanılmadı, hediye olarak almıştım ancak hediyeyi zaman
Yaklaşık 11 ay önce, 31.08.2025 tarihinde Ebebek’ten çocuğum için “Baby Toy...s Ebeveyn Kontrollü Turuncu Bisiklet” satın aldım. Ürün kısa süre önce arız
"Arayan ilgilenen çözüm üreten hasret hanıma ve Ebebek'e teşekkürler."
15.07.2026 tarihinde İzmir Point Bornova ebebek mağazasından Chicco marka b...ir suluk aldık. Daha 10 gün olmadan suluğun içindeki valf delindi; bebek su
"Ürünümün değişim veya para iadesi sağlanacağı bilgisi aktarıldı. Teşekkür ederim"
05.07.2026 tarihinde Ebebek Forum İstanbul mağazasından Lucina markalı anne... bebek sırt çantası satın aldım. Yaklaşık 1,5 aydır kullandığım çantanın ko
"Çok çok teşekkürler çözüldü sorunum"
24 Temmuz tarihinde Ebebek’ten bir kıyafet satın aldım, 27 Temmuz’da teslim... edildi. Ürünü çok az sayıda giydirmeme rağmen kısa sürede aşırı esneme ve
Ebebek’ten Soi / sözzytoys markasına ait “Sevimli Hayvanlar” oyun halısını ilk olarak evime yakın bir Ebebek mağazasında...n satın aldım. Ürün kutusu kapalı olduğu için içini mağazada görme imkanım yoktu. Eve gelip kutuyu açtığımda, kutunun üzerinde görselleri ve isimleri yer alan oyuncaklarla içinden
Yaklaşık iki ay önce, 7 Haziran’da Ankara Gimart Ebebek mağazasından Joie marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü a...ldığımız dönemde bebeğim çok küçük olduğu için sandalye henüz fazla kullanılmadı, çocuğum üzerinde neredeyse hiç oturmadı diyebilirim. Buna rağmen mama sandalyesinin tırnak kısımla
"Süreçle ilgilenen Hasret Hanıma teşekkür ederim"
"Hasret hanım tekrar iletişim kurdu ve kupon olarak yardımcı oldu. Kendisine hızlı dönüş yaptığı için teşekkür ediyorum"
10.08.2026 tarihinde İzmir Balçova Selway Outlet e-Bebek mağazasından 87206...89011549 ürün kodlu Philips Avent Anti-Kolik Biberon satın aldım. Biberonun
Ebebek internet sitesinden Kraft Quick Fold park yatak ve içine ayrıca yatak satın aldım. Ürünler eve kargo ile geldiğin...de park yatak kutulu ve kutunun içinde çantalı şekildeydi, içindeki yatağı ise direkt poşetle kargolamışlardı. Park yatağı kurmak için kutusundan çıkardığımızda, evim 2+1 ve küçük
"Hasret hanım yardımcı olmak için çok uğraştı ve alternatif hediye çeki ile sorunu çözdük sağ olsun"
"Müşteri hizmetlerinden Hasret Hanım. Benimle iletişime geçti çok nazik ve kibardı. Sorunumuzu çekti ve mağduriyetimi gidermek için tarafıma çek gönderdi. Teşekkür ederim."
"Ebebek Çamlıca şubesi, mağaza müdürü beni arayarak yanlış anlaşılmayı düzeltti. Problemi kısa zamanda çözdüler. Herkese Teşekkür ederim."
"Firma şikayetimi fazlasıyla çözdü, teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
