Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Cihaz İadesi Sorunu

profile
Samet
15 Aralık 2025 10:38
516

EasyCep’in kendi sitesi üzerinden iPhone se 3. Nesil cihazımı sattım. Teklif verdiler, ardından yönlendirdikleri teknisyen eve gelip kapıda cihazı inceledi. Cihazda sorun olmadığını, son tekliflerinin geçerli olduğunu söyledi ve 11.555 TL ödeme yapılacağını belirterek telefonu teslim alıp gitti. Teslim sırasında 24 saat içinde ödemenin hesabıma geçeceği açıkça ifade edildi.

Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen telefonla ulaşamıyorum, sadece WhatsApp üzerinden görüşme sağlayabiliyorum. Her görüştüğümde de “sistemsel sıkıntı var, parayı biz değil sistem atıyor, o yüzden şu an yatıramıyoruz” şeklinde aynı cevabı veriyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar.

Ne paramı ödüyorlar ne de cihazımı geri veriyorlar. EasyCep’ten ya cihazım için anlaşılan 11.555 TL tutarındaki ödemenin derhal yapılmasını ya da cihazımın bana iade edilmesini talep ediyorum.

easycep-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-cihaz-iadesi-sorunu-1.jpg
profile
1 Destek ,
4 Yorum
15 Aralık 2025 10:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)
15 Aralık 2025 11:31
Samet
Samet
15 Aralık 2025 14:44

Kayıt açtın yorum yapılmış çözeceğiz diye kesinlikle insanlar görsün diye yapıyorlar çözdükleri hiçbir şey yok insani kandırıyorlar sadece

Samet
Samet
15 Aralık 2025 14:47

Merhaba şikayet kaydı oluşturdum yanıt vermişler çözeceğiz diye ama hiçbir gelişme yok WhatsApp'dan mesaj atıyorum bir de yüzüme kapattılar ekran resimleri yükledim insanlar görsün diye yorum yapıyorlar altına ama külliyen yalan dolan

15 Aralık 2025 15:10
16 Aralık 2025 11:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa

Yok samet bey ürün aldım hiç amadan iade ettim hiçbir şekilde hizmet almadığım kurumdan para bekliyorum

İsa
İsa

61 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Samet
Samet
Şikayet Sahibi

Ben sattığım cihazın parasını alamıyorum ya kendi cihazımı saatim 24 saate içinde ibana yatacaktı sözde bende hiç yorumlara falan bakmadım rezil ediyorlar insani robot gibi sürekli aynı cevaplar

Samet
Samet
Şikayet Sahibi

Cihazmı sattınız sizde

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
16 Eylül 2025 19:00
646
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erhan
02 Eylül 2025 12:50
773

EasyCep'ten Satış Sonrası 1,5 Ay Geçmesine Rağmen Ödeme Yapılmadı!

profile
Supangle
22 Ekim 2025 14:22
687

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru