Ebebek Pofy Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Pişik Sorunu

Ebebek’ten aldığım, Turkuaz üreticisi olan Pofy markalı 6 XL beden bebek bezlerinde ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. 30.06.2026 tarihinden bu yana aynı paketten kullandığım yaklaşık 10 adet bezin tamamında, bezin kenarlarından ve dış yüzeyinden sürekli çiş ve kaka sızması oluyor. Bez doğru şekilde ve bedenine uygun takılmasına rağmen, her seferinde kıyafetlere kadar sızma yaşanıyor, bebeğim pişik oluyor ve hem hijyen hem de Konfor açısından bizi çok zor durumda bırakıyor.

Daha önce yaz aylarında Evyap firmasının ürettiği Pofy bebek bezini de kullanmıştım ve o dönemde böyle bir sorunla kesinlikle karşılaşmamıştım. Bu nedenle özellikle Turkuaz üretimi bu seride üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu serinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Bu sorunla ilgili olarak henüz e-bebek ya da Pofy müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu ürünün başka bir üreticiye ait muadil bir ürünle değiştirilmesini, ayrıca e-bebek’in bu olumsuz deneyim nedeniyle Turkuaz adlı firma ile iş birliğini tekrar gözden geçirmesini ve benzer sorunların başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.