ebebek ankara

10 gün önce Ankara Taurus AVM’de E-Bebek mağazasından aldığım 3027072111300010000592 numaralı hediye çekini kullanmak istedim, ancak sistemde görünmediği için işlem yapamadım. Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanlarıyla görüştüm ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat aradan geçen 10 güne rağmen herhang...

Arkadaşım tarafından online olarak ebebek mağazasından 1.500 TL değerinde satın alınan hediye kartı, 6 gün önce Ankara Cepa ebebek mağazası kasasında personel tarafından aktif edildi. Ancak kartın içinde bakiye olmadığı belirtildi. Bunun üzerine bir sonraki çalışma günü çağrı merkezini arayarak tale...

25.08.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 5829****92 numaralı siparişim ile bir ana kucağı satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 26 Ağustos olarak belirtilmişti ancak eylül ayı olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Ankara’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat gecikin...

4 gün önce Ankara Eryaman Ebebek mağazasından aldığım bebek yatak koruyucunun kutusundan bağlantı aparatları ve profil demiri eksik ve hatalı şekilde çıktı. Bu durumu ürünü aldıktan hemen sonra mağazaya giderek bildirdim ancak iade almadılar. Ardından müşteri hizmetlerine de başvurdum, şubenin bana ...

29/08/2025 tarihinde Ankara Antares AVM Ebebek şubesinden Baby Me Organik Güneş Kremi 75 ml satın aldım. Ürünü bir hafta sonra ilk kez kullanmak için açtığımda, kremin içinde yoğun şekilde su olduğunu ve kullanılacak kıvamda olmadığını fark ettim. Sadece bir kez kullandım ve ürünün bozuk olduğunu aç...

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Metromall Ebebek mağazasından park yatak satın aldım. Alışveriş sırasında faturamın SMS olarak tarafıma iletileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir fatura ulaşmadı. Alışveriş esnasında 0530***2205 numaralı telefonumu verdim. 1 Eylül 2025’ten bu yana defalar...

Ebebek Ankara Eryaman mağazasından dün 150 cm baza yan koruyucu satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde hem üst köşe demirinin hem de alt bağlantı aparatının eksik olduğunu fark ettim. Bugün değişim için tekrar mağazaya gittim ancak mağazada bulunan diğer ürünlerde de daha fazla eksik parça olduğunu gör...

11.08.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM e-bebek mağazasından 399 TL'ye kredi kartı ile bir tulum satın aldım. Ürünü iade veya değişim için mağazaya üç kez gittim ancak mağaza müdürü, sistemlerinde faturamın görünmediğini ve bu nedenle işlemin yapılamadığını belirtti. Benden sadakat merkezine başvurmam ...

Ebebek Ankara Taurus mağazasından Baby Pluse Coup marka bebek arabasını 2 yıl garantili olarak aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra ön tekeri çıktı. Arabayı mağazaya götürdüm, sadece bir tekerin dişi kırılmıştı. Mağazada aynı modelden birçok ürün parça halinde bulunuyor ve montajı orada yapılıp tes...

Ankara Atlantis AVM Ebebek'ten aldığımız bebek oto koltuğu, 1 ay dolmadan arıza verdi. Ürünü Eryaman Ebebek mağazasına teslim ettik fakat ürünün sorunu giderilemedi. Buna rağmen bizi sürekli oyaladılar. Para iademizi yapmayacaklarını söyleyip Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirdiler. Ebebek gibi kuru...

1 Eylül 2025 tarihinde e-bebek üzerinden Baby Plus marka mama sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: 5830674001). Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 1049,25 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünün 1 Eylül’de kargoya verildiğine dair e-bebek’ten bilgilendirme maili aldım. Ancak, aradan geçen ...

28 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından toplam 15 kalem ürün (aralarında telsiz, ısı ve nem ölçer gibi elektronik ürünler de bulunuyor) sipariş ettim. Sipariş numaramı paylaşmak isterim: [Lütfen sipariş numaranızı ekleyin]. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 7.220 TL olarak gerçek...

28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek firmasının sattığı bir bebek koltuğunu 9.596 TL tutarında, 6 taksit ile satın aldım. Ürün, Bolt Kargo ile gönderildiği bilgisi verildi. Ancak birkaç gün sonra kargo şirketini aradığımda, Ebebek firmasının Ankara ile dağıtım anlaşması olmadığı iç...

2024 yılında Ankara Gimat Ebebek mağazasından Deerma F628S Ultraviyole hava nemlendirici satın aldım. Ürün sadece 3 gün içinde bozuldu. Mağazaya gittiğimde ürünü tamir edeceklerini söylediler; ben ise ayıplı malın tamiri olmayacağını, sıfırı ya da başka bir marka ile değişim istediğimi belirttim. An...

31/08/2025 tarihinde Ankara Forum AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından erkek çocuk eşofman takımı satın aldım. Ürünün etiketinde sarı indirim etiketiyle 449,99 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ürün 549,99 TL üzerinden işlendiğini, eve geldikten sonra fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Mağazada ...

22 Ağustos’ta Ebebek online alışveriş sitesinden Vagonlife marka su matarası siparişi verdim (Sipariş No: 5830461009). Sipariş sırasında ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ya ...

Ankara Antares Ebebek mağazasından yaptığım alışverişi aynı hafta içinde iade ettim. Ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece çek verebileceklerini söylediler. Aynı çek online hesabıma da yansıdı ve 25 Ağustos'ta online sipariş oluşturdum. Çek kullanıldı ancak siparişim gelmedi. Günlerdir çağrı merkez...

Bugün Ankara Taurus AVM Ebebek mağazasına Ebebek’in kendi markasına ait bir tulumun değişimi için gittim. Ürünü hediye olarak aldığım için elimde fatura veya fiş bulunmuyordu. Mağaza çalışanları, telefon numarasıyla değişim yapılabileceğini söylemelerine rağmen, sistem değişikliği gerekçesiyle değiş...

22 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Britax Römer Discovery Plus oto koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 5830****87). Ürünün kargoya verildiği bilgisi iletilmesine rağmen, Ebebek ile kargo firması Bolt Kargo arasındaki anlaşmanın sona ermesi nedeniyle ürün tarafıma teslim edil...

24.08.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Gordion Ebebek mağazasından Lansinoh marka silikon göğüs ucu satın aldım. Aslında ihtiyacım olan ürün göğüs ucu kalkanıydı, fakat mağaza personelinin yanlış yönlendirmesiyle yanlış ürünü aldım. Hatta mağazada önceki müşterilerin açtığı paketi görüp "Ş...

20 Ağustos tarihinde Ankara Antares Ebebek mağazasından hiç açılmamış Philips Avent biberon ürününü iade ettim ve bana 2749,98 TL tutarında 3027072112080010000264 numaralı çek verildi. Ancak, çekin işleme alınmasını bekliyorum ve bu nedenle acil almam gereken ürünü bir türlü temin edemiyorum. Kasada...

13 Ağustos’ta Ebebek üzerinden Little Dreams markalı bebek karyolası ve dolabı sipariş ettim. Siparişim 21 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak karyolanın 3 kutu olması gerekirken 2 kutusu, dolabın ise 2 kutu olması gerekirken sadece 1 kutusu teslim edildi. Yani her iki ürünün de parçalarının yarısı eksi...

+1