Ebebek Pofy Bebek Bezi Paketi İçinde Yırtık Bez Ve Ücret İadesi Talebi

Ebebek.com üzerinden aldığım Pofy bebek bezi paketlerinden üçüncüsünde ciddi bir sorun yaşadım. Paket içinden bir adet bez yırtık ve kullanıma elverişsiz şekilde çıktı. Bu sorun tek sefer yaşanmış gibi görünse de, bezin yırtık olması nedeniyle bebeğimin kıyafetleri ve yatağı da kirlenerek ekstra uğraşmama neden oldu.

Şu ana kadar ebebek müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Yaşadığım bu durumun incelenmesini, sorunlu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için yırtık çıkan bezin de dahil olduğu paket için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum.

Ürünün fotoğraflarını da durumu daha iyi anlaşılması için şikayetime ekledim.