to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim arayan bayan arkadaş çok yardımcı oldu hata olabilir ama geri dönüşten bayağı iyiydi"
EasyCep firmasının Atlas part şubesinden yaklaşık 10 gün önce iPhone 11 mar...ka telefon satın aldım. Ödeme sırasında kartımdan habersiz şekilde 2.000 TL
"A*** hanıma tekrar teşekkürler ve şimdi çek numaramın ulaşmasını sağlayan kim varsa hepsine teşekkür ederim"
26.12.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Huawei gt5 Pro akıllı saatimi EC25122500310 numaralı satış işlemi ile şirkete sat...tım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen satış bedeli hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm, “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen sonrasında n
"Taahhüt ettikleri süreyi geçseler de şikayetim sonrasında aksiyon alsalar da sorunum giderildi."
EasyCep üzerinden 3 Ocak Cumartesi günü kapıda eksper hizmetiyle Samsung Ga...laxy z Fold 7 cihazımı sattım. Eksper arkadaşla 48.201 TL tutarında anlaştı
29 Mayıs 2025 perşembe günü EasyCep üzerinden iade sağladığım telefonun iadesi halen hesabıma yatırılmadı Müşteri hizmet...leriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece '' Banka işlem sürecinde'' yanıtını alıyorum. Banka ile görüşme sağladığımda böyle bir talep olmadığını söylediler. Yaklaşık 7 8 aydır mağ
10 Aralık 2025 tarihinde Adana M1 Easy Cep Apple mağazasından 38.500 TL bedelle, 3 taksitli olarak iPhone 12 Pro Max sat...ın aldım. Cihazı kullanamadım çünkü daha en başta pil arızası çıktı ve aynı gün ürünü iade ettim. Mağaza bana iade belgesi verdi, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücretim
19.11.2025 tarihinde EasyCep firmasından online sipariş yaparak kredi kartımla toplamda 3 taksit olacak şekilde 38.199 T...L karşılığında yenilenmiş "Apple iPhone 13 256 GB Gece Yarısı" telefon satın aldım. Telefonun elime ulaştığı gün, 25.11.2025 tarihinde, beğenmediğim ve temiz bulmadığım için telefo
Easy Cep’in 41 Burda AVM şubesinden aldığım bir cihazı iade ettim ve iadenin 11 Kasım tarihinde kabul edildiği, 7–14 iş ...günü içinde ücretin banka kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen yaklaşık 40 bin TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca ara
Trendyol üzerinden Easy Cep iş birliği ile sunulan iPhone 17 alımında geçerli takas kampanyasından yararlanarak iPhone 1...1 telefonumu verdim. Kampanya kapsamında bana 6.000 TL takas desteği ödemesi yapılacağı, bu ödemenin de Ekim–Kasım 2025 döneminde gerçekleştirileceği belirtildi. Ancak aradan yakla
EasyCep üzerinden iPhone 14 Plus cihazım için pazartesi günü, 29.12.2025 tarihinde tarafıma bir teklif gönderildi ve ben... bu teklifi onayladım. İşlemime ait numara EC25122500313’tür. Ardından bir gün içerisinde ödemenin hesabıma geçeceğine dair mesaj aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen IBAN he
"Armağan hanıma teşekkür ederim"
EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 11 cihazımın satışını gerçekleş...tirdim. Sitede açıkça, cihaz teslim alındıktan sonra ödemenin 1 gün içinde
"Teşwkkürler"
EasyCep üzerinden Apple Watch Series 10 46 mm cihazımı kargo yoluyla satara...k gönderdim ve işlem için EC25121300038 kodu verildi. Cihaz karşılığında 9.
EasyCep’e satmış olduğum ürünümün ödemesini bir türlü alamıyorum. EC25112900164 numaralı işlemlerimle ilgili olarak 04.1...2.2025 tarihinde tarafıma mesaj yoluyla 1 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Trendyol üzerinden bir satıcı olarak EasyCep’ten iPhone 17 satın aldım. Satın alma sırasında 5.000 TL ek marka desteği o...lacağı belirtilmişti ve bu kampanya nedeniyle eski telefonumu göndererek bu teklifi kabul ettim. 22 Eylül tarihinde süreci başlattım, eski telefonumu gönderdim ve başvurumu yaptım.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
28.09.2025 tarihinde Easy Cep Malatya şubesine kırmızı renk iPhone 11 cihaz...ımı 3.500 TL bedelle sattım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesa
17 Eylül'de Easy Cep İzmir Optimum mağazasından aldığımız Samsung A14 marka cep telefonu, yaklaşık 2,5 ay sonra arızalan...dı. 9 Aralık 2025'te İzmir Optimum mağazasına servise gönderilmesi için teslim ettik. Aradan iki hafta geçtikten sonra telefon tamir edildi diye gönderilmiş; ancak almadan önce yap
Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 11 telefonumu satıp yeni bi...r telefon aldım. Kampanya kapsamında, satılan telefonun bedelinin yanı sıra 7.000 TL tutarında marka desteğinin de hesabıma yatırılacağı söylendi. Telefon bedelini oldukça gecikmel
Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 11 cihazımı, yak...laşık 8 bin küsur TL bedel ve 6 000 TL ek marka desteği sözüyle gönderdim ve yerine iPhone 17 model yeni telefonu satın aldım. Eski telefonuma biçilen tutar birkaç gün gecikmeli ol
"Sorunumu çözdüğünüz için sizlere çok teşekkür ediyorum"
Samsung a34 5g 128 GB 8 GB RAM cihazımı 26 Aralık tarihinde EasyCep’e satış için kargoya verdim. Ödemenin pazartesi günü... yapılacağı ve en geç 1 gün içerisinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen IBAN hesabıma 4.883 TL olarak bildirilen ödeme hâlâ yatırılmadı. Süreçle
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
EasyCep üzerinden Apple Watch se cihazımı hızlı ödeme seçeneğiyle, ödememin... 1 gün içinde yapılması vaadine güvenerek kargo ile gönderip satışını gerçe
26 Aralık 2025 Cuma günü Easy Cep Kadıköy şubesine iPhone 15 Pro Max ve Apple Watch Ultra 2 cihazlarımı toplam 77.000 TL... bedelle sattım. İşlem yapılırken özellikle ödeme süresini sordum ve hafta sonu tatil olduğu için 31 Aralık 2025 Çarşamba günü, yani en geç iki iş günü içinde paranın hesabıma yata
"İlgilendiler yardımcı oldular"
EasyCep’in internet sitesinde Samsung Galaxy Watch Ultra model cihazım için... 1 günde hızlı ödeme yapılacağı belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek cihazı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
