Ayıplı Bebek Çantası Ve Fatura Hatası Nedeniyle Değişim İstiyorum
"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede problemim çözüldü"


"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede problemim çözüldü"


Ebebek mağazasından 05.04.2026 tarihinde Lusina marka bir çanta satın aldım.... Çantanın kullanışsız olması nedeniyle, yasal iade süresi içinde para iade
Ebebek Samsun Piazza Avm şubesinde çanta iadesi için karta ücret iadesi istememe rağmen QNB Finansbank ile sorun olduğu ...söylenerek çekle yapıldı. Bu süreçte mağaza yetkilisi olduğunu söyleyen kadın personelin kaba davranışıyla karşılaştım. Ayrıca yapılan para iadesini internette kullanamıyorum çünkü
Ebebek Van şubesinden dün bebek çantası aldım ve eve geldiğimde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bugün evime daha yakın... olduğu için ebebek AVM şubesinden değişim yapılmasını talep ettim. Defolu ürünü değişime almıyoruz dendi, defolu olmasa neden değişime getireyim? Aldığım şubeye götürmem söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21