5
Çözüldü
Bebek Uyku Tulumu Alarm İğnesi Tehlikesi
30 Eylül 00:2752
"İlginiz için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ebebek Ankara Antares AVM
26 şikayet
4
Çözüldü
Kargo Kayboldu, Mağaza Bilgilendirme Yapmadı, Geri Ödeme Ve Teslimat Talebi
18 Eylül 18:5332
"Hasret hanımın ilgisi için teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Kasada Görülen Fiyat Farkı İçin İade Ve Etiket Uyum Talebi
6 Eylül 21:5061
Bugün Antares AVM içindeki E-Bebek mağazasında bir ürün satın almak istedim.... Reyonda ürünün fiyatı 499,90 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde
5
Çözüldü
İlk Kullanımda Akıtan Suluk İçin Değişim Talebi
27 Ağustos 23:1577
Ebebek’ten Antares AVM şubesinden satın aldığımız, 40404508 takip numaralı ...suluk ürünü daha ilk kullanımda akıtma problemi göstermiştir. Ürün tarafımı
5
Çözüldü
Ebebek “Sağlam” Denilen Bir Ürünün Bu Kadar Kalitesiz ve Güvensiz Olması
9 Ağustos 10:0740
"Hemen iletişime geçip, sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim 🙏"
E-Bebek Çalışanının Ürünleri Depodan Kendine Ayırması Ve Fiyat Teklifi Etik Dışı
30 Temmuz 13:44151
30.06.2026 tarihinde saat 18.15-18.30 arasında Ankara Antares AVM’de bulunan E-Bebek mağazasını ziyaret ettim. Hot Wheel...s oyuncak arabaları ararken, mağaza çalışanına bu ürünlerden farklı bir yerde olup olmadığını sordum. Erkek, sakallı olan bu çalışan, bana “Boşuna bakmayın, biz ürünleri raflara di
5
Çözüldü
Eksik Parçalar Ve Kontrol Eksikliği Nedeniyle Bebek Güvenliği Mağduriyeti
22 Temmuz 00:46106
"Sorunumu ertesi gün hemen arayıp çözdüler ve eksik parça kargo ile tarafıma teslim edildi teşekkür ederim..."
1
Ebebek Mağazalarındaki Fiyat Farkı Ve Müşteriye Yönelik Hakaret
2 Temmuz 00:59151
Ankara Antares AVM ebebek mağazasından ailemize hediye olarak alınmış bir oyuncağın hasarlı ve kusurlu olduğunu fark ett...iğimiz için 01.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında değişim veya iade talebiyle Ankara Forum AVM ebebek mağazasına başvurduk. Burada kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan bir ka
Ebebek Cuma Günleri Alışverişe Kapalı Olması Nedeniyle Acil Bebek Emziği Alınamaması
26 Haziran 21:16104
26.06.2026 Cuma günü saat yaklaşık 12.45’te Ankara Yenimahalle Antares şubenize geldim. Mağazaya girişte 13.25’e kadar m...ağazanın alışverişe kapalı olduğu, sadece içeride gezebileceğimiz söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Cuma namazı nedeniyle olduğunu, bu yüzden satış yapılmadığını ilet
Ebebek Mağazasında Bütçe Konusunda Aşağılayıcı Ve Küçümseyici Davranış
28 Mart 20:39312
28 Mart 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Ankara Antares AVM’deki Ebebek mağazasına eşimle birlikte bebek arabası bakm...ak için gittik. Mağazada bizimle ilgilenen görevli, belirttiğim bütçeye uygun bir ürün önermek yerine, bu bütçeyle alınacak bebek arabalarının kesinlikle parçalanacağını, mutlaka d
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
E-bebek Antares Şubesinden Aldığım Oyuncak Kalitesiz Ve Kullanılamaz İade Talebi
23 Mart 17:12254
"Marka şikayetimize ilgili davranıp ürünümüzün tutarından biraz daha fazla hediye çeki oluşturdular teşekkür ederiz"
3
Eksik Parçalı Oyuncakta Mağaza Personelinin İade Reddi Ve Saygısız Tutumu
16 Şubat 13:56462
Cuma günü Antares AVM E‑Bebek mağazasından biri oyuncak olmak üzere, toplamda yaklaşık 175–185 TL tutarında 10 parça ürü...n satın aldım. Oyuncağın içinden bir parçanın eksik olduğunu fark edince, yaklaşık 8 dakika içinde hemen mağazaya geri döndüm ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza pers
E-Bebek’ten Alınan Baby Me Temizleme Pamukları İki Kez Kusurlu Çıktı Ve İade Talebi
3 Şubat 17:00473
10 Kasım 2025 tarihinde E‑bebek’ten Baby Me marka 15 × 60 cm temizleme pamuğu satın aldım. Gönderilen ürün kusurlu olduğ...u için E‑bebek ile iletişime geçip durumu anlattım, kusur kabul edildi ve tarafıma para iadesi yapıldı. O dönem bunun sadece o kutuya özel, tekil bir problem olduğunu düşünüp çok ü
+1
E-Bebek Yulaf Ununda Bozulma Ve Son Kullanma Tarihi Eksikliği
1 Şubat 15:56368
24 Ekim 2025 tarihinde Ankara Antares AVM E-bebek mağazasından Hammm marka yulaf unu satın aldım. Ürünü yakın zamanda il...k kez açtığımda tadının belirgin şekilde acı olduğunu fark ettim ve muhtemelen bozulmuş olduğunu düşündüm. Paketin üzerinde son kullanma tarihi bilgisinin bulunmaması da güvenimi c
