EasyCep istanbul

EasyCep İstanbul Marmara Forum AVM mağazasından 49.500 TL ödeyerek aldığım iPhone 13 Pro Max 256GB cihazımı iade ettim. İade işlemini 15 gün önce başlattım ve cihaz iadesiyle ilgili bana mesaj geldi. Ancak bu süre zarfında kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüş...

21.07.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Cumhuriyet Meydanı EasyCep şubesinden Samsung Galaxy S21 model bir telefon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, firma iade işlemini gerçekleştirmedi. Toplamda 14.389 TL ödeme yaptım ve ilk taksit olarak 2.399,83 TL ödeme yapıldığı sistemde görünüyor. İade...

08.06.2025 tarihinde EasyCep Marmara Park AVM İstanbul şubesinden aldığım yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazda teknik arıza yaşadığım için, ürünü satın aldıktan iki gün sonra iade ettim. İade işlemiyle ilgili servis formu tarafıma verildi ve işlemler tamamlandı. Ürünü havale yöntemiyle yaklaşık 40.0...

EasyCep’e 2 gün önce İstanbul Üsküdar’da, iPhone 11 Pro Max model cihazımı kapıdan teslim ettim. EC25080600028 numaralı satış işlemim karşılığında 9251 TL ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İlk defa EasyCep’...

EasyCep’ten iPhone 13 ve kapsamlı sigorta hizmeti satın aldım. Toplamda iki farklı iade işlemi başlattım (Fatura numaralarım: FA22025000001909 ve FA02025000054556). İade işlemlerimin toplam tutarı 33.730,05 TL’dir. Ürün ve sigorta iadesi için 26 Haziran 2025’ten bu yana, yani bir aydan uzun süredir ...

EasyCep üzerinden yenilenmiş bir telefonu 3 taksit halinde, toplam 9799 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünü garanti kapsamında iade ettim ve iade kabul edildi. İade işlemini 2 ay önce gerçekleştirdim ve ürünü Merkez Mah. Ayazma Caddesi Papirus Plaza No:37 Kat:10/170 Kağıthane/İstanbul ad...

17.09.2024 tarihinde EasyCep Forum İstanbul şubesinden aldığım iPhone 12 cihazımın, ilk aldığımda NFC'si çalışmıyordu. 10-15 gün içerisinde e-posta attım, bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Kullanmaya devam ettim. Bu telefonu, hiçbir parçası değişmemiş raporuyla aldım. B...

İstanbul Bahçelievler StarCity Outlet mağazasında bulunan EasyCep mağazasına, 15.06.2025 tarihinde saat 19.00 civarında cep telefonum olan iPhone SE modelimi, şebeke sorunu nedeniyle teslim ettim. Personel, biri bayan diğeri erkek olmak üzere iki kişi, telefonumu detaylıca inceledi. Hatta birbirleri...

EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş. Merkez Mahallesi Ayazma Caddesi Papirus Plaza Kağıthane/İstanbul Bilişim mağazasından almış olduğum Apple Watch Series 4 akıllı saatim arızalandığında, saatim garanti kapsamında olmasına rağmen bayiye götürdüğümde, bayiden alınan cevap cihazın manyetik alana veya rady...

Merhabalar, EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş. Osmanağa Mahallesi Söğütlüçeme Caddesi No:25 Kadıköy/İstanbul adresinde bulunan şubesinden 24.04.2025 tarihinde almış olduğum ürünün kamerasında problem olduğu için 25.04.2025 tarihinde şube adresine gidip iade işlemini tamamladım. Ürünün incelemeye gidec...

Easy Cep İstanbul Optimum mağazasından aldığım telefonu 10/04/2025 tarihinde iade ettim. Ayın 16'sında iadem onaylandı ve 5-10 iş günü içerisinde hesabıma iade tutarımın yatacağı söylendi. Şu an 13/05/2025 olmasına rağmen, belirtilen 5-10 iş günü süresi 18 iş günü oldu ve hala param yatmadı. Ödemem ...

13 Nisan 2025 tarihinde EasyCep İstanbul Optimum şubesinden iPhone 13 mini 128 GB modelinin satışını gerçekleştirdim. Fakat bugün, 01.05.2025 tarihinde, hâlâ bu telefonun parası tarafıma ulaşmadı. EasyCep ile görüştüğümde, sistemde hata olduğunu ve en kısa zamanda düzelteceklerini söylüyorlar; ancak...

03.04 tarihinde EasyCep firmasının İstanbul ilinde bulunan İstanbul Forum AVM içindeki mağazasından bir adet cep telefonu almak için ödemesini yaparak sipariş verdim. Telefon elime ulaşmadan, aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim ve gerekli işlemler ...

24.04.2025 tarihinde İstanbul'daki Meydan AVM EasyCep bayisine Samsung Z Fold 5 telefonumu sattım. 23.400 TL tutarındaki ücretim, 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ücretin ivedilikle yatırılmasını rica ediyorum. Süresi dolduğu için mağduriyetimin uzamamasını talep ediyorum.

İzmir Optimum AVM EasyCep mağazasında 07.04.2025 tarihinde cihaz aldım. Cihazı alırken tam kapsamlı sigorta yaptırdım. Satış temsilci tam kapsamlı sigortanın her türlü olay ve meydana gelebilecek her şeyi karşılayacağını beyan etti. Kabul ettim. Satış işlemi yapıldı. 4 gün sonra cihaz elimden düştü ...

EasyCep Firması Optimum AVM Ataşehir/İstanbul Şubesinde EC25032100047 siparişi numarasıyla cihazımı 21.03.2025 tarihinde teslim ettim. Sözleşme gereği Toplam 14.000 TL, 1 günde Nakit Hızlı Ödeme 12.600 TL ödeme sözleşme kabulü karşılıklı yapıldı. Bugüne kadar EasyCep firması tarafından sözleşme usul...