Hızlı Ödeme Vaadi Yerine Gecikme Ve İlgisizlik Yaşadım

EasyCep’e 1 günde hızlı ödeme seçeneğiyle Xiaomi Redmi 14C model telefonumu sattım. Satış işlemini internet üzerinden, EC25083100031 işlem numarasıyla...

08.12.2025 tarihinde EasyCep online kanalı üzerinden Xiaomi Redmi 14c cihazımı satarak EC25120200182 numaralı işlem ile satışımı tamamladım. İşlem sırasında, ödemenin en geç 24 saat içinde, yani 09.12.2025 tarihine kadar Kuveyt Türk'teki IBAN hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma 3.735 TL tutarındaki ödeme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için önce EasyCep müşteri hizmetlerini, ardından da WhatsApp hatlarını arayarak ve yazarak durumu ilettim. Hem telefon görüşmemde hem de WhatsApp yazışmalarımda, ödeme sistemlerinde sorun olduğu, bu nedenle ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda net bir tarih verilemeyeceği ifade edildi. Bu belirsiz ve tarihsiz geri dönüşler, markaya olan güvenimi zedeledi ve maddi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Cihaz satışımın karşılığı olan 3.735 TL ödemenin gecikme sebebi tarafıma açıklanarak, en kısa sürede Kuveyt Türk IBAN hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili olarak yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

EasyCep’e 1 günde hızlı ödeme seçeneğiyle Xiaomi Redmi 14C model telefonumu sattım. Satış işlemini internet üzerinden, EC25083100031 işlem numarasıyla...

8 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 14 cihazımın satışı için işlem başlattım. 10 Ekim’de satışım onaylandı ve cihazım İstanbul’daki iş yerime gelen EasyCep teknik servis elemanına elden teslim edildi. Satış numaram: EC25100800040. Teslim sırasında müşteri beyan formu ve satış onayı belgel...


EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro cihazım için satış talebinde bulundum ve 5 Ağustos 2025 tarihinde cihazımı Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihazımın incelemesi tamamlandıktan sonra 24 saat içinde ödeme yapılacağı garantisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılm...

29 Ağustos tarihinde EasyCep’e kargo ile gönderdiğim Redmi Note 14 cihazımın satış işlemi onaylandı ve bana 4950 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede yatırılacağı söyl...
Yorumlar