Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Telefonun Ücreti Bir Türlü Geri Ödenmiyor

profile
Sinem
17 Aralık 2025 12:42
598

EasyCep’in Adana Optimum mağazasından iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. Daha sonra telefonu iade ettim ve 26 Kasım 2025 tarihinde ürün geri teslim edildi, ancak o günden beri para iadem yapılmıyor.

Bu süreçte EasyCep’i defalarca, yaklaşık 10–15 kez aradım ve her seferinde bana sadece “ödemeniz en kısa sürede yapılacaktır” cevabı verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.

Artık bu belirsizliğin giderilmesini ve ödediğim tutarın tamamının gecikmeden, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
17 Aralık 2025 12:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)
17 Aralık 2025 13:52
22 Aralık 2025 15:00

Merhaba Sinem Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için WhatsApp hattımızdan ya da mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

23 Aralık 2025 18:05
26 Aralık 2025 13:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa

62 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
14 Ağustos 2025 14:29
1.362

İade Edilmeyen Ücret Ve Süreçte Yaşanan Gecikmeler

profile
Erkan
01 Aralık 2025 11:11
939

İade Sürecinde Gecikme Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

profile
02 Aralık 2025 11:35
629

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru