to read complaints and reviews, or file yours."Müşteriye verdiğiniz değer ve özür mahiyetinde tanımladığınız kupon için teşekkür ederim"
24 Temmuz Cuma günü saat 21:50 civarında İstanbul Yolu Eryaman Ebebek mağaz...asında nahoş bir durum yaşadım. Geç bir saat olduğu için küçük kızımın uyku
24.05.2026 tarihinde Ankara Ayaş yolu üzerindeki E-bebek Eryaman mağazasından Hello Baby 5'li çorap satın aldım. Ürünün ...etiket fiyatı 199,99 TL’den 129,99 TL’ye düşmüş görünüyordu. Ancak kasada benden indirimsiz tutar olan 199,99 TL tahsil edildi. Fatura ya da fiş fiziksel olarak verilmedi, tarafıma
E-bebek’in Ankara Eryaman şubesinin açılmasına sevinerek gitmiştik ancak mağazada yaşadığımız tuvalet sorunu bizi hayal ...kırıklığına uğrattı. Diğer E-bebek mağazalarında olduğu gibi burada da lavabo ve tuvaletleri kullanmak istedik fakat müşterilere kapalı olduğunu gördük. Özellikle çocuklu anneler i
E-bebek’ten Ankara Eryaman mağaza teslimatlı bir ürün siparişi verdim. Ürün mağazaya çok geç geldiği için teslim almadım... ve iade etmek istediğimi defalarca belirttim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 587 TL tutarındaki kartlı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Mağaza ve müşteri temsilcileriyle gö
Ebebek firmasının kendi ürünü olan Baby Plus çelik termoslu matarasından 3 ...adet kullanıyorum. Ürünlerin tamamının pipetleri yırtıldı (garantisi bitmiş
Yaklaşık 8 ay önce E-bebek Ankara Eryaman mağazasından aldığım elektrikli sallanır beşiğin bir parçası kırıldı. Bunun üz...erine 5 gün önce ürünü garanti kapsamında olduğu için aynı mağazaya götürdüm ve parçanın değişebileceği söylendi. Ancak daha sonra tarafıma ulaşılıp arızanın kullanıcı kaynaklı old
E-bebek’ten almış olduğum hediye çekimi, online kanallarda kullanamamam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamama neden ol...du. 08.01.2026 tarihinde iade etmiş olduğum ürün karşılığında tarafıma 2.849,99 TL tutarında bir hediye çeki verildi. 27 Şubat – 1 Mart saat 10:00’a kadar geçerli olan sepette %28
4 Şubat’ta E-bebek Eryaman mağazasından Britax Römer oto koltuğu için sipariş oluşturdum, ürünün mağazadan değil adresim...e kargoyla gönderileceği ve 5–7 iş günü içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu gecikme üzerine müşter
1 Kasım 2025 tarihinde E‑bebek firmasından 5832****42 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte, ürünlerimin bir kısmı H...epsijet ile sorunsuz şekilde teslim edildi; ancak E‑bebek E&E reflü yatağı, PTT Kargo kaynaklı sorunlar nedeniyle bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Ürün önce PTT tarafından İstanb
20 Kasım tarihinde e-bebek online uygulaması üzerinden Korbell marka bebek bezi çöp kovası siparişi verdim. Ürün 22 Kası...m’da tarafıma ulaştı ancak kokuyu engelleyen kapağının yay sistemi arızalı çıktı. Ürün ilk günden hasarlı olduğu için kullanamıyorum. 959,20 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı il
4 gün önce Ankara Eryaman Ebebek mağazasından aldığım bebek yatak koruyucunun kutusundan bağlantı aparatları ve profil d...emiri eksik ve hatalı şekilde çıktı. Bu durumu ürünü aldıktan hemen sonra mağazaya giderek bildirdim ancak iade almadılar. Ardından müşteri hizmetlerine de başvurdum, şubenin bana
1 haftadır Ebebek mağazalarında ürün değişimi işlemi yapılamamaktadır. Kasa sisteminde yapılan güncelleme nedeniyle Anka...ra Eryaman başta olmak üzere tüm mağazalarda ürün değişimi gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ne zaman normale döneceğinin belli olmadığını ve ilerle
Eryaman Ebebek mağazasından satın aldığım Hamilton bebek arabasında ilk kullanımda sağa yatık durma sorunu yaşadım. Bebe...k içine oturduğunda, bebek arabası sağa devrilme riski taşıyor ve ayrıca kilit sistemi de kendiliğinden kapanıyor. Ürünü toplamda üç kez kullanabildim ve sorunun başından beri deva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