Suçlayıcı İddialar Ve Empatisiz Personel Davranışı
18 Ocak 18:19298
11.01.2026 tarihinde tarafımıza Ankara Antares AVM E-bebek mağazasından alınan hediyelerin değişimi ve ek alışveriş yapm...ak için Mamak Nata Vega AVM’deki E-bebek mağazasına gittik. Antares AVM’den alınan hediyelik ürünlerin değişimi sırasında personelin anlayışsız, ilgisiz ve müşteriyle empati kurmay
Açık Kutu Nedeniyle İade Reddedildi Ve Şube Müdürü Kaba Davrandı
16 Ocak 18:55590
26.12.2025 tarihinde Ankara Antares şubenizden Kanz marka bir bebek arabası satın aldım. Bebek arabasının beklentilerimi...zi ve ihtiyaçlarımızı karşılamadığını gördüğüm için iade etmek istedim. Mağazaya iade için gittiğimde, ürünün kutusu açıldığı ve denendiği gerekçesiyle iade talebimin kabul edilme
1
Online Ve Mağaza Bilgilendirmesindeki Tutarsızlık Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
11 Aralık 2025 17:02441
E-bebek’in online sitesinde Philips ürünlerinde yüzde 25 indirim olduğunu gördüm. Kampanyanın mağazalarda da geçerli olu...p olmadığını netleştirmek için özellikle online müşteri hizmetlerini aradım, ismim alındı ve indirim mağazalarda da geçerli denildi. Bu bilgiye güvenerek 10.12.2025 tarihinde yağmu
Farklı Şubeler Arası İade İşlemi Yapılamıyor: Ebebek'te Mağaza Politikası Mağduriyeti
7 Aralık 2025 12:26287
Merhaba, Ankara Antares AVM'de 27.11.2025 tarihinde Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Çok sayıda ürün aldığım için f...atura fiyatlarına bakmamıştım. Aldığım battaniyenin fiyatı 299₺ olmasına rağmen, faturada 399₺ olarak geçmiş. 05.12.2025 tarihinde Form AVM'de hem alışveriş yaptım hem de alınan fa
Ebebek Hediye Kartımda Bakiye Yok, Sorunum Çözülmüyor
3 Kasım 2025 11:29385
Yaklaşık 2 ay önce arkadaşım tarafından Ebebek’ten 1500 TL tutarında hediye kartı alındı ve faturası da elimizde mevcut.... Ancak kartı hem Ankara Antares AVM hem de Kırıkkale mağazalarında, ayrıca online olarak kullanmaya çalıştığımda kartın içinde bakiye olmadığı görüldü. Hediye kartının son 4 hanesi
1
Ebebek Satın Alınan Alıştırma Bardağı İlk Kullanımda Akıttı, İade Kabul Edilmedi
13 Ekim 2025 22:13298
02/10/2025'de Ankara Antares AVM'deki Ebebek mağazasından Philips Avent 200 ml kulplu alıştırma bardağı satın aldım. Ürü...nü hiç kullanmadan, eve gelir gelmez içine su koyduğumda bardak akıtmaya başladı. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, mağazaya başvurduğumda iade işlemi yapılmadığı belirtildi. Fa
Oto Koltuğu Kayıp Parça Talebime Uzun Süredir Dönüş Yapılmıyor
25 Eylül 2025 22:32552
Joie Every Stage oto koltuğunun bacak arasına gelen pedini 10 Eylül 2025 tarihinde kaybettik. 11 veya 12 Eylül’de Ankara... Antares AVM’deki Ebebek mağazasına giderek, bu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istediğimizi belirttik. Mağaza çalışanları talebimizi Joie firmasına ilettiklerini, ancak dönü
1
Açılmamış Üründe Bozuk Krem Ve Değişim Reddi Mağduriyeti
9 Eylül 2025 17:08740
29/08/2025 tarihinde Ankara Antares AVM Ebebek şubesinden Baby Me Organik Güneş Kremi 75 ml satın aldım. Ürünü bir hafta... sonra ilk kez kullanmak için açtığımda, kremin içinde yoğun şekilde su olduğunu ve kullanılacak kıvamda olmadığını fark ettim. Sadece bir kez kullandım ve ürünün bozuk olduğunu aç
1
Ebebek'ten Alışverişte İade Ve Sipariş Sorunu: Ne Ücret Ne Çek İadesi Yapılıyor
29 Ağustos 2025 10:46385
Ankara Antares Ebebek mağazasından yaptığım alışverişi aynı hafta içinde iade ettim. Ücret iadesi yapamayacaklarını, sad...ece çek verebileceklerini söylediler. Aynı çek online hesabıma da yansıdı ve 25 Ağustos'ta online sipariş oluşturdum. Çek kullanıldı ancak siparişim gelmedi. Günlerdir çağrı merkez
Aldığım Mama Çürük Balık Gibi Kokuyor Çocuğumda Baş Dönmesi Ve Kusma Yaptı
28 Ağustos 2025 14:061.344
1 hafta önce Ebebek Antares şubesinden her zaman aldığım Evolvia 3 mama dan aldım ve paketini dün açtığımda içi çürümüş ...balık gibi kokuyordu. Mağazayı aradığımda içinde balık yağı var kokar denildi fakat daha önce de kullandığım için koku olmadığını süt kokusu olduğunu biliyordum. Evolvia yı aradım
Marka Profili
ebebek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100