to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz Cuma günü saat 13:00 civarında İstanbul Çekmeköy Metro Garden AVM’deki Ebebek mağazasına bebeğimle birlikte al...ışverişe gittim. Mağazada ürünlerimi seçip kasaya geldiğimde kasada hiç görevli yoktu. Görevliye seslenip kasaya gelmesini rica ettiğimde, bana cuma namazı saati sebebiyle kasada i
22 Temmuz 2026 tarihinde AHL Park AVM’deki E-bebek mağazasından 4 boğumlu Sunset şişme havuz ve birkaç parça daha ürün s...atın aldık. Kasada havuzu açıp kontrol etmek istememize rağmen buna izin verilmedi. Eve geldiğimizde havuzun patlak olduğunu fark ettik. Mağazayı telefonla aradığımızda önce iade
22 Temmuz 2026 tarihinde Atlaspark AVM içindeki e-bebek mağazasına ürün iadesi için gittim. Kasada hiçbir şekilde bana s...orulmadan ve bilgi verilmeden, karta ücret iadesi yapılması yerine mağaza çeki düzenlenmiş. Ben kasa başındayken bunun bir çek işlemi olduğunu söylemediler; durumu ancak sonradan g
07.07.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM E-bebek mağazasından pilli bir çocuk diş fırçası satın aldım. Eve geldiğimde ü...rünü denediğimde, hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen çalışmadığını fark ettim. Ürünü aldığım mağazayı aradığımda, en yakın şubeden değişim ya da firmaya gönderim yapabil
Brion Vega 6000 model kamerayı pazar günü Rize Şimal AVM E-Bebek mağazasınd...an satın aldım. Aldığım günden beri defalarca denememe rağmen bir türlü kur
07.07.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM E-bebek mağazasından pilli bir çocuk diş fırçası satın aldım. Eve geldiğimde ü...rünü denediğimde, hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen çalışmadığını fark ettim. Ürünü aldığım mağazayı aradığımda, en yakın şubeden değişim ya da firmaya gönderim yapabil
Malatya Park AVM’nin yanındaki Ebebek şubesine yaklaşık bir buçuk yıldır düzenli olarak gidiyorum ve neredeyse her gidiş...imde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede toplam beş kasa bulunmasına rağmen sürekli olarak sadece tek kasa çalışıyor. Mağaza, depo ve mal yerleştirme işlerine de sadece dört kişini
"Teşekkür ederim."
İstanbul Vialand AVM E-Bebek mağazasından bugün Kanz marka kapalı kutu beşik satın aldık. Ürün sıfır olduğu için mağazad...a kutuyu açtırıp kontrol etmedik ve peşin ödeme yaparak teslim aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda beşiğin içinden bazı aparatların eksik olduğunu, zincir kısmında deformeler bulu
"Teşekkürler"
"E bebekten arayan ilgiliye teşekkür ederim"
01.10.2025 tarihinde Diyarbakır merkez Ninova AVM e-Bebek mağazasından 930 TL ödeyerek bebek maması satın aldım. Ürünü k...ullanamadan toplatılmaya başlandığını öğrenince 2026 Ocak ayı başında aynı mağazaya iade için gittim. Mağazada, bu ürünün sistemde nakit iade edilmiş göründüğü, yani iadenin yapıld
"İlginiz için teşekkür"
18.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Elazığ’da Elysium AVM karşısındak...i Ebebek mağazasına alışveriş için gittik. Alışveriş sırasında 5 yaşındaki
Karaman Park AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 12.07 tarihinde bir analık satın aldım. Kasadaki görevli, ürünü beğenme...zsek 14 gün içinde iade edip ücret iadesi alabileceğimizi özellikle belirttiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasadaki
"Aşama aşama yaşadığım ürün aksaklığı ve iletişim sürecinde, ebebek Genel Merkezi konuyu ilk andan itibaren büyük bir ciddiyetle ele aldı. Özellikle süreci baştan sona titizlikle takip eden, her aşamada bilgilendirme yaparak çözüm odaklı yaklaşımını eksik etmeyen Hasret Hanım’a yürekten teşekkür ederim. Kendisinin ilgisi ve takibi sayesinde yaşadığımız sorun genel merkez nezdinde çözülmek üzere. Markanın ürününün arkasında durması ve Hasret Hanım’ın bu süreçteki yapıcı, samimi yaklaşımı ebebek’e olan güvenimi katbekat artırdı. Müşteri memnuniyetini gerçekten ön planda tutan böyle profesyonel bir ekiple muhatap olmak çok kıymetli. Bu süreçte mağduriyetimi gidermek adına bana fren sisteminin dahil olduğu arka tekerlek sisteminin değişimi, tümden iade veya ürün değişimi gibi her türlü seçeneği sundular. Emeği geçen herkese ve özellikle Hasret Hanım’a tekrar teşekkürler."
16 Temmuz saat 13:00 civarında Ncity AVM’de bulunan E-Bebek şubenize gittik. Yaklaşık 10 dakika boyunca bir personele so...ru sormak için mağazada gezmemize rağmen hiçbir görevli bulamadık. Bunun üzerine kasaya yöneldik ve bu kez de kasada yaklaşık 5 dakika bekledik. Beklediğimiz sırada çalışanınız C*
Ebebek mağazalarınızda kullanılan koku sebebiyle ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyorum. Mağazaya içeri adım attığım anda k...oku o kadar ağır geliyor ki, hem kendimi hem de çocuğumu bir an önce dışarı çıkarmak zorunda hissediyorum. Bu durum mağaza ziyaretimi kısa kesmeme ve içeride uzun süre kalamamama n
15.07.2026 tarihinde Manisa merkez Prime Avm’deki ebebek mağazasına, kardeşime hediye olarak ihtiyaç sahiplerine verildi...ğini duyduğum bebek arabası desteği için gittim. Çalışana ebebek’te ihtiyaç sahiplerine bebek arabası verildiğini söylediğimde, böyle bir uygulamanın olduğunu ancak bebek arabaları
13.07.2026 tarihinde saat 23.37’de E-Bebek üzerinden 1.249 TL ödeyerek “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile bebeğimin mama...sını satın aldım. Ertesi gün eşim ve 3 aylık bebeğimle birlikte ürünü teslim almak için İzmit Ncity AVM’deki E-Bebek mağazanıza saat 09.55 civarında gittik. Mağazanın açılış saatin
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:32’de E-bebek online uygulaması üzerinden özel gece kampanyasından Baby Me marka sıvı ç...amaşır deterjanı aldım. Kampanya “1 alana 1 bedava” olarak görünüyordu ve sepete ekstra bir ürün eklemem gerektiğine dair herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yoktu. Kargo beklem
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Ebebek mağazasının outlet bölümünde bugün yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Outl...et alanında Dr. Browns marka ikili biberon gördük ve uzun süredir aradığımız bir ürün olduğu için almak istedik. Ancak ürünün üzerinde fiyat etiketi yoktu. Mağaza çalışanlarına fi
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Ebebek mağazasının outlet bölümünde bugün yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Outl...et alanında Dr. Browns marka ikili biberon gördük ve uzun süredir aradığımız bir ürün olduğu için almak istedik. Ancak ürünün üzerinde fiyat etiketi yoktu. Mağaza çalışanlarına fi
Ebebek Diyarbakır mağazasından Dolu Ride On 12 V akülü araba satın aldım. Ürünü yaklaşık son bir yıl içinde dört kereden... fazla servise götürmek zorunda kaldım; çünkü sürekli kart arızası veriyor, kart değişmesine rağmen bu sorun tekrarlıyor, kumandadan hareket ve sağ‑sol komutlarını algılamıyor ve a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
