Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep'te Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

7 Ocak 00:44473

26.12.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Huawei gt5 Pro akıllı saatimi EC25122500310 numaralı satış işlemi ile şirkete sattım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen satış bedeli hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm, “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen sonrasında ne bir geri dönüş yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi. Her seferinde bekletilmekten ve muhatap bulamamaktan dolayı mağdur oldum.

Ürünün bedelinin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden, acilen IBAN hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak konuyu mahkemeye taşıyacağımı açıkça belirtmek isterim.

7 Ocak 00:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

7 Ocak 11:18

Merhaba Cesim Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

Cesim
13 Ocak 11:15

Hala bir gelişme olmadı. Akıllı saatimi EasyCep’e satalı 2 haftayı geçti. Ama hala ücret yansımadı. EasyCep’e sesleniyorum. Paranız mı bitti?

Cesim
24 Ocak 21:02

Evet Arkadaşlar, EasyCep Şirketini 26.12.2025 Tarihinde Sattığım Akıllı Saat Ücreti hala Hesabıma yansımadı. Haftalardır Paramı paramı yollamıyorlar. Kendilerini Mahkemeye vermeyi düşünüyorum artık. Lütfen Birisi Bu şikayetimi CİMER'e İletirmi. Ben Nasıl yapıldığını bilmiyorum. Birisi bu Adaletsizliğe dur desin artık. Lütfen🙏🏻😞

21 Şubat 14:26

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

19 Mart 16:11

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

19 Mart 16:16

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yorumlar

İsa
Benzer Şikayeti Var
7 Ocak 08:07

83 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

21 Ekim 2025 16:05402

"İlginiz için teşekkürler"

1 Yorum
5
Çözüldü

EasyCep Satış Sonrası 20 Gündür Ödeme Yapılmıyor, Cihazım İade Edilmiyor

12 Ekim 2025 13:30770

22 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’e ait ekibin adresimden teslim almasıyla Hu...

1 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Satış Bedelim Hâlâ Ödenmedi, Mağdur Edildim!

23 Eylül 2025 09:56585

"Her şey için gerçekten çok teşekkür ederim perşembe günü aradılar sorunu anlattım dün akşam cuma günü saat 20:26'da ücretim hesabıma yatırıldı teşekkürler EasyCep"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru