Defolu Sweatshirt Değişiminde Yanlış Ürün Ve Uzayan İletişim
"Bu konuyu çözüme ulaştırdığı için hasret Hanım'a çok teşekkür ediyorum"



"Bu konuyu çözüme ulaştırdığı için hasret Hanım'a çok teşekkür ediyorum"



"Teşekkürler her şey için hasret hanıma"

E-bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek aldığım akülü araba dün Çorum ilindeki adresime teslim edi...ldi. Ürünü kurmaya çalıştığımda direksiyonun girdiği deliğin vidayı karşılamadığını, yani ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Direksiyonu güvenli şekilde monte etmek mümkün değil.


İstanbul Maltepe İstMarina AVM’deki E-bebek mağazasıyla yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yeni doğan bebeğ...imize bu mağazadan alınmış 4 takım kıyafet hediye edildi. Ürünler küçük geldiği için değişim yapmak istedik. Ürünlerin değişim evrakında 23 Mayıs 2026 tarihinde alındığı yazıyor, b
İstanbul Maltepe İstMarina AVM’deki E-bebek mağazasıyla yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yeni doğan bebeğ...imize bu mağazadan alınmış 4 takım kıyafet hediye edildi. Ürünler küçük geldiği için değişim yapmak istedik. Ürünlerin değişim evrakında 23 Mayıs 2026 tarihinde alındığı yazıyor, b
Ebebek’in online mağazasından 4 Temmuz’da verdiğim siparişte Joie Serina 2 in 1 ürününü satın aldım. 7 Temmuz’da teslima...t yapıldı ancak siparişimdeki ürün yerine bebek arabası gönderildi. İkiz bebeklerim olduğu için bu ürün bana gerçekten acil lazımken, yanlış ürün gönderilmesiyle ciddi bir mağduriy
Şubat ayında doğumdan önce City Center e-Bebek mağazasından biberon ve emzik alışverişi yaptık. Bebeğim 18 Şubat’ta doğd...uktan sonra, en geç 25 Şubat civarında (belki mart başı) ürünleri iade ya da değişim için eşim mağazaya götürdü. Kendisine, ürünlerin hijyen ürünü olduğu ve bu nedenle iade veya de

E-bebek internet sitesi üzerinden q9 model büyük akülü araba satın aldım. Sipariş numaram 5838****19’dur. Ürün cumartesi... günü tarafıma teslim edildiğinde kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Büyük ve hacimli bir ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem güvenlik açısından risk oluşturmuş hem de bizi maddi

"Ebebek çok teşekkürler ama Bağlıca mağazanızda daha iyi yaklaşım yapabilirdi"
"Teşekkürler"
E-bebek Mezitli şubesinden 17 Mayıs tarihinde kızıma ikili bir takım satın ...aldım. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde, hiç yıkanmadı ve kesinlikle kullanılma
"Bir hanımefendi konuya sağduyuyla yaklaşarak mağduriyetimizi anladı ve çözüm için yeteri kadar uğraştı"
Elazığ Sürsürü Mahallesi’indeki Ebebek mağazasından Haziran ayının sonların...a doğru Medisana marka tabanca şeklinde ateş ölçer satın aldık. Ürünün pil
29 Haziran 2026 tarihinde ebebek online mağazasından Baby Plus Lounge oyuncaklı ana kucağı ürününü 1600 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine değişim veya iade için mağazaya gittiğimde, online alışveriş olduğu için mağazadan işlem yapılamayacağı,
11.06.2026 tarihinde E-bebek Pendorya şubesinden Wet Set Collection marka çocuk havuzu satın aldım. Mağazada görevli per...sonel, ürünü beğenmediğim takdirde değişim yapabileceğimi özellikle belirttiği için içim rahat bir şekilde alışverişimi tamamladım. Ürünü evde denediğimizde çocuğuma büyük geldiği
"Müşteri hizmetleri Hasret hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Rize’deki E-bebek mağazasından yaklaşık iki hafta önce Maxi Cosi Spinel 360... oto koltuğu satın aldık. Alım esnasında aciliyetimizi özellikle belirttik,
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Rize’deki E-bebek mağazasından yaklaşık iki hafta önce Maxi Cosi Spinel 360... oto koltuğu satın aldık. Alım esnasında aciliyetimizi özellikle belirttik,
28.06.2026 tarihinde Samsun Atatürk Bulvarı’ndaki e‑bebek mağazasından Aptamil Prosyneo 1 mama satın aldık. Mamayı pazar... gününden itibaren kullanmaya başladık. Kullanımdan yaklaşık bir gün sonra bebeğimizin dışkısı koyu yeşil ve yoğun, ağır kokulu ishal şeklinde olmaya başladı. İlk başta mamadan kay


E-bebek mobil uygulaması üzerinden oğluma doğum günü hediyesi olarak bir swingcar satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı a...ncak kutuyu açtığımda swingcarın koltuk kısmının kırık olduğunu gördüm. Doğum günü hediyesi olarak aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni hem üzdü hem de mağdur etti.
Ebebek Elazığ çayda çıra şubesinde bugün aldığımız bebek dizliğini, küçük g...eldiği için değiştirmek istedik. Ancak görevli personel, son derece kaba bi
E-bebek internet sitesinden 5838****05 sipariş numarası ile Baby Plus Cool ev tipi ana kucağı satın aldım. Ürün elime ul...aştıktan sonra beğenmediğim için bugün değişim yapmak amacıyla Aliağa şubesine gittim. İnternet üzerinden faturamı gösterdiğim halde, sistemlerinde faturanın görünmediğini söyleyip
"Çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdünüz"

"Çözüm çok hızlı oldu ve ilgili davrandılar mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"




"Ebebek genel merkezinden arayan Eda Hanım'a güzel iletişiminden ve sunduğu çözümden ötürü teşekkür ederim"
22 Haziran’da Elazığ Ataşehir Ebebek mağazanızdan yeni doğacak çocuğumuz iç...in toplam 10 kalem ürün satın aldık. Bebek doğduktan sonra emzirme sorunu y
Ebebek’ten aldığım, Turkuaz üreticisi olan Pofy markalı 6 XL beden bebek bezlerinde ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. 30....06.2026 tarihinden bu yana aynı paketten kullandığım yaklaşık 10 adet bezin tamamında, bezin kenarlarından ve dış yüzeyinden sürekli çiş ve kaka sızması oluyor. Bez doğru şekilde v
29 Haziran 2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden bir akülü araç siparişi verdik ve ürün 1 Temmuz’da tarafımız...a teslim edildi. Kargo paketini açtığımızda ürünün defolu ve kullanılmış olduğunu, adeta 2. El bir ürün gönderildiğini fark ettik. Ürünün bu şekilde gönderilmiş olması hem hayal kı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100