to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a52 model cep telefonu satın aldım ve sonrasında ürün için iade süreci başlattım. Yakla...şık 1,5 ay önce başlattığım bu iade süreci kapsamında, kredi kartıma yatırılması gereken 14.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. Görüşmelerimizde, iade ücretimin
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
08.11.2025 tarihinde saat 13:07:05’te EasyCep Sivas şubesinden iPhone 11 ce...p telefonu satın aldım. Aldığım telefon arızalı çıktığı için ürünü iade ett
"Çok hızlı bir şekilde arayıp yardımcı olabilmek için çokça uğraştılar. Çok kısa sürede mağduriyetimi giderdiler. Teşekkür ederim."
Easycep.com üzerinden yenilenmiş Xiaomi Poco X3 NFC 128 GB mavi bir telefon... satın aldım. Ürünü 21.11.2025 tarihinde teslim aldım ve telefonu açtığımda
EasyCep’in Adana Optimum mağazasından iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. Daha sonra telefonu iade ettim ve 26 Kası...m 2025 tarihinde ürün geri teslim edildi, ancak o günden beri para iadem yapılmıyor. Bu süreçte EasyCep’i defalarca, yaklaşık 10–15 kez aradım ve her seferinde bana sadece “ödemen
"Şükran hanıma teşekkür ederim"
EasyCep’ten 08.09.2025 tarihinde iPhone 12 Pro Max marka cep telefonu satın... aldım. Ürünü yasal süreler içerisinde, 23.09.2025 tarihinde iade ettim ve
09.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden iPhone 13 model telefon satın aldım ve bu alışveriş kapsamında eski telefonumu Eas...yCep’e vererek 4.674,00 TL telefon bedeli ve ayrıca 3.000,00 TL Amazon ek destek tutarı almam gerekiyordu. Telefon bedeli olan 4.674,00 TL hesabıma ödendi, ancak 3.000,00 TL tutarı
14.11.2025 tarihinde Karaman Park AVM’de bulunan EasyCep mağazasından iPhon...e 13 mini model bir telefon satın aldım. Ürünü 21.11.2025 tarihinde teslim
"Teşekkürler"
11 Kasım 2025 tarihinde iPhone 11 telefonumu Malatya AVM EasyCep şubesine s...atarak teslim ettim. İşlem sırasında, satış bedelinin en geç 1 hafta içinde
EasyCep’ten aldığım yenilenmiş Samsung Galaxy s22 128 GB beyaz telefonu fir...manın geri alım sistemi üzerinden tekrar EasyCep’e sattım. Firmadan bir gör
EasyCep’in kendi sitesi üzerinden iPhone se 3. Nesil cihazımı sattım. Tekli...f verdiler, ardından yönlendirdikleri teknisyen eve gelip kapıda cihazı inc
iPhone 14 Pro 128 GB Silver cihazımı EasyCep’e satmaya çalışırken iki farklı mağazada çelişkili kusur tespitleriyle haks...ız kesinti yapıldı, gerçeğe aykırı iddialarla satış iptal edildi ve ödeme süreci tamamen aksatıldı. Cihazı mağazaya götürmemin sebebi, kargoda daha fazla kesinti yapılmasıydı. İlk
EasyCep firmasından 28 Ekim günü iPhone 15 Pro model yenilenmiş bir telefon... satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir gün sonra telefonun arızalı
"Tarafıma yaşanan sorun ile ilgi ulaşıldı, Teşekkürler"
EasyCep üzerinden kayıt oluşturmadan Samsung s24 Ultra model bir telefon sa...tın aldım. Ürün 5 Aralık’ta kargoya verildi, 8 Aralık Pazartesi günü Mersin
08.12.2025 tarihinde EasyCep online kanalı üzerinden Xiaomi Redmi 14c cihaz...ımı satarak EC25120200182 numaralı işlem ile satışımı tamamladım. İşlem sır
08.12.2025 tarihinde EasyCep’e İstanbul’da online kanal üzerinden iPhone 11 cihazımı satarak EC25120400094 numaralı işle...m ile satışımı tamamladım. İşlem sırasında, ödemenin en geç 24 saat içinde, yani 09.12.2025 tarihine kadar Fibabanka’daki IBAN hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak belirt
"Ücretimi yatırdılar"
01.12.2025 tarihinde Meydan AVM’de bulunan EasyCep bayisine Apple iPhone 12... Pro telefonumu satışı için teslim ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ta
Easy Cep internet sitesi üzerinden 568204 numaralı siparişimle 16 Temmuz 20...25 tarihinde 61.878 TL bedelle, 12 taksit halinde kredi kartıyla bir iPhone
"Param hesaba 16 gün sonra geldi. EasyCep de bunun adına özür dileyerek 1000 TL lik kupon tanımladılar. Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone se 2022 model telefonumu sattım. 2’sind...e tarafıma fiyat teklifi verildi ve 10.500 TL’lik teklifi kabul ettim. Ürün
22.10.2025'de EasyCep üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy A73 marka telefon satın aldım. Üründe şarj olmama sorunu yaşad...ığım için telefonu iade ettim. 06.11.2025 tarihinde iade talebimin onaylandığı, 7–14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı tarafıma mesaj ile bildirildi. Aradan 1 aydan fazla
EasyCep firmasından 593890 sipariş numarası ile 22.10.2025 tarihinde G***** N** K*** adına 20.799 TL ödeyerek iPhone 12 ...telefon satın aldım. Ürün bana parçalarının orijinal ve hasarsız olduğu söylenerek “sorunsuz” diye satıldı. Ancak telefon elimize ulaştıktan sadece 2 gün sonra kapandı ve arızaland
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
02.12.2025 tarihinde iPhone 12 Pro Max cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işl...emi sırasında ödemenin 24 saat içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak ü
EasyCep firmasından 2025 Ağustos ayının sonunda, kendi internet siteleri üz...erinden Samsung Galaxy M52 model bir telefon satın aldım. Telefon elime geç
EasyCep’in takas desteği kampanyası kapsamında Samsung Galaxy S23 model telefonumu gönderdim ve 27 Kasım tarihinde tekli...f edilen fiyatı onayladım. Bana, telefon bedelinin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Herhangi b
3 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de EasyCep teknik ekibi evime gelerek iPhone 11 cihazımı inceledi ve teslim aldı.... EC25113000241 numaralı satış işlemim için 7.363 TL tutarındaki ödemenin en geç 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100