to read complaints and reviews, or file yours.17 Şubat tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****61 numaralı “Baby Toys ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisi...klet” siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım; sistemde sürekli “hazırlanıyor” veya “sevk edildi” şeklinde göründü. K
Ebebek’ten 30 Ocak tarihinde verdiğim, içinde Pofy bebek bezi bulunan 5834****52 numaralı siparişim 5 Şubat’ta teslim ed...ilecek görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo firmasından ürünün kaybolduğu bilgisi verildi ve Ebebek tarafından bana “para iadesi mi yapalım yoksa ürünü yeniden mi gönder
2 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten Mochi bpa bps giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım a...ndan itibaren pompa asla 10 ml’den fazla süt çekmiyor. Aynı koşullarda başka marka bir pompa ile deneme yaptığımda normal şekilde süt sağabiliyorum, ancak Mochi pompa kesinlikle 10
28.02.2026 tarihinde E-bebek Öğretmenler Bulvarı şubesinden “İlk Kitaplarım” isimli çocuk kitabını 200 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün rafta 6’lı diye satılmasına rağmen içinde toplam 4 hayvan bulunuyor. Çocuk mu kandırılıyor, veli mi, anlamıyorum; bu durum bana göre tam bir yanıltma ve büyük bir haya
22 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 5835****35 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan, çocuğum ...için aldığım 2.140 TL tutarındaki yatağın 1 haftadır hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanam
15 Şubat’ta Ebebek online mağazadan 3.200 TL ödeyerek kredi kartıyla bir mama sandalyesi satın aldım. Siparişim için tah...mini teslim tarihi olarak 23 Şubat görünüyordu. Ürün önce belirtilen tarihte kargoya verilmedi, daha sonra kargolandı ancak bu kez de teslim edilmedi ve bugün itibarıyla üzerinden
22 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden 18 parça ürün içeren bir online sipariş verdim, siparişimi 25 Şubat’ta teslim a...ldım. Kargoyu açtığımda iki adet Siveno marka çamaşır sabununun paketten çıkmadığını, yani eksik gönderildiğini fark ettim. Kargoyu teslim aldığım gün E-Bebek müşteri hizmetlerini
Ebebek hesabımı yaklaşık 15 gündür kapattırmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştirilmiyor. Uygulamadan hesabımı... silmek istediğimde müşteri temsilcisiyle iletişime geçmem gerektiği uyarısı çıkıyor, defalarca aramama ve yazmama rağmen hesabım hâlâ silinmedi. İlgileniyoruz denilmesine rağmen h
22 Şubat tarihinde e-Bebek üzerinden bir salıncak siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya... verilmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep açıldığını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine r
"Sorunumu Beylikdüzü mağaza çalışanları çözdü, teşekkürler."
4 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden 5834****33 numaralı siparişimle bir adet oto koltuğu satın aldım. Toplam 11....600 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve hatta şu anda ikinci taksitini ödemek üzereyim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. S
28 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Antalya Konyaaltı E-Bebek şubesinde yaptığım alışverişte, ikili çoraplı pan...tolon ürününde etiket ve kasa fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Ürünün etiket fiyatı 299 TL olmasına rağmen kasada 350 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde,
18 Şubat’ta E-bebek uygulaması üzerinden Mardin Midyat adresime gönderilmek üzere Sleepy bebek bezi ve erkek çocuk ayakk...abısı siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****62’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle sistem üzerinden iptal iş
2 Şubat 2026 tarihinde Ebebek Konya Akşehir mağazasından soğuk satış olarak Baby Plus Swingo elektrikli ana kucağı satın... aldım. Ödemesini 2.332 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim ve ürünün adresime kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 28 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ elime ul
2 Şubat’ta ebebek mobil uygulaması üzerinden “Doğal Ahşap Sallanabilir Anne Yanı Sepet Beşik” ürününü 3.599,28 TL tutarı...nda, kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****87’dir. Tahmini kargoya veriliş tarihi 9 Şubat olarak görünmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, ne ürü
Samsun Piazza E-bebek mağazasından 10.500 TL ödeyerek Meltem Kids Kral beşik satın aldım. Beşiğin tekeri daha montaj aşa...masında kırıldı, sonrasında yenisi takıldıktan yaklaşık 10 gün sonra tekerlek tekrar kırıldı. Yeni doğan bebeğim için güvenli ve sağlam bir ürün almayı hedeflerken, ürünün bu kadar
Ebebek’ten 9’unda satın aldığım LDR-DLP003 Little Dreams 3 Kapılı Dolap’ın menteşeleri eksik çıktı. Menteşenin kendisi k...utuda vardı ancak demir tarafı hiç konmamıştı. Bu eksik parçayı 13’ünde montaj sırasında fark ettik. Sipariş numaram 5834****62’dir. Eksik parça için Ebebek müşteri hizmetleri ile
11 Şubat’ta E-bebek mobil uygulamasından Ankara Mamak’a teslim edilmek üzere park yatak siparişi verdim. Aradan 17 gün g...eçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Doğuma sayılı günler kalmışken böyle bir temel ihtiyacın hâlâ karşılanmamış olması benim
"Müşteri hizmetleri şikayetimle ilgilendi bezler bugün elime ulaştı ekstra da özür kuponu tanımladılar. Teşekkürler"
22 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online mağazadan Baby Plus Gourmet mama sandalyesi için 5832****92 numaralı siparişi ver...dim. Bugün 28 Şubat 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerine 4 kez telefon
22.02.2026 tarihinde Ebebek’ten 16 parça ürün içeren bir online sipariş verdim. Ürünler 3 parça halinde ve 2 farklı karg...o şirketiyle gönderildi. Diğer ürünlerin hepsi evime ulaştı ancak bebek bezi siparişim bir türlü teslim edilmedi. Bebek bezi gibi zorunlu ve hassas bir ihtiyaç için kendimizi bu si
Ebebek üzerinden Molfix Premium 1 numara bebek bezi siparişi verdim. Siparişimde 3 adet ürün olmasına rağmen 23 Şubat ta...rihinde teslimat yapıldığında paketten yalnızca 2 adet çıktı. Eksik ürün için iade ya da ürünün yeniden gönderilmesini talep ettim. Sipariş numaram 5835****07. Konuyla ilgili hem
E-bebek’in Şubat ayı “Anne Bebek” kampanyası döneminde mağazada bir bebek arabası beğendik, yaklaşık bir ay sonra bebeği...m olacağı için o anda karar veremedim. Son gün kampanya olduğunu, ürünü uygulamadan da alabileceğimi ve Yapı Kredi World karta taksit imkanı olduğunu özellikle belirttiler. Bunun ü
E-bebek’in mobil uygulamasından Joie marka katlanabilir bebek arabası satın aldım ve ürünüm yaklaşık 4 gün önce teslim e...dildi. Ancak ürünün katlanma mekanizmasında ciddi bir sorun var. Arabayı katladığımda henüz kilit kısmına basmadan kendiliğinden tekrar açılıyor, yani kilit bölümü arızalı ve ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
