Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Tamamlandı, Ödeme Hâlâ Yapılmadı!

Sadat
09 Aralık 20:01
249

Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone se 2022 model telefonumu sattım. 2’sinde tarafıma fiyat teklifi verildi ve 10.500 TL’lik teklifi kabul ettim. Ürünü gönderdim, teslim alındı ve satış süreci tamamlandı ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Başvuru numaram BB10735469160. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kere görüştüm, ancak bir şey yapamayacaklarını söylediler. EasyCep ile de 4–5 kez görüştüm, her seferinde ödemelerde teknik aksaklık olduğunu ve yakında paranın hesabıma yatırılacağını söylemekle yetindiler; buna rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Onayladığım satışın bedeli olan 10.500 TL’nin, daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

09 Aralık 20:04 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}

10 Aralık 10:05

Merhaba Sadat Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep'ten Satış Sonrası Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Edildim!

Hüseyin
07 Kasım 01:19
920
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Satılan İphone 11'in Ödemesi Haftalardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Baran
04 Kasım 23:38
354
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

Burcu
27 Ağustos 13:36
381
Benzer Şikayet Yaz