Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Nedeniyle Mağduriyet

Gülsen
08 Aralık 14:32
114
Gülsen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorun çözüldü”

02.12.2025 tarihinde iPhone 12 Pro Max cihazımı EasyCep’e sattım. Satış işlemi sırasında ödemenin 24 saat içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen 19.755,00 TL tutarındaki ödeme hâlâ Ziraat Bankası hesabıma yatırılmadı. İşleme ait sipariş numaram EC25120200136’dir.

Telefonu zamanında göndermeme ve tüm şartları yerine getirmeme rağmen ödeme süresinin bu kadar aşılması beni mağdur etti. EasyCep’ten, iade sürecimin acilen incelenmesini ve 19.755,00 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
08 Aralık 14:34 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}

08 Aralık 14:55

Merhaba Gülsen Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

08 Aralık 18:45

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Gülsen
08 Aralık 18:46

Teşekkür ederim sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa

54 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamamak

Abdullah
07 Kasım 16:23
408
Benzer Şikayet Yaz