Ömer sonucu yetersiz buldu
EasyCep Ödememi Zamanında Yapmadı, Mağdur Oldum
Ömer
24 Ekim 2025 19:44
640
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet
Sevket
11 Eylül 2025 18:27
78422.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Easy Cep şubesinde iPhone 12 cihazımı EC25082200142 numaralı satış işlemiyle teslim ettim. Cihaz bedeli olarak 12.600 TL'nin bir gün içinde ödeneceği belirtildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadı.
Defalarca (yaklaşık 20 kez) Easy Cep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde muhasebesel sıkıntı olduğu gerekçesiyle beklemem istendi ve sürekli oyalandım. Satış işlemi sözleşme kapsamında gerçekleşti ve cihaz teslimat onayım da mevcut.
Easy Cep’ten beklentim, cihaz bedelim olan 12.600 TL’nin acilen hesabıma yatırılmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
17 Kasım 2025 18:43 (Şikayetten 2 ay sonra)
Benzer Şikayetler
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep'ten İphone Satışı Sonrası 28 Gündür Ödeme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Nevzat
22 Eylül 2025 20:04
56825 Ağustos’ta EasyCep Ankara Cepa şubesine iPhone 12 cihazımı elden teslim ettim. Satış işlemi sırasında 9.685 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte üç kez EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferin...
1 Destek
2 Yorum
Miraç sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EasyCep Hızlı Ödeme Vaadi Yerine 20 Gündür Bekletiliyorum
Miraç
03 Ekim 2025 15:44
1.047"Şikayet yayınlandığı gün bana ulaşıldı ve 24 saat içinde ödemem yapıldı. Bu konuda yardımı için Pelin Hanıma teşekkür ediyorum."
Taha sonuçtan hiç memnun değil
İade Tutarım 3,5 Aydır Hesabıma Yatırılmadı
Taha
30 Eylül 2025 05:26
85214 Haziran 2025 tarihinde EasyCep İstanbul Maltepe şubesinden iPhone 12 satın aldım. Cihazımın anakartında sorun çıkması nedeniyle garanti kapsamında iade talebinde bulundum ve iadem kabul edildi. Ancak üzerinden 3,5 ay geçmesine rağmen, 30.743,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yatırılması be...
1 Yorum
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Satılan Telefonun Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri İletişimi Yetersiz
Fatih
24 Ekim 2025 16:32
1.56817.10.2025 tarihinde EasyCep Fatih İstanbul şubesine iPhone 12 Pro model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında bana “en kısa sürede” ödeme yapılacağı belirtildi ve sipariş numaram EC25101700137 olarak kaydedildi. Ancak bugün 24.10.2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış...
1 Destek
1 Yorum
Yorumlar